Valery Bijoux Roubaix

Avis

1. Juliette LBD ★☆☆☆☆

   Accueil tout à fait détestable ! Les vendeuses ne sont là que pour ouvrir les vitrines et visiblement, cette simple action, leur en demande déjà beaucoup. Les tablettes ne servent pas à grand chose, on vous remet les 2 colliers que vous souhaitez essayer en mains, à vous de vous débrouiller pour les passer… Je n’y remettrai pas les pieds. Dommage car la collection ZAG est sympa et les prix tout à fait abordables.

   presque 6 mois il y a
2. Louise Ville ★★☆☆☆

   j’ai acheté un bracelet une première fois et dès le lendemain une breloque était déjà tombée, pensant que je me suis accrochée je me suis dit bon tant pis. le jour d’après une autre breloque tombe.. sauf que là je suis sûre de ne pas m’être accrochée donc je me dis qu’elles étaient sûrement mal fixées. je vais à la boutique pour qu’une vendeuse puisse régler mon soucis, je me suis sentie accusée mais elle me l’a quand même réparée donc j’étais contente et satisfaite de la prise en charge de mon problème. le lendemain il se casse entièrement, le fil s’est complètement détendu et donc arraché. là je comprends bien qu’il y a un problème avec la qualité. j’y retourne, toujours en me faisant accuser on finit par m’en donner un nouveau, j’ai trouvé ça très professionnel de leur part. cependant 2 jours après, même chose le bracelet a perdu ses breloques et le fil s’est de nouveau cassé. je pense donc que les bracelets sont de très mauvaises qualités.. j’avais déjà lu ça dans les commentaires précédents donc pas étonnée mais à 20€ je m’attendais à un minimum. la vendeuse a cependant été professionnelle et a tenté de m’aider bien qu’elle remettait forcément la faute sur moi et non sur la qualité du produit.

   presque 8 mois il y a
3. seve 122 ★★★★★

   Je connais cette boutique où je fais un achat à chaque fois, je viens même exprès pour cette boutique. Accueil agréable et discret, beaux bijoux

   presque 8 mois il y a

1. bertille vassalle ★★☆☆☆

   Mitigé sur l’expérience client! Vendeuse très agréable et à l’écoute lors de notre passage en boutique. Mais je me rend compte que le bracelet acheté en boutique comme étant du Zag, est un bracelet de la marque S Steel. Vendu comme étant du Zag, au prix du Zag dans une pochette Zag. Je trouve le même sur etsy à 12 euros! Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs mais je ne trouve pas ça honnête de votre part. Roubaix n’étant pas du tout dans mon secteur reprendre le temps de venir en boutique pour avoir une explication avec le responsable n’était pas dans mes plans! (Pas d’autres solutions proposées au téléphone!).

   presque 2 années il y a
2. Corinne Noel (Azel) ★★★★★

   Du choix, un vendeur aimable et des "bijoux" pas vilains du tout que je me suis empressée d' acheter vu les prix soldés

   presque 2 années il y a
3. Jacqueline Vicogne ★★★★★

   Les bijoux sont très beaux et de belle qualité

   presque 2 années il y a

1. Lin.y Ben ★★★★★

   Bijou de qualité Ne rouille pas Bon rapport qualité prix

   presque 3 années il y a
2. Danaé Debosheere ★★★★★

   J''achète toutes mes montres dans ce magasin Je n'ai jamais eu de problèmes, il y a un super service après vente et le responsable est charmant superbe boutique J adore ce magasin les collections Zag bijoux sont exceptionnelles

   presque 4 années il y a
3. Léa Houss ★☆☆☆☆

   Attention, c'est une bijouterie arnaqueuse! J'ai toujours eu de mauvais retour de cette boutique à l'usine jusqu'au jour où j'ai eu l'horrible expérience. J'ai acheté une montre de chez eux parce que je l'ai trouvé un peu moins cher que dans les autres bijouteries, au bout de 2 jours elle ne fonctionne plus, je vais les voir et ils me changent les piles. Ce jour là je rencontre 2 autres personnes sui sont venues pour le même problème avec leurs montres, 2 jours après lui avoir changé les piles elle s'arrête encore, je vais les voir et cette fois-ci on me dit qu'on va l'envoyer à l'atelier, au moment où ils l'a mette dans leur casier je vois qu'il y a énormément de montres qui retournent chez le fournisseur, Ok, j'attends 3 mois avant de l'avoir (alors qu'ils m'avaient dis que ça allait prendre 3 semaines) sans parler des allés et retour que j'ai du faire pour savoir où est ce qu'elle en était la montre parce que le Monsieur hautin et la dame avec son fake sourire ne répondent jamais au téléphone, enfin, je récupère la montre après 3 mois d'attente et rebolotte 3 jours après elle s'arrête encore, cette fois-ci je vais les voir, je leur explique ce qui se passe et là je vois le VRAI visage du Monsieur hautin et irrespectueux qui me dit direct mais vraiment direct on ne peut rien faire madame on ne peut rien faire on ne peut rien faire!!! comme pour me faire taire et finir la discussion, la dame toujours avec son sourire regarde de l'autre côté et s'en va comme l'air me dire "vous n'êtes pas la première ne cherchez pas à comprendre" je comprends alors que j'ai été arnaqué comme toutes les autres personnes avant moi... Conclusion: on nous vend les montres un peu moins chères, mais avec des défauts irréparables, vous allez acheter une montre qui ne marche pas pour vous dire à la fin on vous donne un bon d'achat pour acheter des bijoux chez nous ! Honteux ! Ce sont des arnaqueurs, à fuir absolument, ne gaspillez pas votre argent

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes