Personnel très accueillant, en salle comme au dépot. J'ai pu charger mon canapé en deux fois, et m'ont bien aidé pour le placer. ils ont été super cool. Le canapé est top, vraiment parfait. Tout ce que j'en attendais après les essais en magasin ! Contrairement aux avis les moteurs sont vraiment silencieux.
Malgré l'achat tardif, l'ensemble de l'équipe a été très disponible. La collaboratrice pour l'achat a été considérablement professionnelle et de bienveillants conseils ; quant à la charmante madame préposée aux dossiers de financement, sa propension à détendre les échanges ont été d’une rare courtoisie.Bravo à toutes
Personnel souriant et disponible. L’accueil est agréable aussi bien dans le magasin qu’à la caisse. Un sourire n’est pas grand chose mais tellement important.
Alors moi, contrairement à d'autres j'ai l'habitude de laisser des avis Google, en général c'est parce que je suis satisfaite et que j'aime partager mon expérience. Là je vais déroger à ma règle..... je suis déçue ... J'ai acheté 4 sommiers et 2 matelas l'an dernier ( le 16 octobre 2024) chez But à Isques, une offre promotionnelle très intéressante... 40% de réduction sur les matelas. Le vendeur du service literie m'explique que si je souscris un crédit Cetelem, j'aurai 150 euros en bon d'achat l'année prochaine. Il suffit de laisser courir le crédit et de ne pas y toucher si nous n'en avons pas besoin , je recevrai automatiquement le chèque cadeau par courrier. L'année se passe... pas de chèque cadeau. Je retourne hier au magasin.... aucune trace de cette offre. Le vendeur absent hier mais présent aujourd'hui est censé me rappeler.... il est 19 h et j'attends encore son appel... Bravo BUT pour votre sérieux !!!!!
Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de mettre un avis sur internet mais aujourd'hui j'ai cherché des pieds pour un sommier metalique à lattes. J'ai fait Conforama, Leroy Merlin, brico dépôt et même l'incroyable pour en trouver. Au final, je suis venu chez vous et j'ai été très content d'en trouver soit en bois ou en plastique. De plus, avec un stock conséquent. J'en ai même discuté avec les deux personnes très agréable qui se trouvaient aux caisses. Donc un grand merci. Pour info, j'ai même eu droit chez une autre enseigne de bricolage... Passé par internet Mr. On n'a pas cela chez nous... Je n'aime pas acheter sur le net pour des choses qu'on devrait trouver à proximité. Je reviendrais chez vous car j'en ai profité pour faire le tour du magasin et j'ai vu des choses qui m'intéresse. Donc au plaisir. Bien cordialement Fabrice
Catastrophique, meuble abîmé donc retourné aujourd’hui un employé du dépôt n’a changé qu’une pièce au lieu de l’entièreté du meuble sans remettre les chevilles avec alors qu’il a stipulé les avoirs remises dans le carton résumé 3 allés/retours …. Écœurant de voir un employé si peu impliqué dans son travail
J'ai précisé lors de notre prise de rdv pour la livraison être absent de midi à 14 heures. Le jour J je reçois un sms me notifiant que ma livraison se fera entre 10 heures à 13 heures. Je tel donc au service pour explication. On me répond que les horaires de livraison sont incrémentés par tranche de 3 heures. Alors soit on le précise au client à priori et non à posteriori ou soit on modifie son logiciel et ça prend un quart de seconde . Ce n'est pourtant pas sorcier. C'est pourquoi je ne coche pas la cinquième étoile .
Personnel très accueillant Magasin bien agencé Beaucoup de choix Promos intéressantes Bonne qualité Gros bémol on vous fait prendre une carte fidélité et on nous prélève la cotisation tous les ans sans que l on puisse l arrêter alors qu elle devait s arrêter seule Il faut faire un recommandé ! Vraiment dommage Sans ce soucis les 5 étoiles étaient bien méritées
BUT a éviter ..... une livraison prévu pas de nouvelles IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE MAGASIN DE BOULOGNE SUR MER on doit appeler un numéro surtaxé et l'on tombe sur une plate forme qui essaye de joindre le magasin de boulogne sur mer qui ne répond pas ... l'operatrice au centre d'appel me dit de patienter ... or NON je veux savoir et c'est impossible ... typiquement la société qui se fout de la gueule de ses clients !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J ai appelé 6 fois d affilé le service client pour je n ai jamais réussi à l 'avoir, on me raccroche, me fait patienter Inadmissible. On ne peut pas joindre le magasin !!!. Je veux faire une declaration de sinistre le site bug. Je suis très mécontente
BUT se trouve au RN1, 62360 Isques, France
Vous pouvez contacter BUT au +33 8 26 25 25 25
Vous pouvez vous rendre à BUT via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer