Mathilde m'a fait visiter 2 appartements pour une location. Elle a été à l'écoute de mes besoins et d'une extrême gentillesse.
Agence au top ! La prise de rendez-vous pour la visite a été très rapide, et l’agence nous a accompagnés du début à la fin avec professionnalisme et réactivité. Un grand merci à Mathilde, qui s’est occupée de notre dossier.
Pour ma part, je trouve le personnel accueillant et très professionnel. Répond sans problème aux questions posées. La visite d' un logement c' est très bien passer, personnel à l' écoute. Merci.
Si vous a chercher pour un agence ça voulais faire rien de tout pour vous, Actif Gestion c'est le top!! Si vous a un problème dans le lodgement le agence va faire rien pour vous. C'est obligé j'ai appelle le monsieur personnellement pour faire le travaux dans mon appartement. (Lui il est gentil) Le agence ça juste à dire ça va occuper ça, mais après quelque semaines aucun personne va contacté, Ou le mois de Septembre 2024 juste à février 2025 le mûr dans mon salle de cusine ça toujours "en cours" pour le réparation, comme vous a voir dans le photos c'est catastrophique!! (Les photos ça ou septembre juste à présent) Dans le salle de cusine Il a 3 pris ça remplir avec moisissure et humidité, Dans le salon/chambre c'est le même choses. Le agence m'a dit pour met le chauffage, nettoyer et pour bien ventilation. J'ai imprimé tout les e-mails déjà. Alors comme vous voulais j dit tout le propriétaire a faire j commence J rentre le mois de Septembre 2024, mois de Octobre le douche a remplacer... Pour 1 mois j pas de douche Lavabo à changer mois de novembre 2em chauffage ça installe Décembre (1 pour le appartement c'était pas légal mais vous loyer comme ca) Pris salle de cusine ça changer mais avec le problème de humidité ça commence en septembre et vous a même pas regardé juste à février 2025, le pris ça toujours function pas!! Le propriétaire demande j utiliser 2 chauffage 24h/7 à 19 degrés pour aider problème de humidité. Propriétaire a demandé j déplacer le lit et armoire ou le mur parce que le problème humidité et moisissure noir. Le mûr de salle de cusine c'était signaler septembre 2024 vous attends juste à février 2025 pour commencer le travaux, Fenêtre salle de bain, salon et cusine à un problème, même après le travaux c'était faire. Le département de santé de pôle a meaux à passer pour vérifier tout j'étais dit en plus et ça d'accord avec moi!! Courage à tout le personne ça va rentre dans lodgement Faubourg Saint Nicolas,
Très bien. Nous avons été conseillés du début à la fin, l'agence a été à notre écoute et a répondu à toutes nos questions très rapidement. Agence très réactive et aimable. Merci à Mathilde pour les visites.
Fuyez cette agence!!! Des gens incompétents...si vous avez un soucis avec votre apartement loué jusqu' à ce qu' il remonte l' info au propriétaire il peut se passé plusieurs mois ...ne parlons pas de la caution...ils trouverons toujours une excuse pour ne pas vous la rendre..un conseil prenez des photos lors de votre acquisition et communiquer par mails...madame Jennifer Chenoz est une mythomane!!!
Je recommande vivement cette agence. Merci à Mme D. Kathleen pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre disponibilité et votre sens du service. Je vous souhaite une belle réussite dans votre vie professionnelle. Je n'hésiterai pas à recommander votre agence à mon entourage.
Je mets une étoile et je pense que c'est encore trop. Déjà, quand j'ai eu les clés de l'appartement, celui-ci était juste dégueulasse (Car il n'y a pas d'autre mot). Ensuite, cette agence rechigne à aider ses locataires en cas de problème dans le logement, il faut insister pour qu'on vienne vous réparer/changer ce qui ne fonctionne pas, et dans la grande majorité des cas, elle trouve toujours une excuse pour ne vous envoyer personne ! Ensuite, ils sont à un niveau d'incompétence incroyable (Ils ont trouvé le moyen de se planter lors du calcul du prorata pour mon dernier mois dans le logement). En plus, cerise sur la gâteau, il n'hésitent pas à vous réclamer de l'argent pour des frais FICTIFS et sans justificatif valide lorsque vous quittez le logement, logement que j'ai laissé plus que propre quand je suis partie, alors que je vous le rappelle, quand j'avais eu les clés il était sale. Je me suis même demandé quels étaient les créatures qui en étaient propriétaires, tellement c'était une honte de louer un appartement dans cet état. Quant à votre caution, si vous êtes locataire chez eux, vous pouvez l'oublier : ils ne vous la rendront pas ! En conclusion, une agence d'aigrefins, à éviter pour la location comme pour l'achat d'un bien immobilier.
Déçu. Un dossier envoyé une visite organisée. 24h avant la visite je reçois un mail d’annulation car le bien est loué. Même pas d’appel de l’agence pour prévenir « en personne » niveau service client on repassera je pense, de plus agence injoignable : appeler au moins 5 fois apparement ils sont toujours en ligne et j’ai essayé deux numéro différents…. Fin bref pas fou comme expérience
Client de l’Agence Agi depuis 2020 en tant que propriétaire - bailleur, je suis suis très satisfait de la gestion réalisée par l’Agence. Le gérant et son équipe sont très professionnels, et connaissent très bien le marché et nos attentes. Je remercie par la même occasion l’écoute et la disponibilité de Jennifer, qui assure jusqu’à ce jour le suivi de notre dossier.
Actif Gestion Immobilier se trouve au 9b Avenue Clemenceau, 77100 Meaux, France
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