Andiamo Pizza

Avis

1. Magali Thibaut ★☆☆☆☆

   Commande passée par téléphone le 03/09 à 11h, on nous annonce une livraison pour 11h45... 12h10 toujours pas de livraison j'appelle, il me dit que le livreur va arriver qu'il a dû prendre plusieurs commandes.. ok ça se comprend... 12h40 toujours pas de livraison, je rappelle le gérant me dit ce n'est pas normal, plus de 30 min c'est pas normal, il Appel le livreur qui indique être là dans 30 secondes, effectivement il arrive et là 2 menus sandwich nous sont facturés 9.90€ au lieu de 8.50€ indiqué sur leurs dépliants. Heureusement qu'on a fait attention, il nous a fait régler le tarif indiqué. 1h de retard pour une livraison dans la même ville et en voiture, je trouve ça inadmissible ! Nous avons voulu tester et bien on ne le fera pas 2fois. PS: le chicken curry n'a pas le goût du curry. À fuir !!!

   presque 9 mois il y a
2. Denise Blanchard ★☆☆☆☆

   Pour l'anniversaire de ma grand-mère, nous avons passé une commande comprenant une pizza au maroilles, un sandwich kebab, un sandwich au poulet avec 4 sauces Hannibal à part. À la place, nous avons reçu un tacos imprécis, imbibé de sauces liquides au goût absolument désagréable. En plus, nous avions commandé quatre sauces, mais seulement deux nous ont été livrées. La pizza était correcte, mais le sandwich kebab contenait des morceaux très durs, difficiles à manger, et était trop rempli de sauce, contrairement à ce que nous avions demandé. Bref, ce fut un véritable fiasco pour un repas d'anniversaire. Merci encore pour cette expérience désastreuse. J'espère ne plus jamais avoir à goûter à vos produits.

   presque 11 mois il y a
3. aicha dona ★☆☆☆☆

   Inacceptable ! Sur leur site internet , ils vendent des pizzas junior alors qu elles n existent pas dans la pizzeria. Autrement dit vous payez le prix de pizza junior en ligne, qui normalement devrait correspondre à des senior. Et quand vous rappelez pour leur signaler, on vous répond que c est vous qui avez commandé en ligne ! Bah oui mais je suis passé sur votre site, et pas sur ubereats.com......lol. avec 1€ de frais de gestion. Bref aucun sens commercial, première et dernière fois pour ma part !

   presque 11 mois il y a

1. seph duf ★★★☆☆

   Livraison rapide, portion généreuse :) Dommage pour la cuisson de la calzone qui est carbonisée :(

   presque 11 mois il y a
2. Ophélie C.L. ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment déçue.. Déjà, il faudrait revoir le concept de « restauration rapide ». Les étudiants qui s’y rendent n’ont que très peu de temps pour manger et devoir attendre 35 minutes pour une commande et manger avec lance-pierre est très désagréable ! Sans parler de la gestion des commandes. Je commande une galette kebab, je me retrouve avec une galette au poulet curry ! Ce n’est pas le pire… Je me suis retrouvée avec un os de poulet dans la bouche !!! C’est honteux !!! (Photo à l’appui !) Aucune organisation, votre collègue envoie même des sandwichs qui ne sont pas garni et ça ne la choque pas ! Très, très déçue. Le message sera passé aux étudiants.

   presque 2 années il y a
3. Anakhe NS ★☆☆☆☆

   Surtout ne pas se fier au pizzas sur leur photos, les vraies sont tout le contraire. Je commandais régulièrement depuis 3ans car les pizzas étaient très bonnes mais petit à petit on a constaté une baisse de qualité, et de quantité et l’arrêt total des sauces piquantes. 1fois déçue, 2fois, 3fois, 4fois puis j’ai arrêté de commander il y a un an à peu près. Hier j’ai voulu retenter l’expérience en espérant être agréablement surprise mais c’était pire que toutes les autres fois, toutes les pizzas étaient très sèches, peu de garniture, peu de fromage, très peu de sauce et encore une fois pas de sauce piquante. Cette fois, je ne me ferai plus avoir, c’était bel et bien la dernière fois que je commandais chez Andiamo pizza, À FUIR !

   presque 2 années il y a

1. ahmedhrbdj ★★★☆☆

   Plats moyens, frites servies froides. Desserts ne sont pas fait maison. J'ai pris une tarte chocolat, à priori datée du jour, mais elle avait un goût de veille tarte qui est restée dans le réfrigérateur plusieurs jours. La pâte très môle. J'ai signalé le problème en cuisine. Pas de remplacement, pas d'alternative, pas de remboursement. Merci et au revoir :D. L'endroit est propre.

   presque 2 années il y a
2. Antonio Machado ★☆☆☆☆

   j ai reçu un bon de réduction de 5 euros a utiliser sur le site Andiamo pizza pour une commande de 23 euros , bon inutilisable que ce soit sur le site ou en commandant par téléphone, qui au passage est très désagréable par téléphone car même le "patron" NE SAIT UTILISER SON PROPRE SITE !!! PLUBICITE MENSONGERE , je déconseille fortement d autant plus que quand on commande ils n ont jamais les boissons demandés ou les desserts . honteux

   presque 2 années il y a
3. Marie Goblet ★☆☆☆☆

   J'étais ravie de commander via UBER EAT une pizza chez Andiamo Pizza car la dernière mangée était excellente, tout comme les paninis saumon. Malheureusement, je vous déconseille de commander chez Andiamo Pizza via Uber Eat. En effet, ce n'est pas ma commande que j'ai reçu mais celle d'une autre personne s'appelant Marie. Cela m'a permis de constater qu'en dehors des pizzas et panini, les produits sont de mauvaises qualités (frites pas cuites / steak haché low cost / nuggets de poulet vraiment sec) Cela m'a aussi permis de constater que l'équipe d'Andiamo Pizza est ZERO niveau relation client. Après 2 appels et 2 personnes différentes au bout du fil, je me suis entendue dire "Vous avez commandé sur Uber EAT, alors ce n'est pas notre problème". Comment ça ne n'est pas votre problème !!! C'est bien vous qui avez donné la mauvaise commande au livreur ... et votre excuse c'est "Il y avait deux commandes au prénom de Marie" REALLY !!! vous ne savez pas gérer les commandes si deux commandes sont passées en même temps avec un même prénom ??? En résumé, un repas gâché par une erreur de distribution de commande, un énervement généré par un service client déplorable et 6 repas jetés à la poubelle car l'aspect des produits ne donnait pas envie d'être mangé. Un conseil arrêter le surgelé et améliorer votre relation client. Mais bon je retiens quand même cette magnifique phrase "vous avez commandez sur Uber EAT ce n'est pas notre problème" ... Andiama Pizza, combien vous rapporte les commandes Uber EAT sur votre chiffre d'affaire ???

   presque 4 années il y a

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