Commande à 50€ servit froide, suite à une réclamation la manageuse nous dis je cite « c’est normal si les burgers sont froid c’est fait à la commande » ce qui n’a aucun sens, à fuir, préférez le McDonald juste à côté. Ayant déjà mangé au Burger King de Maubeuge celui de Cambrai est HONTEUX pour l’image de marque
Nous sommes arrivés au drive à 22h30, une dame a pris notre commande .En comprenant rien nous a laissé attendre ,en nous disant rien . Un de ces collègues nous prendre notre commande au premier guichet nous dit que sa collègue a déjà envoyé une première commande et qu’on doit payer pour ensuite dire la suite de notre commande . La nourriture est froide un Burger sans crudités à des crudités on a attendu 35 min pour avoir notre repas froid avec des erreurs dans la commande et quand on leur dit c est «la cuisine est fermée on peut rien faire » Franchement 0 accueil 0 effort
Alors service 2 de tension. Nous avons été servis la nourriture était froide et pas bonne. L'état de la salle niveau hygiène n'en parlons pas très sale. Les frites du menu enfant ont été servis dans un contenant très sale on ne sait pas l'origine. Aucune poussière n'est faîte on peut réaliser des dessins sur les rebords ce qui pourrait en faire une bonne animation pour les enfants
Une étoile car c'était bon, plusieurs fois commande passé jamais ce que j'ai commandé encore aujourd'hui un menu commandé et j'ai eu un menu tout autre et moins cher de se que j'ai payé après vérification sur le cite , je prend au drive car je n'est pas le temp une envie de manger un bon menu qui au final rien a voir avec l'envie de manger toujours dessu termine
Hamburger parfait. Malheureusement cette fois ci mes frites n'étaient pas cuites. A revoir les tables ne sont pas nettoyées et pour vider notre plateau trop petit c'est la galère.
Très très mauvaise expérience ! On commence déjà par une borne qui ne prend pas en compte le paiement sur la borne en carte, et on doit donc aller payer au comptoir pour au final attendre plus de 10 minutes pour qu’on veuillent bien nous encaisser parce que je cite les 5 femmes qui travaillent la sont trop occupé à discuter entre elle !! et enfin après avoir eux ma commande on me donne ma boisson comme sa ainsi que le reste sans sachet étant une commande à emporter j’ai jamais vu sa il faut que je demande le sachet par moi même ! Une honte je recommande pas très décevant d’habitude c’est un service au top…
Ras le bol... Encore aujourd'hui des desserts oubliés dans mon menu. Ce n'est pas la 1ère fois. Il faut contrôler vos sacs après chaque visite au drive sinon, si comme moi vous habitez à 12km, impossible de revenir vous plaindre.... Service médiocre.
La qualité d'une restauration rapide dépend fortuitement de l'organisation des collaborateurs élaborant les différents menus commandés. Ce jour, je n'ai pas eu l'impression d'organisation, mais plutôt d'un imbroglio global ou chaque situation rattrapait la précédente. Entre oubli et confusion des commandes. Cette journée a dû être longue pour le personnel...
Restaurant Burger King propre et bien agencé. Je viens de temps en temps aussi bien en mangeant sur place que à emporter et je n'ai jamais été déçu, les hamburgers et les frites avec cheddar/bacon ont toujours été bons.
Burger King se trouve au 177 Av. de Valenciennes, 59400 Cambrai, France
Vous pouvez contacter Burger King au +33 3 27 74 33 66
Vous pouvez vous rendre à Burger King via le lien suivant
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