Sejours Affaires

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Avis

1. Dy Disse ★★☆☆☆

   Petite cuisine bien équipée. En revanche, la propreté laisse vraiment à désirer . La literie n’est pas nettoyé ni désinfecté. Je me suis réveillée avec des morsures d’insectes. Les couvertures sont fines alors qu’il fesait -3 degrés dehors. Nous avons demandé une couette à la réception, elle était sale. Le personnel est agréable . Pour le prix on ne peut pas tout avoir mais ce n’est pas normal de donner des couvertures sales .

   presque 2 mois il y a
2. angelahamel76 ★☆☆☆☆

   Cafard, calcaire, touffe de cheveux des anciens locataires, toilettes entartrer du jamais vu. Des mouchoirs usagés sous le clic clac d’ailleurs très inconfortable et prime gros courant d’air car la fenêtre ferme pas. Prévoyez un budget pour le parking car que des parkings payants autour celui de l’hôtel était complet sans aucune solution du réceptionniste car nous étions pas prévenus donc très étonné enfin bref dormez dans votre voiture ce sera mieux 70€ la nuit….

   presque 3 mois il y a
3. Angel' ★★☆☆☆

   Réservation de deux chambres... En arrivant on a la mauvais surprise d'en avoir une au 6eme, la seconde au 12eme! Super l'organisation ! Au 12eme, le chauffage n'était pas allumé en arrivant donc la fraîcheur était bien présente.. pas d'oreillers pour le couchage canapé, Antenne de la télé du salon cassée, douche avec des moisissures sur le rebord...et en plus c'est à nous de ramasser nos sacs poubelles, laver la cafetière etc...sinon on nous affiche une pénalisation de 57€! Au prix de la prestation... C'est un abus Total. Ah oui et dernière chose, préparer vos baskets car lorsqu'il y a trop de monde dans l'hôtel.. on attend l'ascenseur plus de 10min! Bref... Le passage à Lille était très bon... Mais pour l'hôtel, en dehors de son emplacement, nous en choisiront un autre la prochaine fois.

   presque 3 mois il y a

1. L F ★☆☆☆☆

   Apparthotel a fuir !! Avis sur la chambre 911. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le chauffage de la pièce de vie ne fonctionnait pas alors qu’il faisait à peine 4° dehors. Nous l’avons signalé 3 fois à la réception et rien n’a été fait. Résultat : une pièce de vie glaciale pendant tout le séjour alors que nous dormions dans le minable canapé lit. Nous avons du, la dernière nuit, mettre le matelas du salon au sol de la chambre pour espérer avoir chaud ! À cela s’ajoute une isolation catastrophique !! Les fenêtres de la pièce de vie laissaient clairement passer l’air, au point de sentir les courants froids en permanence quand nous dormions. L’isolation des fenêtres de la chambre était faite avec DU PAPIER TOILETTES !!! Le ménage est à revoir ! Il a était fait de manière extrêmement approximative, il y avait de la poussière et des objets laissés par les anciens occupants sous le canapé. La lumière de la chambre a cessée de fonctionné puis s’est rallumée en pleine nuit à 2h du matin !! Enfin, grosse déception concernant le personnel qui nous a très mal indiquer les conditions d’utilisation du parking privé ainsi que le prix. Une simple carte donné à la réception sans informations. Nous devions nous garé dans une zone privée d’un parking public mais rien ne nous a été précisé. Nous nous sommes donc garé sur une place banale et avons dû payé 24h de parking public !!! Inadmissible !! En résumé, un séjour froid, sale et peu professionnel. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

   presque 3 mois il y a
2. OLIVIER LIMOUSIN ★★★☆☆

   L’appart’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à deux pas d’Euralille et de l’Aéronef, ce qui le rend très pratique pour se déplacer et profiter des activités du quartier. Toutefois, malgré cette situation privilégiée, l’établissement mériterait un rafraîchissement et une touche de modernité afin d’offrir un cadre plus agréable : le pommeau de douche entartré un maximum, sèche serviettes défraîchie, ampoule en fin de vie, plaque de cuisson plus qu'usée.... Un accueil plus chaleureux et attentionné serait également appréciable pour améliorer l’expérience globale des visiteurs

   presque 3 mois il y a
3. Kévin Debroucker ★★★★☆

   Je suis venu passer une nuit étant en formation dans le coin. Je ne suis pas déçu. Contrairement aux commentaires, ma chambre était propre, les serviettes également etc… L’accueil fut très correct. Je trouve cela abordable pour le prix. De plus la proximité des 2 gares et du centre est idéal! Je reviendrai sans hésiter.

   presque 2 années il y a

1. Madison Picavet ★★★★☆

   En lisant les autres commentaires j'avais un peu d'appréhension. Mais au final j'ai passé un bon séjour. J'y étais pour une nuit à l'occasion d'un spectacle au zénith. La chambre est propre, avec une agréable odeur de propreté en entrant dans la chambre. La literie est confortable, il est mis à disposition un petit plateau avec du thé, du café c'est bien agréable surtout par ce temps. Seul petit bémol c'est qu'il fait froid dans la chambre, heureusement les rideaux retiennent bien le froid et le chauffage est réglable. La réceptionniste a été très agréable ! Et si je devais donner un petit malus également c'est que les ascenseurs sont lent et à 19h une foule de personnes est arrivée avant de pouvoir monter dans l'un deux nous avons attendu 15 minutes. Néanmoins l'emplacement de l'hôtel est génial si vous voulez être à côté du Zénith ou du centre commercial c'est l'idéal. Je recommande !!

   presque 2 années il y a
2. Vincent Cicero ★☆☆☆☆

   Globalement une expérience médiocre. Une chambre digne d'un formule 1: chasse d'eau cassée, qui coule toute la nuit, un canapé franchement peu confortable, une douche minuscule et un pommeau qui ne tient pas sur son socle, un éclairage d'un autre temps, une chambre vétuste. Un directeur qui vous menace d'un paiement supplémentaire parce que vous n'avez pas rendu le pass du parking à 12h mais à 13h. (A noter que que la réception est fermée de 12h à 13h). Ces derniers ne m'ont pas rendu ma pièce d'identité et cela fait plus d'un mois que j'attends un prétendu courrier de leur part avec ma pièce d'identité. Si il faut payer le timbre, je suis prêt à le faire. Franchement pour une structure qui vise une clientèle d'affaires, je n'ai qu'un seul mot: MINABLE! De multiples appels, avec une réception qui vous indique que le courrier contenant ma pièce d'identité a été envoyé sans suivi bien entendu. Un hôtel qui se dit d'affaire et qui est incapable d'envoyer une pièce d'identité à un de ces clients. FUYEZ!!!. Un changement de staff parait nécessaire.

   presque 2 années il y a
3. Bertrand Yver ★☆☆☆☆

   Heureusement que je suis resté qu’une nuit. Il fait froid, le radiateur ne marche pas, et une simple couverture pour servir de couette. Associé à un niveau d’hygiène douteux, j’étais content d’être proche de la gare pour pouvoir fuir rapidement le matin.

   presque 2 années il y a

1. Matthieu Bourdon ★☆☆☆☆

   J’ai pu fréquenter cet établissement pendant 8 ans à l’occasion de week-ends réguliers. Je dois regretter une baisse des prestations en général, et en particulier de la qualité d’écoute de la direction et une vétusté des lieux depuis la période COVID. J’ai par exemple du faire fasse à plusieurs reprises à : - Draps inchangés dans le canapé convertible - Absence de serviettes propres Chambres sales - Courant d’air dans les joints de fenêtres - Ventilation bruyante -Absence de produit vaisselle - La présence des annonces de la gare à proximité ou des bourrasques de vent sur les toits pour ceux qui ont le sommeil sensible Enfin personnel change dorénavant très régulièrement et l’on applique aveuglément tout un tas de règles dignes du niveau de service d’un formule 1. Dernièrement suite à l’absence de confirmation au terme d’une semaine à la demande de réservation, j’ai juste perdu patience.

   presque 2 années il y a

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