235th barberstreet rbx Salon de coiffure à Roubaix

Avis

1. Zak Zrk ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Les coiffeurs travaillent bien, rien à dire, mais au moment de payer on m’annonce 2 € de supplément parce que je règle par carte bancaire. Même si c’est « noté quelque part » dans le salon, ça ne change absolument rien : cette pratique est illégale. En France, un commerçant n’a pas le droit d’appliquer un surcoût selon le moyen de paiement (article L112-12 du Code monétaire et financier), et le droit européen (Directive 2015/2366 – PSD2) interdit également les “card surcharges”. Pour ne rien arranger, rien n’est affiché en devanture, donc le client n’est pas informé avant d’entrer. Pratique trompeuse, encore une fois. Quand j’ai souligné que ce n’etait pas legal : la gérante m’a affirmé, droit dans les yeux, que c’était légal. Sauf que non. Ce n’est ni légal, ni autorisé, ni toléré par la réglementation. D’apres la gerante ce serait pour inciter les clients a payer en espèce ? Mais pourquoi ? Je me suis clairement senti arnaqué et pris pour un imbécile. J’espère pour vous que vous n’aurez pas de controle de l’URSAFF ou de la DGCCRF. Dommage, car les coiffeurs sont bons, mais tant que ces pratiques illégales et mensongères continueront, ce salon restera pour moi à éviter absolument.

   presque 7 mois il y a
2. D3F Sharkz ★★☆☆☆

   Venu sur rendez vous à 17h30 , j’ai seulement été pris à 18h40. Le prix de 10 euros affiché sur planify , 20 euros à la caisse ( juste un dégradé progressif..) Après plusieurs tentatives de prise de contacte, aucunes réponse concernant le problème tarifaire j’en conclus donc que c’est bien voulu Le coiffeur coupe bien tout de même

   presque 7 mois il y a
3. Rayane Dah ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu de ma dernière expérience dans ce salon alors que j’y allais depuis plus de 6 mois sans problème. Prise de rendez-vous à 13h30, je ne suis passé qu’à 14h00. Le coiffeur a complètement raté mes contours, et quand je lui ai fait remarquer, il m’a répondu que le problème venait de mon crâne… alors que le coiffeur Noé n’a jamais eu ce souci auparavant. Il a tenté de rattraper, mais c’était irréversible. Au moment du paiement, on m’annonce 2 € de frais supplémentaires pour un paiement par carte, ce qui est interdit par la loi. Après vérification, j’ai constaté que cette pratique peut entraîner une amende allant jusqu’à 75 000 € pour une personne physique. J’ai donc appelé le salon pour signaler la situation : retard, coupe ratée, frais illégaux… La réceptionniste m’a répondu de manière hautaine, prétendant que la coupe était « rattrapable » (alors qu’elle ne m’avait pas vu), m’accusant de la traiter de hors-la-loi et affirmant qu’elle avait le droit d’appliquer des frais bancaires. Aucune excuse, aucun professionnalisme, et un ton limite agressif. On m’a proposé de revenir au salon, mais vu la manière dont la conversation s’est déroulée, je ne vois pas en quoi cela aurait arrangé les choses. Très mauvaise expérience, je ne recommande plus ce salon.

   presque 8 mois il y a

1. Erwan Gobert ★★★★★

   J’ai passé un excellent moment dans ce salon ! La coiffure était absolument parfaite, exactement ce que je voulais, et l’attente s’est déroulée dans une ambiance très agréable et chaleureuse. Je suis vraiment ravi du résultat et je recommande vivement ce coiffeur à tout le monde.

   presque 10 mois il y a
2. Valou ★★★★★

   Très bon salon coiffure coiffeur au top ravis d avoir couper ici je le conseille fortement

   presque 2 années il y a
3. Rayan Rayan ★★★★★

   Je suis passer ce mardi couper au salon, très bonne accueil, salon très propre, top qualité niveau coiffure. Je conseille fortement !

   presque 2 années il y a

1. AK UCHIWAZER ★★★★★

   10/10 Mehdi meilleure coiffeur j’veux rien savoir

   presque 2 années il y a
2. Bakar Sane ★★★★★

   Très bon endroit pour ce coupé les cheveux très bon coiffeur je recommande fortement vous allez pas être déçu !!!

   presque 2 années il y a
3. Para Zayto ★☆☆☆☆

   J'avais lu de très bon avis concernant ce coiffeur, nouveau sur Roubaix j'ai voulu tester aujourd'hui en me rendant sur place à 17h15, les horaires sur internet comme sur place indique 19h comme horaire de fermeture, il n'était pas ouvert quand je m'y suis rendu. Un papier indiquant que le commerce est fermé sur cette plage horaire ou sur une journée en particulier aurais été apprécié.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes