Bricoman

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Avis

1. Catherine Vienne ★☆☆☆☆

   Personnel vraiment pas motivé. Je demande du câble électrique on le répond qu il ne reste que 10m en rayon sachant qu il y en a plus de 200m en stock j ai consulté avant de me déplacer ils ont vraiment envie ......j arrête là

   presque 2 mois il y a
2. Morgan Henaux ★☆☆☆☆

   Équipe qui n'a pas le sens du commerce Je me suis trompé de produits, OK il y a plusieurs semaines maintenant, Je m'en suis aperçu, car J'ai récemment fait l'installation de mon portail, et donc remarqué que le moteur n'était pas adapté , J'ai donc pris contact avec le magasin qui m'a affirmé effectué un échange ou un remboursement, Je suis donc allez au magasin avec le moteur, Malheureusement, Magasin n'a pas le moteur que je recherche, Je demande donc si c'est éventuellement possible de commander celui que je recherche De faire un échange , La vendeuse n'est pas forcément coopérante , Et ses collègues nous regarde de loin , J'ai bien compris que ça parlait de moi. Au bout du compte On refuse le remboursement Et on me fait un avoir, Sauf que cet avoir j'en ai pas besoin, étant donné qu'ils sont pas en capacité de me fournir le Matériel recherché. Je suis Moi même commerçant, lorsque je n'arrive pas à satisfaire mon client ni en stock ni sur commande, Je le rembourse.. Ce n'est pas le premier soucis que je rencontre à saint omer , D'où la raison que je n'effectue presque plus d'achat ici. en regardant les avis récent, Je suis rassuré de voir qu'il y'a quand même plusieurs anomalies.

   presque 3 mois il y a
3. sebastien baraffe ★☆☆☆☆

   Client depuis de nombreuses années en tant que particulier et professionnel ! J'étais en micro entreprise et fait évoluer mon entreprise avec un salarié et Bricoman ce dit avec les pros .... Une vraie blague il me demande d'avoir ma carte club depuis 1 an et 7500€ d'achat chez eux avant de me passer en traite de paiement. Bravo a vous ! Je vais m'orienter sur de vrais fournisseurs de matériel professionnel et pour le coup professionnel dans leur conseil et leur mise en rayon que est au passage désastreuse chez vous !

   presque 3 mois il y a

1. Audrey Philippe ★☆☆☆☆

   Parce qu'on ne peut pas mettre moins... Nous sommes venu pour de la peinture. Trois conseillers sont venus désagréable.. j'ai remarqué une cliente qui a demandé un conseil à un pro, il lui a fait oui de la tête et la cliente a compris qu'elle dérangeait le pro, donc elle a dit bonne soirée au revoir et le pro à répondu oui... Ce n'est pas la première fois qu'on remarque le manque de professionnalisme chez la plupart et c'est dommage

   presque 4 mois il y a
2. jean-marc delaby ★★★★★

   Quand je vers chez Bricoman (quasiment tout les jours actuellement !), je suis sûr à 99,9 pour 100, que je vers trouver ce que je cherche!!. Ensuite les personnes qui y travaillent sont Sympathique et à l'écoute, me conseillent quand j'ai besoin. l'accès reste très facile, les horaires d'ouverture sont très bien, quand j'ai acheté des articles de trop ,il n'y a aucune difficulté pour les rendre, de plus cette enseigne vous recrédite dans l'instant ce que vous rapporté, hélas ce n'est pas toujours le cas ailleurs, la qualité des produits est bonne et reste abordable, il y en a pour toutes les bourses. Ce genre de magasin est indispensable! surtout quand on est bricoleur comme moi !!!

   presque 5 mois il y a
3. YOHAN Storez ★☆☆☆☆

   Les vendeurs sont présents, mais se promènent. Ce jour, je voulais acheter un modèle d'exposition, j'appelle le vendeur qui me dit oui, j'arrive. Passe plusieurs fois devant moi en me répétant la même chose. Le résultat 20 minutes de patiente toujours pas de vendeur, je suis reparti sans Juste avant je demande à un autre vendeur un outil il me répond qu'il est en rupture de stock je lui demande le prix pour le savoir quand il va en recevoir Il prend son scan et là par miracle, il découvre du stock, mais bon, il a dû monter sur son échelle. Quel dommage

   presque 2 années il y a

1. antoine Maquignon ★★★★★

   Suite à mon passage en caisse, j'ai eu la chance d'être accueilli par Hélène qui m'a mis en avant tous les avantages de la carte fidélité et qui m'a fait économiser 219 euros. L'équipe est généralement très accueillante, disponible et souriante. Merci à eux

   presque 2 années il y a
2. pierre ducrocq ★☆☆☆☆

   N’achetez jamais une cuisine chez Bricoman!! On vous met des éléments qui ne vont pas ensemble ( poubelle sous évier qui ne passe pas sous l’évier, champ pour plan de travail plus haut que le plan de travail, tiroir dessous de four qui ne va pas sous le four et j’en passe). Nous avons commandé la cuisine, on nous dit qu’elle sera dispo dans 2 jours, nous venons récupérer notre commande 7 jours plus tard et on nous dit qu’ils manquent des éléments et qu’ils ne sont toujours pas commandé! Ils vous changent aussi les équipements sans vous le dire, plaque induction 3 feux au lieu de 4 et il faut réclamer pour qu’on vous rembourse la différence. Bref, aucune organisation, le personnel essaye de vous expliquer que toutes ces erreurs sont « normales ». Pendant ce temps là vous passez votre temps à faire des aller retour en magasins au lieu de montrer votre cuisine

   presque 2 années il y a
3. Alexandre Drougat ★★★★☆

   Après une mauvais expérience la 1ere fois, je suis complètement satisfait de ma seconde visite. Très bon accueil, personnel à l’écoute et qui viennent même ressert et où aider sans forcément les solliciter. Merci de l’échange que j’ai pu avoir avec le responsable.

   presque 2 années il y a

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