Rems Auto 27

Avis

1. laurie gwada ★☆☆☆☆

   Attention, le vendeur effectivement est très bon commerciale mais n’y connaît rien en mécanique. Mon cauchemar a commencé quand J’ai acheté cette voiture en février 2022 a 11000€ hors de prix par rapport au prix marché .Problème dès le début de gasoil qui se mélange à l’huile ou le commerciale passe par un garage douteux. Depuis l’acquisition de cette voiture j’ai déjà dépensé 2500€ de réparation et d’entretien. Et je n’ai pas finis…À fuir je vous le garantie.

   presque 2 années il y a
2. Jean-Marc Khalil ★★★★★

   Super vendeur professionnel, très sympa et qui offre le café. Véhicule livré nettoyé intérieur/extérieur, révisé, ... Pas d'antenne vendue avec la voiture. J'appelle le vendeur qui m'en commande une que je reçois dans la semaine. Service parfait ! Merci à son équipe.

   presque 4 années il y a
3. P S ★★★★★

   Nous avons acheté un véhicule d’occasion (Mini) en Août. Petit souci avec le start and Stop, le garagiste a tout fait pour faire les réparations. Problème réglé Je peux vraiment recommander ce garage qui est très professionnel, à l’écoute et fera le nécessaire pour vous satisfaire.

   presque 4 années il y a

1. Celine Hertzog ★★★★★

   J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Rem's auto. Personnel très professionnel, à l'écoute, accueillant. Une superbe transaction. Rien à dire sur l'échange avec cette société. Que ce soit avant la vente, pendant et même après, ils tiennent leurs engagements et gardent leur professionnalisme. Merci pour tout et surtout de m'avoir permis de trouver mon véhicule !

   presque 5 années il y a
2. Stephane Vollmer ★★☆☆☆

   Achat d'un véhicule d'occasion en mars 2018. Très bonne accueil et relationnel, confiant. Mais petite histoire .... Lors de l'achat du véhicule, il m' informe que le contrôle technique indique la présence d'un défaut de rotule, un jeu dans le train avant lors du freinage (cela vient de là) . Après discussion, il participe à la moitié du prix de la pièce, étant donné que dans la semaine où j'ai acquis le véhicule j'ai pris des travaux à ma charge et lui ai fait part de mon mécontentement (ampoule feu de jour hs, dysfonctionnement du coffre, 3e feu stop ne fonctionnait pas, pare brise avant totalement rayé " visible après nettoyage des vitres " je dois passer par mon assurance pour le changer alors que je viens d'acheter le véhicule!!) Les pneus avant avaient été changés mais usure pneu droit, un de ces collègues me dit qu'il mettrait des neufs, après rdv , ils ont monté des occasions neufs qui revient au même!! Bref, après changement de la dîtes rotule il s'avère que le défaut est toujours présent et après contrôle, les triangles sont à changer. Mon véhicule a une garantie de 6 mois, j'envoie le devis pour prise en charge, refuser car ne fait pas partie de la couverture. Je contacte le vendeur pour l' informer de la situation et trouver une solution. Celui ci m'informe qu'il ne fera rien du tout!!! Venant d'un professionnel de l'automobile je suis très déçu surtout que j'ai mon véhicule que depuis 3 mois. Je 'm'attendais à beaucoup mieux au vue de l'accueil et relationnel du premier contact d'où le nombre d'étoiles sur cet avis car le relationnel n'est pas tout la confiance et le suivi aussi!!!!! Cordialement

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes