BNP Paribas - Dunkerque Malo

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Avis

1. Louis Vandenbussche ★★☆☆☆

   Mes parents m’ont ouvert un compte dans cette agence et je n’ai jamais eu de soucis durant la période d’utilisation du compte. Mais depuis que j’ai changé de banque, l’agence de Malo Les Bains ne clôturent pas mon compte, ils laissent traîner ma demande. PIRE, ils m’ajoutent des frais d’intervention et m’envoient des lettres payantes débités sur mon compte courant. Je leur ai envoyé tous les documents afin de procéder à la clôture mais ma conseillère n’en a que faire de ma demande. Je trouve ça déplorable de voir qu’au bout de 10 mois après la première demande, on continue de m’envoyer des lettres me demander de solder le débit sur mon compte, omettant les multiples demandes de clôture de compte. Vraiment déçu de cette agence, en particulier de la conseillère personnelle qui gérait ma clôture de compte…

   presque 6 mois il y a
2. Claudette Denys ★★★★☆

   arrivée sur Malo depuis 1 an car l'agence de Dunkerque est devenue inaccessible... sans interdit partout, feux tricolores, tx ect ect; bref je suis cliente depuis plus de 20 ans et je suis satisfaite de mes nouveaux conseillers...et du directeur de la banque et un grand merci d'avoir encore un accueil physique super... surtout lorsque nous sommes personnes âgées. petit bémol locaux un peu justes

   1 année il y a
3. Sandra Carlier ★★★★★

   Cliente à la BNP depuis plus d’une dizaine d’années maintenant. Je suis extrêmement satisfaite des services proposés par l’équipe. Réactivité, efficacité et humanité… je suis toujours reçue avec rapidité et bonne humeur. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Frédéric Normand ★★★★★

   Très bonne banque accueil agréable et conseillères professionnelle et surtout a l écoute de leurs clients merci a conseiller vivement

   presque 2 années il y a
2. Giulia Bucolo ★★★★★

   Super acceuil, toujours le sourire, meilleure agence BNP du nord

   presque 2 années il y a
3. Audition Conseil Gravelines ★★★★★

   Voilà maintenant un an que je suis suivi pour mon activité professionnelle et personnelle à l'agence BNP Paribas de Malo les Bains par Madame Elodie Lageiste. Je suis très satisfait des services de mon agence et notamment de ma conseillère que je remercie pour son efficacité et son professionnalisme.

   presque 5 années il y a

1. Cassel Aurelie ★☆☆☆☆

   J'ai pris rdv à cette banque pour un projet immobilier. On m'a donc proposer un rendez vous avec monsieur le directeur. Moi qui pensais être correctement reçu et bien loin de là Cette personne se comporte de façon hautaine. Il me demande pourquoi je suis la d'un air un peu blasé, nous venons à discuter de mon projet et la il coupe court à la conversation et me dit que ce ne sera pas possible. Et la il m'ouvre la porte de son bureau et me dit tout simplement je vous laisse ici sans même prendre la peine de me raccompagner Je ne ferais certainement pas de pub pour cette agence et encore moins pour ce directeur.. Si il n'est pas content de travailler je suis sur que d'autres le feront 1000 fois mieux que lui. Honteux de laisser diriger une agence par un pseudo directeur incompétent, goujat et vraiment pas du tout aimable.

   plus 6 années il y a
2. Ludovic Pennont ★☆☆☆☆

   J'ai pris un rendez vous part la plateforme téléphonique BNP car impossible d'avoir l'agence de Malo les bain au téléphone (5 appels) Un rendez vous a été pris avec le Directeur de banque pour une demande d'information sur les conditions d'un crédit immobilier. J'ai reçu un appel la vieil de mon rendez vous par cet personne. Personne très sèche et peu aimable. Jugement attife sur ma situation financière sans me poser des questions et sous prétexte que je possède un compte BNP qui a été déplacé dans plusieurs agences (Déménagement et compte non courant). Je ne suis pas stable Dès qu'il a compris que je résidais en Belgique. Il a été expéditif pour finir la conversation. Un effort de communication et amabilité serait fort conseillé encore plus quand on est directeur de banque.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes