Mercure Le Touquet

Avis

1. Stephanie Paillot ★★★★★

   L'accueil chaleureux et la beauté du lieu permettent une déconnexion du quotidien. Je pense que notre chambre a manqué d'un contrôle car les produits de la salle de bain étaient vides et la boîte de mouchoirs manquante. L'eau de la piscine était assez fraîche et le manque de civisme de certains fait qu'il y avait des pansements dans l' eau..

   presque 6 mois il y a
2. boyer cyril ★☆☆☆☆

   Hôtel Mercure réservé pour ses prestations, enfin en apparence. À mon arrivée pas de restauration et pas d’espace bien-être. Le mail de confirmation envoyé indiqué pourtant le contraire. Au vu de son emplacement, pas le choix que d’utiliser le parking de l’hôtel, mais celui-ci est payant 8 euros la journée. Certains équipements dans la chambre ne fonctionnent pas. Malgré tout cela, aucun geste commercial n’a été fait. La communication et l’expérience client devrait vite être repris par le manager ou le responsable de l’établissement.

   presque 7 mois il y a
3. Simon Wrm ★★☆☆☆

   Il y a bcp à dire que cet hôtel .. Points positifs : - La beauté du bâtiment, de l’extérieur et des parties communes Points négatifs : - Restaurant très cher .. mais comment peut on rater la cuisson d’un simple plat de pâtes ? - L’amabilité et la politesse du serveur pour la commande de 2 Spritz. Nous avons dû insister à plusieurs reprise pour les avoir. - Les finitions laissent un peu à désirer .. - Le parking .. payant alors qu’il n’y a aucune autre option de transport et de stationnement. La cerise sur le gâteau : le personnel de l’acceuil nous a donné le sentiment d’être trop jeune pour mériter de résider dans cet hôtel. Nous voyageons pourtant si fréquemment que vous possédons le plus haut statut fidélité au mercure ; le statut Diamond. Malgré tout, les sourires en option, difficile d’obtenir un verre au bar, et nous avons dû forcer pour bénéficier du late checkout .. malgré tout le personnel est venu nous déranger à nouveau.

   presque 7 mois il y a

1. leriche adeline ★★★★★

   Nous avons séjourné dans l'hôtel du 11 au 12 novembre. Service au top, le personnel est très accueillant et prévenant. Petit déjeuner copieux et délicieux, piscine très belle. Situé dans un secteur calme et reposant (forêt du Touquet), nous reviendrons sans hésiter. Merci pour l'attention à l'occasion de mon anniversaire.

   presque 7 mois il y a
2. Denis Delobel ★★☆☆☆

   1/ très à l'écart donc voiture obligatoire pour rejoindre le centre ville 2/ pas vraiment calme (bruit des enfants qui courent dans le couloir et le voisin de la chambre du dessus qui déménage une bonne partie de la nuit !) 3/ une évacuation de l'eau qui se fait très mal dans la douche (chambre PMR) et qui transforme rapidement la sdb en piscine 4/ 8€/nuit de frais de parking alors que la place ne manque vraiment pas autour de l'hôtel ! 5/ coup de feu au petit déjeuner un WE de vacances scolaires et un personnel un peu dépassé bref, je ne recommande absolument pas

   presque 8 mois il y a
3. Paul Decultot ★★★★☆

   Très bon niveau de prestations. Super piscine intérieure. Chambres agréables, mais vues sans intérêt. 40 minutes à pied du centre. Bon petit déjeuner varié, mais le chaud est assez moyen, notamment le British breakfast.

   presque 2 années il y a

1. Christophe Turotte ★★★★★

   Très bel hôtel, très classe avec un personnel tjrs souriant. Nous avons passé un moment très agréable dans cet endroit magnifique et au calme. Le temps ne nous a pas permis de profiter un peu de l 'extérieur mais la piscine et le spa étaient un plus. Petit déjeuner varié avec un grand choix proposé.

   presque 2 années il y a
2. Isabelle DECOSTER ★★★★★

   Très joli hôtel. Belle chambre, propreté +++, la piscine avec sauna est un vrai plus. Petite attention dans la chambre très appréciée. Petit dejeuner très garni et de très bons produits. Petit bémol sur le restaurant rapport qualité, prix et service

   presque 2 années il y a
3. Julien Puloc'h ★★★★★

   Très belle endroit tout neuf ! Les chambres sont très belles, le service proposée à la hauteur de l’hôtel. Le petit déjeuner est généreux et propose des produits locaux. La piscine ainsi que les aménagements extérieurs sont un vrai plus pour se sentir bien. Petit bémol, un peu loin du centre.

   presque 2 années il y a

1. Aug B ★★★★☆

   Nous avons passé un super séjour, le SPA est très agréable avec son espace extérieur (il manquerait juste un jacuzzi), les chambres sont top et le personnel accueillant. Le petit déjeuner est vraiment correct. Cependant, un peu déçue du massage qui n’était pas du tout à la hauteur du prix..

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes