Secret Spa Senlis Institut de beauté à Senlis

Avis

1. maeva aldeina ★☆☆☆☆

   Je suis venu ce lundi 8 décembre à 17h30 pour offrir un massage en duo à mes parents. Malheureusement, l’accueil a été, pour nous, très désagréable. La personne à la réception ne s’est pas montrée accueillante ni professionnelle : tutoiement d’emblée, ton familier, peu d’explications sur les prestations, et difficulté à prendre une simple réservation. Lorsque nous avons essayé d’en savoir plus sur les soins proposés, les réponses ont été expéditives, voire hautaines, sans effort pour nous orienter ou nous mettre à l’aise. Nous n’avions pas l’impression d’être considérés comme des clients. À la fin, on nous a demandé comment nous comptions payer avant même de clarifier ce que nous souhaitions réserver. Aucune formule de politesse en partant, pas même un au revoir. Nous avons finalement décidé de ne pas rester, ce qui est dommage car l’idée de départ était un cadeau détente pour mes parents. J’espère que l’institut pourra améliorer son accueil, car la première impression est essentielle.

   presque 8 mois il y a
2. sandrine poisson ★☆☆☆☆

   Les bons cadeaux ne sont valables que 6 mois et vous n avez aucun rappel indiquant que la date arrive bientôt. On m a étendu ma date mais en m indiquant que je ne pouvais avoir un soin que la semaine et pas le samedi ce qui m est impossible avec mes horaires de travail. Expérience détestable. Je ne reviendrai plus

   presque 9 mois il y a
3. Sonia Monneau ★★★★★

   J'ai été accueillie par Deiba pour un soin Jeune maman. Une professionnelle sympathique, dynamique et très compétente. Elle a su adapter ses gestes et techniques de massage à mes problématiques particulières. Le salon est beau et calme, les produits de qualité, je recommande.

   presque 10 mois il y a

1. Marie-Christine Rocha ★★★★★

   C’est déjà mon deuxième massage chez Secret Spa Senlis et je suis ravie ! Clara est vraiment très douée, elle a su trouver et soulager les nœuds dans mon dos. Un vrai moment de détente dans un cadre agréable et apaisant. Je recommande !

   presque 11 mois il y a
2. marina nardozzi ★★★☆☆

   J’ai suivi un cours de maquillage dans cet institut, mais malheureusement l’expérience a été un peu particulière. La pièce était tamisée, et je ne voyais pas bien mon visage avec le maquillage. On m’a donné un petit miroir à mains que j’ai dû coincer dans une boîte à mouchoirs pour pouvoir me voir. Il n’y avait pas de démaquillant disponible, l’esthéticienne était en train de chercher son démaquillant dans ses cabines, et n’était pas sûre d’en avoir. De plus, pas de choix de maquillage pour aider à identifier les couleurs qui pourraient convenir. Cela manquait de préparation, pour un cours sensé accompagner et Conseiller la cliente. Je reste déçue. CONCERNANT VOTRE RÉPONSE : Je vous affirme de nouveau avoir eu un petit miroir à main et en même temps je n’allais pas incendier cette gentille esthéticienne, c’est plutôt à la responsable de fournir le miroir adapté, de l’éclairage, et du maquillage pour faire des essais, toute les clientes n’ont pas le matériel approprié et justement nous attendons de l’institut, de faire des essais de couleurs que nous n’avons pas forcément.

   1 année il y a
3. David Sanchez ★★★★★

   Un lieu magnifique pour se faire un bon massage en duo ou autres Très agréable Lieu atypique et incroyable Je conseille à tous Très bon massage

   presque 2 années il y a

1. Marie christine Malingre ★★★★★

   Deux heures de pur bonheur. Très belle prise en charge par une personne qui connaît bien son travail. Super prise en charge. Très belle prestation. Merci beaucoup

   presque 2 années il y a
2. NOEMIE PONTHIEU ★★★★★

   1er visite et 1er massage d'1h pour ma part. Le lieu est magnifique, accueillant, très propre. Le personnel agréable et souriant. La prestation etait au top j'ai passé un moment de détente et de relaxation absolu. La masseuse d'une gentillesse et une discrétion. Merci pour ce bon moment

   presque 3 années il y a
3. Assya ★★★☆☆

   Nous sommes venues en duo faire un hammam massage. Surprises du peu de temps dans le hammam où nous pensions avoir un gommage au préalable. Massage pas assez appuyé malgré notre demande. Dommage le cadre est pourtant magnifique. Certains de nos amis ont eu la même réflexion.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes