Restaurant flunch Noyelles

Avis

1. melyne cuvillier ★☆☆☆☆

   nous sommes venues aujourd’hui,désastre,nous avons commander des chikens burger très décevant,deux petits bouts de poulet une feuille de salade et 2/3 oignons qui se battent en duel..c’est malheureux,difficile de trouver une place assise,peu de frites en service,ils attendent que les bacs soient vides pour en remettre, sauce au poivre qui n’a pas le goût de poivre,cela ramollis juste les frites,personnel long,nous avons attendus 10 minutes minimum juste pour qu’on prenne nos tickets de commandes et je ne parle pas du temps pour faire 2 simples burger vides..pleins de repas prêts mais pas servit ce qui causent une longue fil d’attente..puis les prix sont élevés pour le peu qui est servi.Le personnel fait des aller retour plutôt que de servir les clients franchement 0 organisation..couverts sals avant même utilisation plateau encore très mouillés,peu de choix de menus..très décevant

   presque 5 mois il y a
2. Rania ★☆☆☆☆

   Nous nous sommes rendus au Flunch hier vers 13h30 pour déjeuner, et honnêtement, c’était une vraie déception. Dès notre arrivée, on voit qu’il n’y a quasiment plus rien : casseroles vides, plats à moitié secs… bref, rien de correct à se servir. Nous allons donc voir la manager pour lui signaler la situation, en lui disant que pour laisser les gens entrer dans cet état-là, autant fermer l’accès restauration . Et là, mauvaise foi totale. Elle nous répond que « non, c’est normal », que « d’habitude les plats sont juste dédoublés »… ok alors pourquoi enlever l’autre parti alors qu’il n’était que 13h30, je le rappelle? Et l’hygiène… inutile d’en dire plus. Les photos parlent d’elles-mêmes. Flunch a clairement changé, et pas en bien : qualité en baisse, service limite, hygiène à revoir. Même les desserts ne suivent plus : crêpes et gaufres surgelées, immangeables, dures, sans goût… on a littéralement l’impression de manger du vide. Triste en sachant à quelle point flunch était un endroit au top !

   presque 6 mois il y a
3. Khei ★☆☆☆☆

   Alors … J’étais venu il y a un petit moment j’avais adoré. Propre, beaucoup de choix j’avais apprécié contrairement à celui de Fâches. Je suis venu ce soir, avec mon fils et ma femme. Alors comment dire, déjà un monde fou ! Tellement de monde que même les caissières raler que la direction laisse rentrer les clients. Et ils n’avaient pas tord. Car une fois dans le restaurant c’est le combat pour trouver une place assise. Une fois trouver, on ce rends compte que la caissière nous a non seulement facturer un menu qu’on avait utilisé avec nos points fidélités et en plus, oublier de nous donner le ticket pour aller chercher ce repas. Ensuite, une fois mon repas récupérer je constate qu’il y a des coquilles d’œuf, dans mon œuf … Sûrement pour donner un côté craquant, du moins le craquant je l’avais dans le steak « bien cuit » mais la c’était carbonisé. J’adore la viande bien cuite, mais la viande au goût de cramer un peu moins … Au point où j’avais l’impression de manger du brûler. Bref, très déçus de flunch en générale. Fâches : sale et jamais rien à manger Hénin : propre mais aucune place pour s’assoir, viande cramé, oublié de ticket du repas. Un conseil Flunch Hénin, lorsque vous savez que votre restaurant est complet stopper les entrées. Annoncer un délais pour manger aux clients, car je pense que si toutes ces erreurs sont arrivé aujourd’hui c’est la faute de votre management et pas de votre équipe. J’ai ressenti vos équipes poussé jusqu’au bout, un rouleau compresseur. Redresser la barre du bateau, pas celui des clients mais de votre équipe et de votre façon de faire. Résultat : on est plus prêt de revenir.

   presque 7 mois il y a

1. M-G W ★★★★★

   Un restaurant où l'on peut se servir des garnitures à volonté : riz, pâtes, ratatouille, frites etc...J'ai goûté un fish& chips qui était délicieux. Dommage qu'ils soient si radins sur les quartiers de citrons. Beaucoup de choix de desserts mais que vous devez rajouter en plus, tout comme les salades. Les boissons aussi sont payantes...Au final, c'est très bien et abordable malgré les petits à côtés qu'il faut nécessairement rajouter pour avoir un repas complet !

   presque 10 mois il y a
2. Romain Fraszczak ★☆☆☆☆

   La communication du personnel laisse clairement à désirer. En effet, il n'est pas indiqué clairement le récipient à utiliser pour les desserts. Nous avons donc été facturé en caisse 2 fois pour le dessert sans avoir été prévenus. Il a fallut que nous posions la question après avoir réglé pour découvrir la manœuvre. Je ne recommande donc pas cet établissement. Peut être que quand vous vous améliorerez sur l'aspect de la communication, nous reviendrons.

   presque 11 mois il y a
3. v1ce62 ★☆☆☆☆

   Honteux, on service déplorable ce midi et une incompétence en cuisine a servir ce que la caisse sait nous vendre. Nous avons mangé en décalé car aucun plat ne sait sortir en même temps et si on a le malheur de dire quelques choses on se fait agresser par la jeune fille en cuisine. Entre Un personnel mal aimable a la limite de l'impolitesse et incompétent... Petit conseil ... Passez votre chemin.

   presque 2 années il y a

1. Géraldine Casola ★☆☆☆☆

   Bonjour. Expérience très décevante. Très bruyant plats froid car on fait la queue pour la viande et après la queue pour les légumes... très mal organisé. De plus j ai pris un steak qui avait BP de nerfs presque immangeable. Pas de publicité pour votre établissement car très décevant

   presque 2 années il y a
2. decreton karim ★★☆☆☆

   Arrivé 20h00 mon enfant n a pas pu avoir son hamburger. Au stand hamburger il restait énormément de pain… je peux comprendre que le pain différent du prix de revient mais pas qu on laisse un enfant triste de pas avoir son repas au préalable réservé…. J ai pris un pavé de bœuf personne au stand plus de 10 mn d attente pour avoir mon plat bien évidemment froid Au niveaux des féculents pareil stand complètement vide !!!! Nous payons une prestation pour avoir un certain minimum…. Nous comptons pas en restait là nous décidons de prendre un dessert bis répétitif pu de crêpes pu de gaufre pu de profiteroles. Je me rabats sur une dame blanche sans chocolat avec une glace vanille de 1 prix à 4,99€ la glace je pense que la clientèle mérite mieux qu une glace achetée à 6,00€ le litre chez Pomona ou autre…. Bref 5 ans que je ne suis pas venue chez flunch NOYELLES-GODAULT et c est pas aujourd’hui que je vais me réconcilier. Je ne sais pas si c est dirigé par des personnes je m’en fou ou des incompétents. Malheureusement je comprends pourquoi les restaurants chinois sont remplis malgré la mal bouffe A méditer

   presque 2 années il y a
3. Christelle Flouret ★★★★☆

   Bon rapport qualité-prix. Dans le coin légumes, les plats sont toujours bien garnis et chauds. Et le personnel est agréable.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes