Hoste Immobilier Agent immobilier à Tourcoing

Avis

1. malik aid ★☆☆☆☆

   Je souhaite partager mon expérience personnelle avec l’agence Hoste Immobilier à Tourcoing qui a était la pire agence avec lequel j'ai traiter faite très attention ! Lors de l’état des lieux d’entrée, l’appartement n’était pas dans un état de propreté satisfaisant, avec notamment des résidus visibles dans les coins (semblant provenir d’un traitement anti-cafards) et la présence d’insectes morts dans certains meubles de cuisine. Ces éléments ne m’avaient pas été signalés avant la remise des clés. À la sortie, des frais de nettoyage de 130 euros m’ont été facturés (3heur de ménage pour de la poussière au sol et des traces de pluie a l'extérieur des fenêtres), alors que l’appartement avait été rendu dans un état nettement meilleur que celui de l’entrée .Les photos utilisées pour justifier ces frais ne correspondaient pas, à l’état réel de l’appartement au moment de l’état des lieux car le responsable m'a dit qu'on referais un état des lieus , il m'a donc menti pour me faire tout nettoyer et ensuite facturer la premier état des lieu car il m'a forcer a signer. Je souhaite également signaler un incident avec la personne charger de l'état des lieux qui a eu un comportement hystérique , il c'est mis a élever la voix et a s'adresser a moi comme si j'était un délinquant alors que j'ai eu une attitude plus que correcte avec cette agence en payant chaque mois mon loyer a l'avance et que j'ai eu cette attitude avec la bailleuse a qui j'ai aider le déménagement du réfrigérateur et de la machine a laver que j'ai porter moi même dans les escalier , je vous laisse imaginer le ressentie qu'on vous laisse après avoir traiter avec ces gens , seul a seul dans une pièce ce responsable d'agence j’ai été choqué par l’attitude de cette personne. Elle s’est énervée sur moi sans raison, d’une manière hystérique, en se moquant et en me parlant comme si j’étais un gamin mais j'ai garder mon sang froid et j'ai continuer a expliquer que je n'avais pas de difficulté a payer même si je souhaiter l'éviter. Dommage de constater qu’avec l’âge, certains professionnels perdent leur calme et leur sens du service. De plus je n'ai jamais évoquer de mécontentement face a la panne de chauffage de 1 mois en plein hiver ni au changement de contrat de baille qui était en meubler pour passer en non meubler alors qu'aucun meuble n'avait était déplacer au moment de ce changement . De plus la réponse qui a était fourni a ce commentaire montre des photo des dessous de meuble que j'ai déménager gratuitement pour la bailleuse ! Je vous laisse vous rendre compte du manque de reconnaissance de ces gens qui ont profiter de ma générosité après avoir déménager gratuitement 1 jour avant l'état des lieux la machine a laver et le réfrigérateur pour ensuite m'accusé d'avoir mal entretenu l'appartement juste après le déménagement ,alors je vais conserver mon long discours qui j'espère pourra profiter aux prochains et j'ai également joins les véritables photo de l'état des lieux avec la date et l'heur . Mon avis est basé sur des preuves irréfutables je n'ai pas besoins d'en dire plus surtout que j'ai également conserver des photo de l'infestation de cafard dans les tiroirs qui m'on empêcher de me servir de tout les couverts . Je recommande aux futurs locataires de bien vérifier tous les aspects du bien et de conserver un maximum de documents lors de leurs démarches ou dans le meilleur des cas de ce tourner vers une autre agence.

   presque 8 mois il y a
2. channel SENGHOR ★★★★★

   Je tiens à remercier chaleureusement Madame Mazure de l’agence Host Immobilier ainsi que Monsieur Lefebvre pour leur gentillesse, leur réactivité, leur professionnalisme et leur grande disponibilité. Leur accompagnement à chaque étape a été exemplaire, toujours avec sérieux et bienveillance. Grâce à eux, ma fille a pu trouver un très beau logement qui correspond parfaitement à ses besoins. Un grand merci à tous les deux pour la qualité de votre travail et votre engagement !

   presque 8 mois il y a
3. Keronex ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience, l’acceuil à été froid et peu professionnel, de même pour les échanges téléphoniques. Les locaux sont vétuste et mal entretenu , les frais d’agence particulièrement élevé par rapport à la qualité du service beaucoup de papier pour se retirer toute responsabilité lisez attentivement tout et vous serez surpris, je ne recommande pas cette agence surtout au vu des standards que l’on peut trouver ailleurs pour des prix clairement inférieur.

   presque 11 mois il y a

1. Robin Porquet ★★★★★

   Je suis passé par Madame Masure et Monsieur Lefebvre pour une location pour ma compagne et moi. Très très bon accueil de la part des deux personnes. Super pros et super sympathiques. Une perle rare dans le secteur de l'immobilier. Je recommande chaudement

   1 année il y a
2. Elisa Baldassarre ★★★★★

   Une perle rare dans l’immobilier ! J’ai eu la chance d’échanger avec une conseillère d’une douceur et d’une bienveillance infinies. Dès le premier contact, elle a su créer un climat de confiance, prenant le temps de tout m’expliquer avec une patience et une clarté remarquables. Son professionnalisme, son écoute et son dévouement sont tout simplement exceptionnels. C’est tellement rare de rencontrer une personne aussi humaine et investie dans son travail ! Un immense merci pour cet accompagnement précieux et rassurant.

   1 année il y a
3. OdaDono ★☆☆☆☆

   Attention à fuir ! si vous n'êtes qu'un "gueux", à savoir un locataire comme je le suis chez eux depuis plusieurs années, vous serez considéré COMME un gueux et regardé de très haut avec mépris . Pour les femmes, des propos quelque peu déplacés peuvent être tenus également lors de visites pour constater que quelque chose disfonctionne dans ledit appartement loué chez eux. Je ne suis ni un robot ni quelqu'un qui serait payé par la concurrence , mais étant malheureusement toujours locataire chez eux, je me protège d'éventuelles représailles sous couvert de mon pseudo. Surtout fuyez !

   presque 2 années il y a

1. Mylène Quievreux ★★★★★

   Contact facile. Le cabinet Hoste suit votre dossier et vous répond très rapidement. Un vrai plaisir

   presque 2 années il y a
2. Romuald DESCAMPS ★☆☆☆☆

   chers clients, si vous recherchez du professionnalisme et de l'honnêteté, je vous conseille une autre agence immobilière. HOSTE n'est plus ce qu'elle était et la mauvaise foi a pris le contrôle sur cette agence. si vous prenez le risque de faire appel à leur (piètre) service, je vous suggère d'être vigilent et ultra-consciencieux lors des états des lieux. car si même à l'oral vous allez "recevoir votre dépôt de garantie sans problème", François LEFEBVRE cherchera une occasion de conserver votre caution pour la trésorerie de son agence sans chercher à solutionner le problème. nous ne sommes pas les seuls locataires malheureusement à avoir eu cette mésaventure donc PRUDENCE à vous chers citoyens intègres. de plus, la réponse juste en-dessous nous accusant sans expertise est une preuve s'il en fallait du manque de compétence de l'agence et d'honnêteté. notre seul erreur sur ce litige a été de ne pas déclarer l'incident dès que nous avions remarqué que la porte de garage ne fonctionnait plus aussi bien. nous avons fait le nécessaire auprès de notre assurance pour rembourser le propriétaire alors que nous n'en sommes pas coupables. je vous laisse juge avec la photo jointe (prise par HOSTE) d'affirmer que la choc a eu lieu de l'intérieur... bref, soyez sur vos gardes avec eux !

   presque 3 années il y a
3. Faouzi CHANANE ★★★★★

   Que dire? Nous avons visité une belle maison "coup de coeur" et en moins de 24h, sous signons le bail de location. Merci à Mr François Lefebvre pour son accueil, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Vous avez mis de la lumière sur notre chemin. Quelle belle rencontre! Merci à cette agence, humaine, écoutante et réactive que nous recommandons sans hésiter. Tout de bon.

   presque 3 années il y a

1. agnès Bothuyne ★★★★★

   Achat réalisé avec Joseph, toujours souriant disponible et réactif, il y a 1 an, parfait, administratif bien suivi par l'équipe. Un grand merci, mon regret, de ne pas avoir le champagne comme chez M Pl... c'est pas faute de l'avoir proposé ;-)

   presque 4 années il y a

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