Après plus 1 h d attente annoncée OK. Pizza livrées froides à peine cuite (45€ de commande) je fais la remontée d'information au responsable de ce jour. N'a rien voulu entendre et me dit qu'ils ne garantissent pas la température du plat... j habite à 800m... à vous de voir
J'ai pris deux pizza Xxl une avec un base tomate et l'autre base crème fraîche et j'ai étais très satisfait du goût de la pâte et de la qualité et quantité des ingrédients. J'y retournerai sans réfléchir au prochain passage a côté proche des heures de repas.
Nous commandions régulièrement des pizzas chez vous! Nous avons constaté qu’à plusieurs reprise ils étais moins garni. Qu’on a du mal à vous joindre ceci dit c’est que vous êtes peu être plus sollicité c’est un bon point . Par contre quand on vous appel et la demoiselle au téléphone demande pour deux pizza au soit disant chef et qu’il te mais heure d’attende et que tu passe devant tu t’arrêtes tu ressort au bout de 15min y a un sérieux problème! Je l’ai déjà dit ouvertement mais avoir il s’en fiche dommage il comprenne pas qu’on participe à leur salaire !!
Très déçue ! La pizza reçue ne correspondait pas à ma commande passée par téléphone. Lors de notre appel pour le signaler, l’employée nous avait assuré qu’un geste commercial serait fait en nous offrant la pizza manquante. Mais une fois sur place, on m’a finalement refusé cette compensation. Malgré une commande faite de 8 pizzas ! Une perte de temps, aucune considération pour le client, et surtout une attitude irrespectueuse. L’erreur est de leur part et en plus ils ne tiennent pas parole. C’est tout simplement malhonnête et scandaleux pour un commerce qui prétend être professionnel. Manque de sérieux et de respect... Je déconseille fortement.
Commande ( en livraison)faite a 19h00 on me dit dans l'heure voir un peu plus. D'habitude ça ne dépasse pas 1h 1/4h.Après 40 appels sans réponses toujours occupé 21h00 toujours pas de commande je me déplace et la seule chose qu'on arrive à me dire c'est pas notre faute on ne gère pas le temps on a eu beaucoup de commandes !! Quand on est commerçant on doit tout gérer ou au moins on s'excuse ! En rentrant suprise le livreur est là, j'ai donc refusé la commande. Mais aussi un client de perdu. Dommage les pizzas étaient bonnes mai le service est déplorable, seul le livreur s'est excusé dommage il est reparti avec le pizzas
Bonjour. Hier j'ai étais a Royal pizza commander deux pizza. Aujourd'hui on ce retrouve avec une intoxication alimentaire. Nous sommes malade comme des chiens, la pâte a pizza toujours cramer. Les oeufs pas chauffer. Franchement je ne recommande pas ce lieu. Et je n'irai plus là bas.
Toujours excellent jamais déçu. Un delice chacune des pizzas. Un service de livraison irréprochable
Superbe bonne pizza rien à dire, pour une fois je vais sur place super déçu …… on me propose pas la pizza offerte, bref pas grave cela peut arriver je fais la réclamation à peine 2 minutes après avoir payer on me sort : « trop tard vous avez payé » pour 6€ de plus j’avais une pizza franchement j’étais pas à sa près commercialement pas terrible, pour finir j’ai été servi en 10 minutes pour 3 pizza arrivé chez moi 2 pizza tous juste en cuissons (je pense que ma remarque a dérangé) bref à réfléchir je vais encore commandé. (Mon nom et prénom n’a pas été changé donc le propriétaire peut vérifier si cela est un fake)
Royal Pizza se trouve au 2 Rue Anatole France, 62470 Camblain-Châtelain, France
Vous pouvez contacter Royal Pizza au +33 3 21 25 83 64
Vous pouvez vous rendre à Royal Pizza via le lien suivant
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