Pharmacie des Francs Tourcoing

Avis

1. Coline DELPOUVE ★★★★★

   Très bonne pharmacie ! Les pharmaciens sont très compétents. Je recommande vivement

   presque 6 mois il y a
2. Giuliano Favorel ★★★★★

   Equipe exceptionnelle !! Guérir parfois, soulager souvent, écouter toujours . Cela vous colle a merveille. Merci pour tous restez comme vous êtes !!

   presque 7 mois il y a
3. nadia hsaini ★☆☆☆☆

   Je n’ai jamais rencontré une pharmacienne aussi mauvaise une petite brune aux yeux bleus ou vert avec un comportement suspect qui ne respectait pas mes ordonnances renouvelable 1 ans et une ordonnance 3 mois c’est à dire qu’elle refusait de me donner mes traitements et finalement elle a changé d’avis j’ai pu récupérer mes traitements par contre pour la vitamine d n’a voulu me donner du coup je suis allé dans autre pharmacie je suis et tombé sur une dame très aimable qui m’a gentiment donné ma vitamine d

   presque 10 mois il y a

1. kamel bennouar ★☆☆☆☆

   Je suis un client habitué à cette pharmacie mais récemment je suis parti chercher des médicaments sauf que la vendeuse ne voulait pas me donner de sac tandis qu'elle en donnait aux autres ensuite la responsable est arriver en citant " nous ne donnons pas de sac de base mais je vous en donne un" pour camoufler l'erreur de sa collègue. Déçu ..

   presque 10 mois il y a
2. Jocelyne TIMBA ★★★★★

   Je suis bien reçu, et elles ou ils prennent le temps de nous écouter et les explications sont claires. J y vais depuis de nombreuses années pour moi même et également pour les personnes malades dont je m occupe.

   presque 11 mois il y a
3. Christelle Boulogne ★☆☆☆☆

   Déçu ce jour vendredi 24 novembre .je téléphone avant de me déplacer ( Mme Dourdent absente une semaine) si on peut me dépanner ( une boîte pour mon fils car médecin absent je récupère ordonnance le lundi ) on me répond positivement.Arrivee sur place la même personne du téléphone (Anita ) veut bien me dépanner que de 3 gélules sur une boîte de 28 (omeprazole Sandoz) tant que je n ai pas remis ordonnance .j ai en ma possession ordonnance datant de avril 2023 .connue et fidèle à cette pharmacie depuis de nombreuses années(pourtant d autres pharmacies plu proche de chez moi)avec toute l équipe très sympathique sauf une (Anita )de plus ce n est pas la première fois que j ai un problème avec elle .la dernière fois c était pour un capteur de diabete défaillant( que j ai reçu par le labo en livraison privé) car l ordonnance était finie et je voyais diabétologue dans la même semaine . Suis retournée sur place pour faire remarquer qu une autre pharmacie dont suis pas cliente m a avancer une boîte complète jusqu'à lundi.. a méditer .

   presque 2 années il y a

1. Arnaud Galez ★★★★☆

   Emplacement idéal, parking spacieux à proximité, beaucoup de guichet de disponible

   presque 2 années il y a
2. Héloïse C ★☆☆☆☆

   Je suis venue avec une ordonnance pour un test antigenique suite à un autotest positif. On m’a laissée attendre un moment avant de me dire que le test serait payant. J’ai dû sortir le texte à jour qui disait le contraire et ai du insister, pendant qu’une pharmacienne disait « ah ben non Vs êtes pas vaccinée c’est payant c’est comme ça ». Que pensez vous de vous renseigner avant de sortir ce genre d’affirmation de manière hautaine? Ensuite, au moment du test, la pharmacienne, très désagréable qui m’a dit « je ne comprends pas ce que vous faites chez moi ». Elle n’a même pas attendu, elle a jeté le test direct à la poubelle en sortant elle dit à haute voix à Sa collègue (10 clients dans la pharma) « c’est bon tu valide c’est positif hein ». Et m’a laissée plantée sans dire au revoir. Je suis choquée de la manière dont j’ai été traitée. Pensez à être plus humaines mesdames et surtout plus professionnelles.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes