Une catastrophe !! Pas de considération a l'arrivée. Un serveur 2 de tension, 1h pour avoir un plat a peine chaud, des frites pas cuites. Une pagaille générale ou on annonce aux clients qui entrent que les tables sont dispo mais la cuisine attend 1h... bref 100€ d'addition qui fait mal !
Frites trop cuites, plats arrivés tièdes, bouteille de vin qui n'arrive pas après 3 rappels, le serveur qui se promène en brassant de l'air, assiettes ébréchées... plus jamais !!!
Nous y sommes entrés hier il était 13h30, tous les restos aux alentours étaient complet et nous avons vu pleins de tables dispo dans celui ci, nous y sommes rentrés et avons attendu plus de 10minutes devant le comptoir pour au final une des dames qui encaissé nous a dit on ne prend plus personne on doit remettre la cuisine au propre, pas très professionnel étant donné qu’il est noté service jusque 15h et que tout le monde cherchait des tables aux alentours du marché de noël. C’est sur le mois de décembre où ils peuvent faire du chiffre et ils ne font que refuser les clients. Un monsieur qui faisait le service est passé plusieurs fois devant nous sans même un bonjour.
Agréablement surprise, nous étions 9 et un vendredi en plein marché de Noël l'équipe c'est démenée pour nous trouver de la place. Repas bon et copieux sans oublier l'accueil qui fut très agréable. Merci à vous !
Repas de groupe possible pour max 60 personnes dans une salle au fond du restaurant. Après avoir profité du marché de Noël et en ayant organisé le choix des plats et desserts en avance, le service s'est bien déroulé. Idéalement placé sur la grand place d'Arras, avec terrasse !
Expérience catastrophique... Arrivés pour 11h50, commande prise après 30 minutes et servis a 13h20.... Interminable attente pour au final avoir 3 steaks cuits a point ++++ (demandés saignants) Un plat adulte est moins bien garni en frites qu'un plat enfant... Ingrédients manquants dans un hamburger qui a déjà un prix conséquents... Les plats sont également servis dans des plats ébréchés... Nous ne recommandons pas du tout l'établissement
Aucun bonjour, sur 4 employés croisé à notre arrivée jusqu'à la table (serveurs, bareman et cuisinier) ça ne m'étais jamais arrivé à ce point. Une fois assis, je me rends compte que le sol est sale avec des morceaux de frites, de pains et d'emballages. Le serveur, pas présentable (on voyait son caleçon avec son jeans baissé) nous donnes les cartes sans rien dire, c'est fort quand même ... Très spécial pour un restaurant en plein centre de Arras. Désolé, je suis tolérant mais cet "accueil" ne donne pas envie, nous sommes allés au Bureau et l'accueil était beaucoup mieux.
Nous sommes rentrés manger en salle pour la fête de la musique trop bruyant en terrasse, service rapide en même temps il y avait du monde... pris un poulet maroilles et un mega welsh assiette bien rempli j'ai eu du mal à finir ducou nous n'avons pas pris de dessert dommage les gaufre avait l'ai bonne, carte des plats typique des spécialités de la région. Seul problèmes boissons servie en gobelet recyclable qu'on nous a facturé alors qu'il les ont gardé...
Brussel's Cafe se trouve au 7 Grand'Place, 62000 Arras, France
Vous pouvez contacter Brussel's Cafe au +33 3 21 58 83 09
Vous pouvez vous rendre à Brussel's Cafe via le lien suivant
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