Jef’rais

Avis

1. Julien Vannobel ★☆☆☆☆

   Je tenais à vous partager mon expérience au chalet du marché de Noël : Une caméra cachée ? Arrivée avec réservation par téléphone : le responsable annonce que la personne qui a répondu au téléphone à fait une erreur du coup la réservation n'a pas été prise en compte ... Je propose de nous installer car on était dans les premiers du service et qu'il risque d'y avoir au moins 1 annulation, mais il refuse... après discussion car nous avons des enfants et que nous avons fait 30mn de route pour ce chalet il nous oblige à repartir pour revenir 15mn après afin trouver une solution. Nous revenons 19h10 : aucune excuse, après discussion avec son employée il nous fait même passer pour des menteurs. Cela dit, il y avait 2 table disponibles, sûrement des annulations ( tant d'histoires pour ça... ) 15mn à table toujours pas de prise de commande par contre on nous annonce qu'à 21h on doit absolument être parti ! Le repas se passe, nous mangeons bien ( seul point positif ) : quantité que l'on a eu l'année passée pour 2 , cette année nous étions 4... Pendant le repas on commandera une deuxième bouteille ( 20h20 ) que nous ne voyons pas arrivée, 21h on décide de partir sans prendre de dessert car déjà 21h... Nous rappelons que nous n'avons pas eu la bouteille ( pas d'excuses ) On nous donne la note .... SURPRISE 3 BOUTEILLES SUR LA NOTE, on en a consommé qu'une ... Vraiment une expérience CATASTROPHIQUE Un responsable désagréable, pour le service je ne critique pas car ce n' est pas un métier facile ça peut arriver d'oublier Le responsable nous annonce un geste de 10€ sur la note en nous disant je cite : je vous fait un geste, mais je ne ferai rien de plus , je veux bien être gentil mais il ne faut pas abuser ! Je ne sais pas qui dans cette histoire à abusé... En espérant que mon avis face réagir car c'est inacceptable...

   presque 6 mois il y a
2. clémentine wiart ★★★☆☆

   Après avoir fait un tour au marché de Noël, nous souhaitions nous poser en terrasse pour boire un verre. Ayant déjà mangé une fois dans cet établissement (une salade), nous avions apprécié le concept et l’ambiance, ce qui nous a naturellement donné envie d’y retourner. En voyant la terrasse située à l’étage, nous sommes entrés pour demander au serveur s’il était possible d’y boire un verre. Il nous a répondu que oui, sans problème, et qu’il arrivait. Pourtant, après 20 minutes d’attente, personne n’est venu : ni carte, ni prise de commande. Nous avons donc décidé de partir. En redescendant, nous avons vu les trois serveurs installés en bas, en train de discuter entre eux. Nous n’avons pas vraiment compris la situation. C’est vraiment dommage, car l’endroit nous avait laissé une bonne impression lors de notre précédente visite.

   presque 6 mois il y a
3. thxmassldn ★★★★★

   Une excellente découverte le chalet au marché de Noël de Dunkerque ! Le restaurant offre une ambiance chaleureuse et conviviale, parfaite pour partager une bonne raclette entre amis ou en famille. Les produits sont de grande qualité fromages savoureux, charcuteries délicieuses et portions généreuses. Le service est impeccable, souriant et attentionné du début à la fin!

   presque 6 mois il y a

1. damien lievin ★☆☆☆☆

   Manger au refuge place Jean Bart au marché de Noël. Dommage de payer 22 euros pour une raclette en boîte. Charcuterie sous vide. Le seul point fort le fromage. Dommage, venu une fois plus jamais

   presque 6 mois il y a
2. Emma Rachel ★★☆☆☆

   J'aimais bien cet endroit, jusqu'à la dernière fois où je suis venu avec mon compagnon, c'était calme. Installer en terrasse depuis 20min à voir les serveurs défilés, et nous toujours pas servis. Le barman fini par dire à une serveuse d'aller dehors, qui cette dernière vas s'occuper de 4 clients tout juste arrivés ! Nous avons encore attendu 5min pour voir et rien à y faire! 25min dans le vent. Nous sommes partis !

   presque 2 années il y a
3. Steven Simpelaere ★★★★★

   Endroit très agréable on s’y sent comme chez soit et beaucoup de professionnalisme de la part du personnel ! La nourriture est très qualitative et les portions généreuses ! Établissement qui n’usurpe pas ça réputation qui explique le monde qui y va chaque jour ! Je recommande à tout le monde que ce soit pour un café entre ami ou une délicieuse salade !

   presque 2 années il y a

1. Lise ALLAERT ★★★☆☆

   Les produits sont frais, on mange très bien mais je trouve regrettable le laxisme en cuisine, il faudrait penser à avoir un couvert pour chaque ingrédient pour éviter les mélanges. Étant végétarienne je me suis retrouvée avec du jambon dans ma salade, j'en ai fait part à une serveuse qui ne m'a même pas proposé de me la remplacer et s'en foutait royalement. J'hésiterai à y remettre les pieds!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes