Tom&Co Hazebrouck

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Avis

1. Joséphine DETOEUF ★★☆☆☆

   Très déçue... Pourtant d'habitude on va dire que ça va mais là nous n'avons pas compris.. Déjà ils sont 5 en magasins, personne pour dire bonjour, ils sont tous en train de parler entre eux, rien à faire des clients, et encore si il n'y avait que ça à dire.. On passe en caisse, le vendeur nous demande si on a la carte, donc oui nous l'avons avec Tom&co, on dit le nom il ne nous trouve pas après avoir epeler notre nom 3x, bref il nous dit qu'on peut la refaire et que tout les jours il y a une roue à tourner avec le QRcode en caisse pour avoir des bons en magasins, on scanne donc le QRcode on remplit tout par contre aucune roue à tourner... Une perte de temps énorme pour rien, je ne pense pas y retourner

   presque 3 mois il y a
2. Julie Pronier ★★★★★

   Une cliente ravie, je me rends au magasin avec le moteur de la fontaine a eau qui ne fonctionnait plus...Je prends donc une nouvelle fontaine a eau et me dirige vers la caisse. Le gérant me demande si tout va bien et j explique...il me dit donnez moi le moteur....il a tout démonté et nettoyé !!! Alors qu il aurait tres bien pu me dire oui c est mort il faut remplacer !! Je suis reparti sans dépenser un sou...Merci ZOO DES FLANDRES pour le SAV....surtout que je ne suis pas une habituée des lieux...Et bien j y reviendrai

   presque 3 mois il y a
3. Rachou chou ★★★★★

   Personnels très accueillant et compétents de très bon conseils, prenne du temps pour nous , pour des essayage (harnais cannicross) et connaissent leurs produits !! Nous n’allons que la bas

   presque 3 mois il y a

1. Marlene Derepper ★☆☆☆☆

   Tout simplement inadmissible !!! On ce rend au magasin pour acheter une femelle cochon d'inde. Nous faisons quand même 35 km pour nous rendre au magasin d'hazebrouck ( 70 km aller/retour). Aucun renseignement possible sur l'animal! On paie 35 euros! Bien plus cher qu'au allantour car 18 euros à Saint omer. Et là, en rentrant, après l'avoir fait vérifier... c'est un mâle !!! On a bien demandé une femelle donc nous rappelons le magasin qui veut bien nous l'échanger et d'autant plus que les femelles sont plus cher! Nous revoilà pour faire 70 km de nouveau et sans compter le temps perdue... arrivée au magasin, une autre personne, on lui demande l'âge, on veut savoir si le cochon d'inde est castré, ... ext. La demoiselle s'agace, nous prends de haut et ne sait répondre à aucune question ! On a zéro informations... la femelle est pleine de bourre de poile photos à l'appui, on demande un geste commercial et là, on nous répond ce n'est pas la politique de l'entreprise! On a même pas de simple excuse! Donc à fuir, car ils n'ont aucune connaissance sur les animaux, ne savent donner aucune information ni même donner le bon animale et un personnel sans aucune amabilité! Obligé de mettre une étoile mais ne l'a mérite même pas!

   presque 6 mois il y a
2. Laurent Sagot ★★★★☆

   Personne super accueillant (stand poissons) Avec pas mal de conseils, magasin propre et agréablement agencé A visiter

   presque 2 années il y a
3. Justine ★★★★☆

   Magasin accueillant, personnel sympathique, en revanche il manque souvent des produits essentiels dans les rayons..! Dommage, car quand il y a des promos ont ne peut pas toujours en bénéficier à cause du manque de stock !

   presque 2 années il y a

1. Lylian ★☆☆☆☆

   Vous savez, moi je ne crois pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise expérience. Moi, si je devais résumer ma vie aujourd’hui avec vous, je dirais que c’est d’abord des rencontres. Des gens qui m’ont tendu la main, peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j’étais seul chez moi. Et c’est assez curieux de se dire que les hasards, les rencontres forgent une destinée... Parce que quand on a le goût de la chose, quand on a le goût de la chose bien faite, le beau geste, parfois on ne trouve pas l’interlocuteur en face je dirais, le miroir qui vous aide à avancer. Alors ça n’est pas mon cas, comme je disais là, puisque moi au contraire, j’ai pu ; et je dis merci à la vie, je lui dis merci, je chante la vie, je danse la vie... je ne suis qu’amour ! Et finalement, quand des gens me disent « Mais comment fais-tu pour avoir cette humanité ? », je leur réponds très simplement que c’est ce goût de l’amour, ce goût donc qui m’a poussé aujourd’hui à entreprendre une construction mécanique... mais demain qui sait ? Peut-être simplement à me mettre au service de la communauté, à faire le don, le don de soi. Chose qui n'ai pas possible et permis pour tout le monde mais cela restera peut être qu'une rencontre qui aura peut être de grande conséquence..

   presque 2 années il y a

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