Charlène Marchal Podologue Clermont - Cabinet de podologie de l'Hôtel de ville

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Avis

1. SAMIRA T ★★★★★

   Je recommande à 1000% Podologue très professionnelle, qui explique tout ce qu’elle fait. Très bon relationnel, gentille et à l’écoute. J’ai enfin trouvé "ma" podologue. Excellente expérience

   presque 9 mois il y a
2. Estelle Baqua ★★★★☆

   Bonjour, Alors comme dans tous les commentaires, Mme Marchal est une remarque Podologue, explique bien tout le déroulé de la séance, merci a elle. Mais comme partout quand tout va bien bah c est super, mais s il y a un pépin bah on s en sort plus... Le secrétariat est à fuir personne aimable quand tout va bien mais quand le problème perciste et que vous avez beau expliquer puis au bout de presque 3 semaines finir par être bien énervé bah est désagréable et en viens même à contredire les explications donner par la sécurité sociale. Je m explique : J ai eu rendez-vous le 22 mars 2025, je demande un délai d'encaissement qui m est accordé car 150e c est pas rien. Je commence à essayer de contacter le cabinet (parce que c est une plate forme vous pouvez pas les avoirs directement), à chacun de mes appels le message est transmis..., un retour met fait en disant que la transmission a été faite et qu il faut attendre. On arrive 1 mois après et tjrs pas de remboursement secu pr transmettre à ma mutuelle qui a rejeté ma demande le temps d avoir le relevé. Et la réponse ce matin du "secrétariat " qui me dit qu'effectivement après vérification la télé transmission n a pas fonctionné. Quand j explique que ca fait juste 4 fois que j appelle en 3 semaines pr ce problème, bah "on comprend". Alors je sais bien que Mme Marchal était en vacances mais s il vous plaît écouter un peu la patiente quand j ai dit qu il y avait un problème c était du "non tout a été transmis", je peux savoir prquoi ce jour au final et je suppose après une recherche plus poussé de Mme Marchal on ne sait prquoi la transmission n a pas été faite. Le problème aurait pu être résolue plus vite, car ce jour là secu m annonce un délai de 4 à 6 semaines de traitement et mon chèque qui devrait être encaissé début mai... j ai demandé un délai on verra si le secrétariat va transmettre le message...

   presque 10 mois il y a
3. Rodrigue AMARAH-DESH ★★★★★

   Le docteur Charlène Marchal est très soucieuse, consciencieuse, empathique, humaine et professionnelle ... A l'écoute, elle répond parfaitement aux attentes de ses patients, de surcroît en vous apportant des conseils avisés, adaptés et des solutions innovantes et performantes ... A recommander les yeux fermés !... ;-)

   1 année il y a

1. IETM Transports ★☆☆☆☆

   Bonsoir pour ceux qui cherche comme moi madame Apoline Desandere Thery podologue celle-ci a quitte le cabinet de Charlène Marchal a sa demande pour exercer à Saint Just en Chaussée, elle pourra continuer à vous suivre pour vos semelles et vos soins.

   presque 2 années il y a
2. Siegfried ★★★★★

   Madame Marchal a su traiter mon problème sans me causer la moindre souffrance, ce que j'appréhendais un peu pour parler franc, et a su traiter ma blessure en une petite vingtaine de minutes. J'attends mon second rendez-vous pour être fixé quant à mon ongle mais je suis sincèrement rassuré. Elle a été d'une bienveillance extrême.

   presque 2 années il y a
3. Milan ★★★★★

   Madame Marchal a su traiter mon problème sans me causer la moindre souffrance, ce que j'appréhendais un peu pour parler franc, et a su traiter ma blessure en une petite vingtaine de minutes. J'attends mon second rendez-vous pour être fixé quant à mon ongle mais je suis sincèrement rassuré. Elle a été d'une bienveillance extrême.

   presque 2 années il y a

1. Haustrate Estelle ★★★★★

   J'ai eu plusieurs rendez vous avec Mme Marchal, et toujours très professionnelle ! Je suis très ravie de l'évolution de mes soins. Je recommande les yeux fermés !

   presque 2 années il y a
2. Abder Kinane ★☆☆☆☆

   C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. J'ai été estomaqué par le comportement de Mme Apolline Desantere Thery. Comportement désagréable, imbue de sa personne et surtout se permet de proposer une marque de semelle orthopédique car j'imagine qu'elle doit recevoir des chèques vacances par le délégué médical de cette marque. Vous êtes là pour soigner et accompagner le patient, pas de devenir une lobbyiste d'une certaine marque que je nommerai pas ! A fuir !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes