Bon rapport qualité privé pour une nuitée dans cet hôtel avec petit déjeuner. Un marge d'amélioration possible dans la salle de bain avec une porte de douche à la place du rideau mais le reste de la chambre est bien. Je tiens à noter le très bel accueil du salarié présent à mon arrivée le samedi vers 18h. Ayant loué un véhicule électrique pour la première fois pour rejoindre l'hôtel, le salarié de l'hôtel a pris le temps pour m'expliquer comment fonctionner le rechargement du véhicule avec pédagogie et efficacité. Petit déjeuner correct pour le prix. Quelques améliorations possible sur la taille des tasses à thé (un peu petite pour se faire un grand thé), la qualité des oeufs brouillés et le choix en buffet salé (plus de légumes serait parfait) mais pour 11 euros cela correspond aux prestations des hôtels comparables.
Photos
Avis
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michael escudie ★★★★☆
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andre danna ★☆☆☆☆
Je me suis présenté à la réception de l'hôtel Ibis styles le 27 08 2025, ai attendu 10/12 mn avant que la receptionniste arrête de papoter...avec la directrice et un passant... J'ai pris une chambre pour 2 jours à l'ibis Budget en face, 109.98 euros que j'ai payé avec ma carte Visa. 15 secondes plus tard la réceptionniste me demande ma carte pour vérifier mon code de sécurité??? Elle me l'a rend très vite, pas de soucis. Arrivé dans ma chambre la 1009 je reçois un message de ma banque qui me signale 2 virements , l'un de 109,98 et un de 150 euros, avec le même nom "Wagram"...tous les 2 débités !!!??? Je m'inquiète, vais à la réception et Là la réceptionniste, toujours accompagné de la Directrice me répond lorsque je lui parle des virements que c'est Normal de débiter le compte, c'est pour LA caution, garantie!!! MAIS ce débit Elles l'ont fait à mon insu...elles ont copié mon numéro, mes codes!!! Elles m'ont répondu que c'était Normal, que tous les hôtels le faisaient !!! Je suis donc allez porter plainte à Valenciennes. La police s'est renseigné aux hôtels environnants, ILS n'y à qu'eux qui font cela!!! Étrange, Non?? Expliquez moi: Prendre 150 euros sans autorisation ( pourquoi 150 euros/3 nuits???), sur la carte du client, à son insu, copié ses codes!!! Vous appelez ça Comment vous??? Si elles font ça à tous les clients...?!? De + le lendemain midi je reviens et m'aperçois que la chambre est nettoyé ( si on peux dire) mais que les draps ne sont pas changé, de nouveau je vais à la réception et Là la réponse est: On ne change les draps qu'après la 4 ème nuit!!! A mon départ j'ai demandé à la réception un état des lieux de sortie et la rétribution de ma caution, qui à été effectuée....La Directrice n'a pas daigné se déplacer pour s'excuser ou me fournir une explication... Hôtel à déconseillé FORTEMENT...pour les raisons que je vous laisse deviner.... L'IBIS Styles est dirigé par la même personne et elles ont je suppose la même "précaution": De prendre une caution...à votre insu!!!!!!!
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Christelle Wesoly ★★★★★
Hôtel proche de Valenciennes et des axes routiers. Calme absolu dans la chambre lorsque la fenêtre est fermée. Insonorisation remarquable. Hôtel très propre. Personnel très sympathique et accueillant. Petit déjeuner copieux avec quelques produits locaux. Possibilité de venir avec son chien. Parking gratuit
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Anatole Mary ★★★☆☆
Un séjour très agréable dans une chambre très propre, petite mais pratique et fonctionnelle, avec tout les équipements nécessaires, avec deux lits séparés très confortables, un coin bureau avec télévision très agréable, une salle de bain super, un hôtel bien situé, propre et assez joli (modernité) et un petit-déjeuner très bien. Cependant il y a eu trois défauts: nous n'avons eu la chambre qu'à partir de 14h au lieu de 12h annoncé, le personnel était peu agréable (surtout les femmes de ménage) et le lit de mon ami était trempé à l'arrivée alors que le ménage était censé être fait. Ce n'est pas terrible car nous avons dû attendre que lit soit refait. Bref malgré les points négatifs, le séjour fût agréable.
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CREPIN JM ★★★★★
Merci pour l'écoute et l'attention portées à notre encontre durant ce séjour en y ajoutant le personnel de nettoyage, bien évidemment. Belle équipe dans son ensemble.
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nadine perdrix ★★★★☆
Chambre propre, calme malgré la présence des militaires. Je reviendrai dans votre établissement sans problème. Petit déjeuner trop cher pour un Ibis Budget .
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Rene Nivelle ★★★☆☆
De passage pour une nuit dans cet hôtel , la chambre qui m'a été attribuée ne m'a pas enthousiasmé . Située idéalement au rez de chaussée , cette chambre en apparence spacieuse au décor très épuré m'a posé quelques problèmes notamment au niveau de la salle de bain WC adaptée pour des personnes handicapées barres au mur douche à l'italienne avec évacuation au centre de la pièce . Après la douche la pièce était remplie d'eau . La réception aurait pu me prévenir. Le reste chambre très propre, literie correcte , chauffage minimaliste avec un petit radiateur , pas d'armoire pour les vêtements , petite télé . De plus les distributeurs de boissons ne fonctionnaient pas .. seuls points positifs le bon accueil que j'ai eu à l'arrivée et un boîtier de commande à touches sensitives pour les lumières très pratique
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Y RM ★★★★☆
Des chambres confortables avec salle de bain intégrée. Confort de base sur la partie Ibis Budget mais l'essentiel est là! L'accueil est au top et le petit-déjeuner se fait même du côté Ibis Style. Bien situé à proximité des commerces, axes routiers et de la ville. On reviendra ici si besoin de repasser dans le coin.
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loic tennier ★★★★★
Une énième expérience dans cet établissement où nous nous sentons bien. Bon accueil, bonne literie, bon petit déjeuner, bonne ambiance.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de ibis budget Valenciennes Petite-Forêt?
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