B&B HOTEL Valenciennes

Avis

1. Romane Bossonney ★☆☆☆☆

   Hotel pas sérieux du tout. Nous avons réservé 2 chambres pour nos conducteurs d'autocar avec l'option "arrivée anticipée à 11h00". Nos conducteurs roulant de nuit, il était impératif pour eux de pouvoir accéder à une chambre pour qu'ils puissent se reposer dans leur coupure. Malheureusement, une fois arrivée à l'hotel, la réception les a "gentiment" envoyé balader en leur disant que l'hotel était complet et qu'ils devront attendre 14h00. C'est inadmissible sachant que tout était bien inscrit dans ma réservation, et que la mention d'arrivée anticipée était bien noté sur la confirmation. Résultat, nous avons du trouver une solution en urgences afin qu'ils puissent se reposer vus qu'ils repartent en fin de journée.

   presque 6 mois il y a
2. Pierre-Luc Gadras ★★★★★

   Hôtel très bon rapport qualité prix, bien situé etparking gratuit, grand lit très confortable, chambre et hôtel propre, petit déjeuner varié et bonne qualité. Isolation imparfaite entre chambre et couloir. Personnel avenant. Grande TV mais pas réussi à monter le volume (télécommande bizarre). Salle de bain correcte mais robinet mal situé, douche très agréable.

   presque 7 mois il y a
3. quentin lo ★★★★☆

   Hôtel choisit dans le cadre d'un déplacement professionnel, le parking à disposition est assez grand et utile pour les véhicules de service. Calme autour de l'hôtel, et le tram après une certaine heure ne circule plus. Cependant (mais je ne l'ai pas signalé en partant), la chambre 300 à quelques détails à revoir : l'évacuation de la douche qui a quelques difficultés et la fenêtre qui laisse passer l'air et le bruit du vent, probablement un réglage de cette dernière. Cet hôtel reste un bon compromis pour un déplacement pro ou se reposer d'un long voyage :)

   presque 7 mois il y a

1. carl johnson ★★★★☆

   pour le prix payé, c’est un hébergement tout à fait acceptable — je recommanderais cet hôtel à condition de ne pas avoir des attentes élevées en matière de design ou de parfait état. Cela reste un bon choix « économique », mais il serait vraiment parfait si certains travaux de remise à niveau étaient faits.

   presque 8 mois il y a
2. Manuel Da Silva ★★★☆☆

   A 1h30 du matin obligé de faire appel à l’équipe de nuit pour changer de chambre tellement il y avait une odeur nauséabonde dans celle que nous avions réservé, dans la seconde chambre le matin une bête type blatte se promenait sur la couette !! Je suis un peu déçu car ce sont des chambres que j’avais loué pour les invités pour un événement !!

   presque 2 années il y a
3. Пикник и самовар ★☆☆☆☆

   Leur informatique est catastrophique . Vous réservez il y a pas de chambre. Vraiment 23 h vous êtes à la rue alors que vous avez payé. Personne pour vous aider et sans aucune excuse au bout de 2 h on vous trouve un un code pour rentrer dans la chambre. Et vous pouvez juger de la réponse qu’ils m’ont faite il se moque de la clientèle. Et ils veulent pas que je revienne? Regardez la réponse: « Votre comportement et vos commentaires envers le personnel sont déplacés, nous avons bien noté que vous ne séjournerez plus dans notre établissement Bonne continuation » quel comportement quel commentaire? Vous devriez vous cacher à la place. Qui a envie de se retrouver à la porte d’un hôtel à 23h? C’est b&b qui vous demande votre avis par mail et ensuite vous impose de publier sur Google si ils ne veulent pas d’avis négatif mais qu’ils ne le demandent pas alors ? On est déjà suffisamment harcelé par mail. Et puis ils n’ont pas été bons: payer réserver pas avoir de chambre pas normal c’est un mail d’excuse que j’aurais du recevoir pas d’insultes.

   presque 2 années il y a

1. Arnaud Cholez ★★★★☆

   Hôtel et entourage très propre. Accès très facile. Chambre 4 personnes fonctionnelle, propre avec le linge de toilette nécessaire. Très bonne explication sur le fonctionnement de l'hôtel. Petit déjeuner excellent avec autant de salé que de sucré en passant par les céréales viennoiseries fromage yaourt. Vous y trouverez votre bonheur a coup sûr.

   presque 2 années il y a
2. PESLE Aurélie ★★★★☆

   Chambres propres, petit-déjeuner complet... Petit point négatif : personne pour nous accueillir malgré l'heure (environ 17h) alors que le congrès auquel je participais avait réservé plus de 15 chambres!

   presque 2 années il y a
3. Lecerf Alexandre ★★★★☆

   J'ai effectué une nuit dans cet hôtel, trop peu pour en dire long sur le service. Cependant la chambre, elle est très correcte pour le prix. L'isolation est fine donc on entend beaucoup de bruits. L'emplacement, proche de valenciennes est appréciable pour l'accessibilité mais le secteur a pied est vraiment désagréable...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes