Hôtel Bollaert

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Avis

1. celine pena ★☆☆☆☆

   Une réservation en août pour le week-end du 31/10/25 au 2/11/25 pour l’anniversaire de mon mari et ce jeudi l’hôtel nous appelle pour annuler notre réservation pour problème de chaudière. Je lui demande si il a une solution de remplacement car week-end de vacances scolaires et de match de foot donc hôtel alentours complets il me répond que non! Je me retrouve sans solution à une semaine de notre départ la seule réponse que j’ai eu de leur part c’est soyez contents que je vous prévienne.Je ne viendrai jamais dans votre hôtel !!!

   presque 4 mois il y a
2. Franck Goguillon ★☆☆☆☆

   Réservation d’une chambre pour 1 nuit 2 mois auparavant, j’appelle par sécurité 2 semaines avant, on me confirme la réservation pour me rappeler dans la journée et annuler sans me donner de motif, j’insiste pour connaître le motif, on me dit : « c’est comme ça et pas autrement, je n’ai pas à vous dire pourquoi «  décevant !

   presque 4 mois il y a
3. Antoine Ycre ★★★★★

   Excellent séjour, nous avons réservé une chambre pour 3 pour une nuit. Le personnel est à l'écoute, la chambre était globalement propre (un point d'honneur sur la literie, et notre vœu d'obtenir une chambre avec 3 couchages simples a été respecté), et le petit déjeuner possède un excellent rapport qualité/prix. Stationnement facile à proximité, le quartier est plutot calme et l'hotel l'est tout autant. Merci à l'équipe pour ce séjour !

   presque 8 mois il y a

1. Céline HARDOUIN ★★★★★

   Très bon séjour dans cet hôtel. Très appréciable car situé juste à côté du stade Bollaert. Voir un match de Lens était l'objet de notre venue. Les chambres sont confortables et bien isolées. L'accueil est impeccable et le personnel aux petits soins. On recommande sans soucis !

   presque 10 mois il y a
2. Juliette Lefebvre ★★★★☆

   chambres non visitées car séminaire en journée avec repas.. je peux juste dire qu'au niveau du repas, je suis plutôt satisfaite.. produits frais et bien cuisinés, assiette bien présentée et carte très concise avec au choix 4 entrées, 4 plats et 4 desserts.. ça qui est plutôt une bonne nouvelle sur le fait que ce sont des produits frais et cuisinés maison... Prix un peu élevé cependant pour un 3 étoiles..

   presque 2 années il y a
3. Michael Duthoo ★☆☆☆☆

   et bin l'hôtel Bollaert une belle bande d'escroc je me suis présenter pour réserver une place de parking à mon arrivé le réceptionniste me dit oui Jai de la place c'est 25€ toute allant demander au patron qui lui me dit c'est 30 euros puis je me rend au toilette est quand je reviens pour payer se parking la patronne m'annonce 50€ + mon croque et ma boisson pour un total de 88 € je mai en doute l'honnêteté de c'est personne qui profite des jours de match pour voler sans scrupule les clients de passage

   presque 2 années il y a

1. Maxime Blanquart ★★★★★

   Personnel très agréable et bienveillant. Si vous allez voir un match au Stade, c'est le meilleur emplacement car vous êtes juste à côté et vous aurez l'ambiance avant et après l'ambiance grâce au bar !

   presque 2 années il y a
2. Tim Áláinson ★★☆☆☆

   Mon avis porte sur le bar que je fréquente entre amis après les matchs de Lens depuis plus de 20 ans. Le service s'est nettement dégradé, il faut attendre longtemps avant d'être servi (il n'y a plus de service en salle comme avant) de plus les prix ont décollé atteignant cette année 7,70€ la pinte, sans parler du système de consigne qui rallonge encore un peu plus l'attente globale. Enfin clou du spectacle, le patron qui fait la chasse à la frite à emporter d'après match car il ne veut pas qu'on mange dans son bar même si vous commandez des litres de bière et qu'il ne propose pas de service de restauration.... c'est le comble du ridicule. Ce bar s'embourgeoise à ressembler de plus en plus au parvis de la Decathlon Arena (ce n'est pas un compliment !)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes