Plusieurs visite à Hénin et je recommande l’équipe est super on y trouve toujours ce que l’on cherche toujours des petites promotion pour nos Loulou et toujours un sourire en caisse merci à vous
Très bon accueil,agents disponibles et gentils et de bons conseils.
Très bon accueil, disponibilité des agents et tes bon renseignement
Très bien , le personnel est top , de bons conseils
Vendeuse désagréable. Pas beaucoup de choix en alimentation... J'irai chez la concurrence. Première et dernière fois que j'y mettrai les pieds
Vendeuse (brune) très piquante à chaque passage en caisse. On n'aide pas le client en le rabaissant ou en l'agressant verbalement. Pour beaucoup nos animaux sont nos enfants, on les humanisent si l'on veut. Ils ont une toute petite vie et si l'on veut les chouchouter, c'est notre choix. Reste du personnel agréable, magasin ordonné. Ça serait top + de choix pour les minis chiens svp (entre 0 et 5kg), c'est limité à deux ou trois goûts pour les petites croquettes adulte, comparé aux multiples goûts pour moyens-gros chien. Obligé d'acheter des grosses croquettes et de les casser à chaque repas, pas évident.
Comme demandé par le vendeur, je poste mon avis. Le Magasin dans l’ensemble est très propre, je suis venu de base pour acheter un collier pour mon chien et je suis reparti avec beaucoup plus. Le vendeur de ce samedi matin connais son travail et il est de très bons conseils. Je reviendrai très vite.
Après 3 ans de fidélité, avec des achats pour le chat et le chien, nous avons était reçus ce jour par une très désagréable en caisse. En ne faisant pas partit des moins chère du marchés, j’estime obtenir un niveau de service à la hauteur que nous avons toujours retrouvé. Je ne manquerais pas d’aller à la concurrence à pour mes prochains besoins. Je trouve dommage que justes pour une information suite à une remise avec l’application sur des pâtées pour chiens que l’on me réponde si mal et surtout que l’on se permette de nous humilier devant les autres clients en caisse. Je ferais un moment sans retourner dans cette enseigne. J’espère trouver les marques de croquettes de nos animaux ailleurs.
J'ai changé d'avis sur cette enseigne après le changement de fonctionnement de la carte de fidélité. C'est beaucoup mieux que l ancien système où il fallait acheter 25 euros minimum pour avoir un tampon mais si vous aviez le malheur d oublier votre carte tant pis pour vous !! J avais arrêter de venir.
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