CARGLASS Pare-Brise Audincourt

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Avis

1. Emilie Lopez ★★★★★

   Très bon centre. Accueil très chaleureux On ma proposer plusieurs cafés . Personnels très agréables et respectueux je recommande a 100%

   presque 4 mois il y a
2. SANDRINE SCHWARZENBACH ★★★★★

   Très bonne prise en charge pour une fissure importante sur mon pare brise. Prise de rendez vous, prise en charge, explications et travaux ont été rapides et efficaces. Merci à l’équipe de l’agence d’audincourt pour le travail réalisé.

   presque 5 mois il y a
3. Alex C ★★★★★

   Très bien accueillieet renseignée. Rien à faire côté assurance il s'occupe de tout c'est top.Véhicule fait dans les délais et rendu impeccable. Merci

   presque 7 mois il y a

1. Manon Noirot ★★★★★

   Très bon centre ! Je suis venue pour une réparation d’impact sur mon pare-brise, j’ai réussi à réserver très facilement et rapidement un créneau. De plus le personnel est très accueillant et professionnel ! Merci !

   presque 7 mois il y a
2. LE HARENG ★☆☆☆☆

   Carglass répare, Carglass t’énerve." Alors déjà, rendez-vous prévu à 8h du mat. Jusque-là, normal, je me lève tôt, café, je me prépare, je suis prêt. Et là… personne. Pas un appel, pas un texto, pas un pigeon voyageur. Nada. Du coup, c’est moi qui appelle le service client, parce que visiblement, faut aussi que je gère leur logistique maintenant. Et c’est juste après mon appel que le technicien me contacte (comme par hasard), genre "J’arrive dans 40 minutes."Frérot, il est 10h45, le rendez-vous c’était 8h, on est où là ? Chez Chronopost Express de la lose ? Il arrive finalement à 11h30, la fleur au fusil. Il démonte le pare-brise et là… surprise ! Il tombe sur mon installation perso : un petit système maison pour la caméra de recul, rétro, tout ça. Et là il me sort :
"Ah bah ça c’est pas d’origine, donc j’ai laissé les fils comme ça."
Genre le mec voit un truc qu’il connaît pas, il débranche et il fuit. C’est un pare-briseur ou un électricien en stage d’observation ? Et ensuite, le clou du spectacle :
"Vous pouvez me mettre une note sur 10 pour l’intervention ?"
Bah ouais, tiens. Note sur 10 pour un mec qui vient avec 3h30 de retard, qui laisse tout en vrac, et qui pense que le SAV c’est optionnel.
Je lui mets un 4 pour avoir su utiliser une ventouse. Il est reparti à midi pile, genre à la seconde. Il aurait pris 10 minutes de plus, il aurait pu finir le taf proprement, me recoller les fils, me dire "Désolé pour le retard"… Mais non. Faut pas trop en demander, hein. On est pas chez Ritz Pare-brise.

   presque 8 mois il y a
3. F B ★☆☆☆☆

   Pare brise changé.... 2h et demi d'attente Pas un café pour patienter Pas reçu de cadeaux comme l'indique leur publicité mais par contre on insiste lourdement pour te facturer des essuis glace

   presque 2 années il y a

1. Philomène CRESP ★★★★★

   Efficaces, accueillants et très gentils, je repars avec un pare-brise tout neuf et une voiture désinfectée ! Ils ont même débordé sur leur pause déjeuner pour éviter de me faire attendre dans le froid trop longtemps. Je recommande sans problème. Merci

   presque 2 années il y a
2. Sandrine Calisto ★★★★★

   Je suis passée aujourd’hui chez Carglass d Audincourt,j ai été très rapidement prise en charge,le technicien m a épargnée une franchise car il a pu réparer les deux impacts. Il a été très sympa,il m’a donnée des conseils ,et m a fait part de la garantie à vie du pare brise que j ai changé il y a 4 ans . J aurai un pare brise neuf sans avoir à payer une franchise car il y avait un défaut . Merci à lui ,je le recommande sans réserve .

   presque 2 années il y a
3. Nicolas Bouet ★★★★★

   Réparation d'un impact à domicile. Rapides et efficaces. Gros plus pour le professionnalisme du technicien ayant réalisé l'intervention.

   presque 2 années il y a

1. Guillaume Nicod ★★★★★

   Je remercie l’entreprise Carglass Pare-brise Audincourt pour son professionnalisme de la prise de rendez vous jusqu’au remplacement du pare-brise. Des personnes qui prennent en considération les désidératas du client. Réactivité, sympathie et professionnalisme y sont les maîtres mots.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes