L'étoile

Avis

1. Nouara Benahmed ★★★★★

   J’ai eu l’immense plaisir de découvrir le head spa dans ce salon, et l’expérience a été absolument parfaite. Le soin à l’argile est un véritable moment de détente : relaxant, sensoriel et incroyablement efficace. Mes cheveux et mon cuir chevelu vous en remercie! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute, et chaque geste est réalisé avec une attention particulière qui fait toute la différence. On sent une vraie passion pour le bien-être et le soin. Je recommande ce salon les yeux fermés. Une parenthèse de détente que je renouvellerai sans hésitation ! Aouadi Nouara et Alina.

   presque 5 mois il y a
2. Anissa Benamrouche ★★★★★

   Je suis cliente depuis plusieurs années et je ressors à chaque fois ravie ! L’accueil est toujours impeccable, les coiffeuses sont aux petits soins du début à la fin, et l’ambiance du salon est toujours agréable et apaisante. Étant une grande adepte du soin tokio, j’ai eu l’occasion de tester également le Head Spa… et quelle expérience ! Relaxant, sensoriel, un pur moment de bien-être et de détente. Un grand merci au salon pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité exceptionnelle de leurs prestations :)

   presque 6 mois il y a
3. Lwiza ★★★★★

   Un accueil et une écoute comme on aimerait avoir chaque fois que l'on se rend à un salon de coiffure...un changement radical réussi, je suis extrêmement satisfaite de la prestation. Merci à toute l'équipe et particulièrement à toi Rachida qui a su répondre à ma demande et en même temps su me conseiller. Bravo, un travail extraordinaire. A bientôt

   presque 7 mois il y a

1. Laure Tagada & Laura ★☆☆☆☆

   J ai pris rdv dans ce salon via réseaux sociaux et la connaissance.le rdv est bien samedi a 9.00 .. je me rends pour 9..Rachida n’est pas la ..je regarde sur Instagram elle fait son sport ..Super ,je me suis dit j ai pas fait mon sport à moi pour être à 9.00 ..on me propose même pas un café en attendant 9.50 elle arrive ..même pas un mot d’excuse ..je montre les photos qu’elle a déjà vu j’explique comment je souhaite faire mes cheveux ..contourring au visage ..elle me dit « non ,je ne fais pas comme ça « ,je fais la couronne …okayyy je me suis dit elle sait ce qu’elle fait ..puis elle me dit « il me faut faire confiance sinon ça va pas « matcher « Elle commence .elle a terminé ses mèches en 2 h puis elle part …1,5h sans nouvelles ..je me sui s dit je vais perdre mes cheveux ..je touche ma mèche devant et mes cheveux restent dans ma main ..je suis en panique total ..elle revient et toujours « tout savoir faire «  me dit que ce n’est toujours oas bon ..je vous ai dit je ne veux pas un blond peroxydée ..elle me répond qu’elle a son protocole « olaplex et que c’est très doux .. Le résultat après 7 h ..les mèches foncées ..marron larges avec les mèches bleu ..sur le coup je regarde je me dis ..ok ..elle va me sécher et on va voir ..elle sèche et elle me dit..la prochaine fois on va faire plus blond .avec la lumière je n’ai pas trop vu et sur l’instant je me suis pas plus mal ..mais je rentre chez moi ..je lave les cheveux et mon dieu ..horrible ..mes cheveux déjà secs ..alors que j’utilise les produits nobles ..et les mèches grossières entre bleu blond peroxyde voir cheveux blanc cassé ..et les mèches toutes les couleurs ..entre marron et beige .a nos jours on fait plus les Mèches aussi larges .aujourd’hui les coloristes font les mèches très fines voir invisibles avec la couleur très subtile.j ai aimé mes mèches d’avant sauf la couleur a été un peu doré à mon goût et j’ai pensé faire plus froid ..je suis dégoûtée ..295 euros ..! (Elle fait un devis dans sa tête ..rien écrit ) puis son appareil ne fonctionne pas donc c’est cash.. ..La journée perdu .Pour ça ? Je suis déçue et je ne recommande pas ce salon ..Rachida ,quand vous êtes en retard de 50 mins ..respectez votre client qui vous attend et qui vous paye et respectez son souhait et pas « je fais comme ça «  je vous ai fait confiance ..je ne sais pas qui laisse les avis favorables..mais là je suis désolée ,regardez le résultat .quelle tristesse ..j ai demandé de rembourser ..elle me répond qu’elle a utilisé tant de produits ..rire ..295 euros pour une tête vous achetez un sot de produit .puis elle a proposé une date pour faire se qu’elle appelé « gloss «  mais de qu’elle a vu mon avis partagé elle a annulé le rdv ,pourtant elle va vous dire que c’est important pour elle de voir ses clientes contentes …et comment elle est désolée … J ai rajouté les photos .toute première ce sont mes cheveux avant et puis le reste c’est votre travail …donc ne faites pas confiance aux avis « pseudo 5* » PS :comment vous pouvez mentir autant .. Avant d’utiliser Olaplex (pas meilleur sur le marché ) il faut déjà savoir faire..le résultat prouve que vous ne savez pas faire .. 2.je n’ai pas refusé ..j ai été réticente pour confier les cheveux encore une fois chez vous mais pour vous donner une chance d’à rattraper j ai accepté votre proposition le 13 septembre que vous avez annulé et supprimé les messages (éphémère ) psq j ai publie mon’ avis juste ..je déconseille de venir dans votre salon .c’est le pire de ce que j ai vu dans ma vie …donc votre réponse vague vaux mieux de rien dire ..à fuir votre « salon «  je publie ma réponse à votre question .arretez de mentir.Ce n’est pas le résultat qui me convient pas mais vous avez tout raté ..vous avez abîmé les cheveux ..ils sont morts ..blanc peroxyde .avec votre contourring « couronne «  horrible ..plus jamais dans votre « salon «  il vous faut dénoncer pour un travail sans facture ..et sans devis à proposer ..en plus vous êtes pas prof ..pour tout nier et dire que pour vous c’est important la satisfaction ..mensonge encore une fois .

   presque 8 mois il y a
2. Linda Lindou ★★★★★

   Je recommande à 1000% ce salon. J'y vais depuis une quinzaine d'années et jamais déçue. La responsable est toujours à l'écoute et s'adapte complètement à la santé du cheveu. Elle est de très bons conseils, a un réel savoir-faire et suit toujours les nouvelles tendances. C'est toujours un plaisir de se rendre au salon L'Etoile ✨

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes