Sarl Coiffure Thierry Beun Salon de coiffure à Tourcoing

Avis

1. Le jardin des Secrets. “Evelyne Vaernewyck” ★★★★★

   Cela fait maintenant plus de 35 ans que je pousse la porte de ce salon, un lieu qui a vu passer mes parents, mes enfants, et moi au fil des années. Un salon qui traverse le temps sans jamais prendre une ride, où les coupes évoluent toujours avec l’air du temps, mais où l’accueil, lui, reste inchangé : chaleureux, vrai, profondément humain. Merci pour votre gentillesse constante, pour ce professionnalisme irréprochable, pour cette équipe fidèle qui forme bien plus qu’un personnel : une famille. Merci pour toutes ces transformations, ces coupes, ces soins, ces moments partagés, ces petites attentions, et tout le travail que vous avez accompli sur moi depuis tant d’années. Je recommande ce salon en toute amitié — même si vous n’en avez plus besoin depuis longtemps, tant votre réputation dépasse les frontières de la Belgique et de la France. Les gens viennent de loin pour vous, et ce n’est pas un hasard : c’est la récompense d’un travail fait avec passion, cœur et respect. Il est important, parfois, de dire les choses simplement : je vous apprécie sincèrement, et je vous remercie pour tout ce que vous faites, pour moi et pour tant d’autres. Avec gratitude et affection, Evelyne

   presque 9 mois il y a
2. sonia piton ★★★★★

   23 ans de fidélité à ce salon ! Thierry est un coiffeur et coloriste hors pair ; le meilleur au nord de Paris pour obtenir un blond naturel Accueil au top avec Christine et Lilia

   1 année il y a
3. Michel Crepelle ★☆☆☆☆

   Accueil désagréable.Coupe catastrophique ! Laisse faire une apprenti, sans aucune aide ! N'écoute pas ce que je demande ! A du s'y reprendre à 3 fois pour avoir la bonne longueur ! Et le pompon : malgré mes avertissements répétés de ne pas couper trop court, elle a rasé littéralement les cotés ainsi que l'arrière de la tête à la tondeuse et ça n'est même pas régulier !!! Vu le monde qu'il y avait pour un samedi (1 personne) je comprends mieux la "qualité" de la coupe !!! A fuir absolument !

   1 année il y a

1. louise verstringe ★☆☆☆☆

   Catastrophique ! j’ai pris rendez vous pour éclaircir mes cheveux effet soleil, afin de les avoir plus blonds sur les longueurs sans démarcation. Je ressors avec une démarcation comme un léopard, irrattrapable. Pour cacher la démarcation trop présente entre les longueurs et mon brun naturel en racine, on me fait un coulage qui descend jusque mes longueurs (censé être de ma couleur naturelle). Je suis ressortie avec un cuivré en racine (j’étais clairement rousse). Je suis revenue le lendemain en acceptant pas d’avoir payé 140 euros pour une catastrophe ! On me refait un coulage de ma couleur naturelle cette fois ci, plus foncée. Or, deux semaines après, je me retrouve à nouveau rousse en racine. Résultat ? On m’a fait payer 140 euros pour quelque chose que je n’ai pas demandé, j’ai perdu ma couleur naturelle, irrécupérable !!! J’ai aujourd’hui des reflets verts dans les cheveux ! Reconnaître son erreur est la moindre des choses ! pour couronner le tout, ma maman, quant à elle, très énervée, s’est permis de se plaindre en téléphonant au salon Thierry Beun. On lui indique alors qu’il y a une manière de se plaindre etc… C’était notre faute car en sortant je n’avais pas dit que ça ne me plaisait pas ….. ( C’est sur qu’en ayant eu rendez vous à 10h, en étant sortie à 14h puisqu’on m’avait complètement loupée… il n’y avait plus grand chose à faire) Nous n’avions pourtant jamais été déçus de ce salon auparavant, Bref

   presque 3 années il y a
2. Hélène Crepin ★☆☆☆☆

   Nous avions été très contents de nos précédentes visites, nous pensions avoir trouvé le salon qui nous correspondait mais le rendez-vous de ce jour a été catastrophique. 40 minutes d’attente, pas d’excuses pour le retard, même pas un café proposé (que j’ai fini par réclamer), une retouche demandée sur la coupe qui a été très mal perçue et une attitude très déplacée envers les clients ! Je remercie tout de même Christine d’avoir cherché à s’excuser et d’avoir été sympathique. C’est vraiment dommage !

   presque 3 années il y a
3. Raphael SIMON ★☆☆☆☆

   Accueil très désagréable. 40min de retard, ok, ça arrive, on prend juste le temps de prévenir le client et de s’excuser ! Le coiffeur arrive devant l’enfant en sentant le tabac, la pause clope quand on est en retard, on demande l’accord du client, par politesse ! Nous avons demandé une légère retouche sur la coupe de notre enfant, refusée, sous prétexte d’avoir 50 ans d’expérience… et de connaître son métier ! l’expérience c’est aussi savoir traiter correctement ses clients et assumer ses erreurs ! La première fois était top, la seconde catastrophique… jamais un commerçant ne nous avait traité de la sorte ! Nous ne sommes pas responsable de votre mauvaise humeur !!!

   presque 3 années il y a

1. Syl' vie ★★☆☆☆

   Assez déçue, sur le coup, avec brushing etc... C'était top. Mais au bout d'un lavage c'était la catastrophe, vraiment moche, je suis allé chez un autre coiffeur pour tout rattraper. J'avais pris shampoing, couleur, coupe, brushing. Je n'y retournerais plus. Par contre un très bon accueil

   presque 3 années il y a
2. Jessica Pnt ★★★★★

   Rien à redire. L'un des coiffeurs le plus talentueux que j'ai rencontré. N'ayant pas une chevelure facile, il a su redonner vie à mes cheveux avec beaucoup de soin. La couleur appliquée était sublime ! Très attentive au désir du client, je suis ressortie plus belle ! Je suis tout simplement ravie de la prestation. Merci.

   presque 4 années il y a

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