Veritable scandale... 12 pizzas en commande. Livraison prévue à 12h15... livraisons effectuées en 2 fois vers 13h et ensuite 13h35... personne n"a mangé en même temps et tout le monde a mangé froid ! Initialement il y avait une idée de convivialité autour de ce repas professionnel... c'est totalement raté On n'y reviendra plus jamais c'est certain
Pizza emportée le 21 Novembre 2025. Je passe commande d'une pizza raclette. Je patiente. J'entends les livreurs Deliveroo s'impatienter, pester comme quoi c'est récurent, qu'ils perdent leur temps systématiquement. Je retourne chez moi pour découvrir une pizza atroce aux champignons et aux oignons frits. Pas de staff, matériel en panne apparemment. CQFD. Rien à sauver de cette adresse.
Les pizzas sont bonnes et généreuses. Une super équipe gère ce lieu. Vous êtes reçu avec le sourire. Une mention particulière pour LOKO, qui vous prépare des pizzas succulentes dans une bonne ambiance et avec le sourire. Merci à lui. Je recommande à tous cette pizzeria.
Je mets un car je ne peux pas mettre zéro. Cela faisait un bon moment qu’on avait pas commandé chez dominos ( notamment à cause des délais très longs de livraison et la mauvaise qualité vs prix). On s’a dit, allez on tente une nouvelle fois. Commande passée. On appelle au bout d’une heure pour savoir combien de temps encore d’attente (on nous dit qu’elle pars dans le prochain service). 1h30 pizzas pas arrivées, je regarde une nouvelle fois l’app et elles sont affiches comme livrés dans l’app. Franchement, tout est compréhensible mais de là à afficher ma commande comme livré quand ce n’est pas le cas. C’était le truc en trop. J’espère bien me faire rembourser comme promis. Update : cela fait 2 semaines et je n’ai toujours pas été remboursé.
Commande passée à 20h pour une livraison , aucune nouvelle et quand on appelait "oui le livreur est parti". Le livreur n'est jamais parti on a dû récupérer notre commande sur place à 22h30 !! Autant de temps pour des pizzas, arrivées (évidemment) froides, c'est ridicule. Et quand on voit les autres avis, on voit que cela dure depuis plusieurs mois....
Autant dire que si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fais. Une commande a plus de 100€, il manque une pizza, on appelle et on vous fait passer pour des menteurs. Si le service client n’est pas fait pour vous changez de métier cher MR le responsable que j’ai eu au téléphone. Cher responsable je vous invite à revoir votre rigueur tant dans la préparation de commande que dans la délivrance. Je vous invite également à prendre contacte avec votre direction client qui a déjà reçu un mail de ma part quant à la façon dont nous avons été traité. Pour un 24 décembre, super cadeau pour l’équipe qui attendait de manger à sa faim, ce qui n’a pas été le cas.
immense déception venant d'un grand groupe tel que dominos , nous avons commander 9 pizza et nous en avons reçu 8 ..mes collaborateur et moi même n'avons pas eu gain de cause nous n'avons pu manger a notre faim c'est qui a engendrer une baisse de performance sur les résultat de mon magasin ainsi que les résultats de mes collègues qui en ce 24/12 ne pourront combler leurs enfants de bonheur ... do do dominos nous ont trés dé dé déçu , personnel au téléphone ne voulait rien savoir une colère noir a envahi la sale de pause ... bonjour l'ambiance , le pere noel n'apportera pas notre pizza saumon cette année
Commande ce dimanche soir à l’ouverture, 6 pizzas 1 entrée des boissons dont 2 avec suppléments qui n’étaient même pas pris en compte mais facturés Arrivé sur place on s’entend pas avec la machine à glace qui fait un bruit infernal pour le refroidissement L’employée de caisse me donne des boissons NON FRAÎCHES payées au prix fort bien évidemment vos frigos sont quasi vides !! Faites vos re stock ! Je demande une facture détaillée « j’ai pas de reçu » ! Y’a rien qui va, tout à revoir soyez pas désolés mais plus ferme avec vos procédures nous sommes des clients et exigeons le meilleur ! La concurrence est rude, les standards sont pas respectés nous irons voir ailleurs.
Tout est ignoble: l'accueil, la pizza, le semblant d'entrée. Pas cher, certes, plus la boissons j'en ai pour 11 euros! Mais bon! C'est tellement pas bon. Il faudra vous remettre en question! Première et dernière fois pour moi.
Ayant souvent l’habitude de venir avec mes collègues car nous travaillons à côté, ce sera la dernière fois. On passe commande à 11h18 pour un retrait à 12h15, arrivés sur place on nous annonce encore 20 minutes d’attente. Après l’attente, je demande ma pizza en donnant mon nom, la personne ne vérifie pas et me donne 4 pizza et 60€ alors que je n’en avais commandé qu’une. Une erreur peut arriver.. mes autres collègues demandent leur pizza après 35 min d’attente, on leur répond qu’une autre grosse commande avait été faite avant, d’où le délai, sans même s’excuser (rappelons que nous avons passé commande à 11h18). Une fois la commande donnée, l’une des pizzas ne correspond pas à ce qui avait été commandé et le cuisinier répond de mauvaise foi que c’est ce qui était affiché sur son écran, bizarrement sur le ticket la commande était bonne, sa collègue nous confirmera effectivement qu’il s’est trompé, Monsieur insiste en disant que l’erreur vient de nous et non pas de lui. Bizarrement les autres commandes sont toutes passées sans erreur sauf la nôtre. Aucun geste, même pas de refaire la pizza, le ton monte, on demande un remboursement qui viendra avec mauvaise foi également. Passons sur le fait que les employés ne semblent pas non plus s’entendre et cela se voit, que le cuisiner utilise son téléphone et se remet à préparer les pizzas sans même se laver les mains. Il y a quelques mois l’équipe était très réactive et pro, rien à voir avec ce que nous avons eu aujourd’hui
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