Gedimat Bracq - Cambrai Magasin à Cambrai

Avis

1. delepaux marine ★☆☆☆☆

   Honteux ,à fuir. Et c'est vraiment parce que nous ne pouvons pas mettre les étoiles dans le négatif!!!! Premier épisode: commande en juillet pour une livraison, premièrement reportée d'une journée puis le jour "J" complétement annulée sans nous prévenir. Nous avons du appeler pour nous entendre dire qu'elle est de nouveau reportée au lendemain. On nous aurait prévenu?? non...Nous avions posé congé et demandé à des personnes de venir nous aider, laissé en plan... Deuxième épisodes: deuxième commande en septembre... on nous appelle une nouvelle fois à 10h30 (livraison prévu a 10h) livraison annulé...reportée... après insistance on dédaigne nous livrer quand même... Le cheque est fait sur place à la réception de la commande, donné au chauffeur et stipulé à ce dernier que c'est un PTZ et qu'il ne faut pas encaisser le chèque de suite... préciser sur la facture!!! ( A ENCAISSER APRES LE 14 SEPTEMBRE)et ben non chéque encaisser de suite -3000 euros sur notre compte et toutes les démarches qui s'en suivent car nous n'avions pas encore eu le remboursement du PTZ!!! Deux de chose l'une soit votre service comptable ne sait pas lire! Soit on nous en veux d'avoir insister pour être livré de notre commande!! (Ce qui est légitime) Soit votre chauffeur ne sait pas transmettre les informations. Un professionnalisme hors pair!!! TERMINE!! AUCUNE PUB au contraire!!!!! Nous irons voir ailleurs pour les prochaines commandes!!!

   1 année il y a
2. Sylvain ROUSSEAU ★☆☆☆☆

   J'ai fait dernièrement beaucoup de route pour aller chercher de l'osb3 à Gedimat. Le prix affiché sur le site web étant particulièrement intéressant. Le site l'annonçait en stock dans des dimensions qui me convenaient bien (250*120cm j'ai fait mes plans en fonction). Arrivé sur place après avoir emprunté une remorque, le magasinier (sympa au demeurant) m'annonce que les infos sur le site sont fausses : les dimensions sont différentes (280*119,5cm) mais surtout le prix n'a absolument rien à voir avec ce qui est indiqué sur le site (multiplié par deux). Le directeur m'explique qu'il n'a pas le pouvoir de modifier les infos sur le site et ne me propose aucun dédommagement. Me voici donc coincé. J'ai acheté malgré tout le minimum (5 panneaux) avec la désagréable sensation de m'être fait avoir.

   presque 4 années il y a
3. catherine VANHILLE ★★★★★

   J'ai rencontré chez Gedimat, à la fois un accueil chaleureux et une volonté de répondre à mon besoin d'information et de matériel. un grand merci, c'est bien agréable quand les gens ont l'amour de leur métier.

   presque 5 années il y a

1. Chrono59 ★☆☆☆☆

   Déçu de trouver le magasin fermé avant l'heure affichée... Cela se traduit par 1 manque de sérieux et de respect pour votre clientèle (surtout quand le fautif s'enfuit dans sa camionnette en me voyant: inadmissible !), mon prochain achat sera pour l'un de vos concurrents qui lui ne me fera pas perdre de temps...

   presque 5 années il y a
2. Cécilia Zhou ★☆☆☆☆

   Le personnel est très désagréable et a un comportement inapproprié : pas de bonjour, me regarde très mal et écorchait souvent mon nom de famille alors qu'il est tout simple. J'ai rectifié la personne plusieurs fois avec politesse en gardant mon sourire cependant le vendeur continuait comme si ça m'amusait et bien évidemment, les collègues n'étaient pas mieux et rigolaient tous à son comportement très immature que je qualifie même de raciste car en plus, il considère que tous les asiatiques se connaissent et sont de la même famille. La pire attitude que je n'ai jamais vu de ma vie. Ils méritent juste d'être viré.

   plus 6 années il y a
3. Josiane MOREL ★★★★★

   Magasin très bien approvisionné. On y trouve tout ce dont on a besoin pour bricoler dans différentes gammes. Il est parfois nécessaire de commander (comme les portes spécifiques) mais les délais sont courts. Secteur cuisine et salle de bain très agréable, harmonieux. Je recommande cette enseigne.

   plus 10 années il y a

Questions fréquentes