Je cherchais un cadeau et jai ete très bien accueilli et accompagné. Le magasin est très bien rangé et une jeune femme souriante, douce et très agréable m'a proposé son aide. Une jolie réduction sur mon produit a fini de me convaincre !
Je suis venue aujourd'hui me faire deux épilations sourcils et moustaches l esthéticienne ( Audrey) que j'ai eut est adorable souriante a l'écoute je recommande vraiment ce lieu très propre rien a dire je suis déjà venue et maintenant je vais aller qu a cette institue merci beaucoup je suis très satisfaite de mon épilation et je pense que quand c'est bien sa mérite d'être dit merci a elle :)
Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur une expérience décevante vécue récemment dans votre boutique Yves Rocher à Nogent-sur-Oise. Lors de mon passage, une offre permettait de bénéficier d’une trousse offerte. Bien que je remplissais les conditions pour en profiter, cela m’a été refusé sans justification valable. J’ai malheureusement ressenti que ce refus pouvait être lié à mes origines maghrébines, ce que je trouve inadmissible et contraire aux valeurs d’équité et de respect que votre enseigne affiche. Je pense qu’il serait important de sensibiliser vos équipes sur ce point afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Je tiens à vous informer que j’envisage également de signaler cet incident à un niveau supérieur. Je reste disponible si vous souhaitez des précisions sur les faits.
Je suis venu pour un coffret cadeau, sans trop d’idée sur les produits le composant, j’ai été conseillé par Isabelle, que je tiens à remercier particulièrement pour son professionnalisme et sa patience. Magasin très bien tenu et propre, je recommande à 100%
Honnêtement, je déconseille fortement cette boutique. Je préfère faire des kilomètres et aller dans un autre Yves Rocher plutôt que de revivre une expérience pareille. J’ai été très mal accueillie par une vendeuse (une dame plutôt âgée, cheveux noirs). Aucune amabilité, aucun professionnalisme, juste de la condescendance !! Un conseil : recommencez votre formation, apprenez à sourire et surtout, à traiter les clients avec un minimum de respect. C’est le strict minimum quand on travaille dans la vente. Bon courage à vos autres clients !
Personnel au top !!!!! plusieurs années que je m'y rends et jamais déçu. Les esthéticiennes sont souriantes disponible à l'écoute et font du très bon travail
Le magasin est toujours très agréable et les vendeuses le sont tout autant Ce matin je suis venue pour une échappée polynésienne d'une et je remercie vivement Jessica pour son professionnalisme Bravo
Les vendeuses sont professionnelles pour vendre et l'accueil. En revanche, leur commérage sur leurs autres collègues absentes n'est pas professionnel de leur part. J'imagine donc ce que ça raconte sur les clients.
J’y suis allée pour une Épilation du maillot intégral car où je vais à Saint-Maximin malheureusement mon esthéticienne pas disponible. Si j’avais su j’aurai attendu car l’horreur ! Pourtant cela fait 20 ans que je me fait épiler mais là j’ai eu l’impression que c’était la 1ere fois tellement mal fait.
Yves Rocher se trouve au Centre Commercial Auchan, 110 Av. de l'Europe, 60180 Nogent-sur-Oise, France
Vous pouvez contacter Yves Rocher au +33 3 44 73 41 29
Vous pouvez vous rendre à Yves Rocher via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer