BNP Paribas - Beauvais

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1. Matthieu “Foxmatt” ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec la BNP dans le cadre d’un projet immobilier. Mai 2024 : premier contact avec ma conseillère Mme W. pour une simulation de prêt immobilier afin d’évaluer notre capacité d’emprunt. 07/10/24 : signature d’un compromis de vente, nous recontactons Mme W. pour constituer le dossier de financement. 15/10/24 : envoi de tous les documents demandés. 19/10/24 : je reçois un message m’indiquant l’absence de ma conseillère pour 15 jours, avec la promesse d’un suivi par une collègue. Après réception d’une simple simulation, je demande une lettre d’accord de principe à transmettre au notaire. Réponse de ma conseillère : « ce n’est qu’une simulation, je dois voir avec mon responsable ». 13 et 14/11/24 : relances téléphoniques et mails. Réponse le 14/11 : « je dois justement parler de votre dossier avec mon responsable à la pause café ». Une réponse pour le moins déconcertante au vu de l’enjeu. 15/11/24 : réponse officielle de la BNP : refus de financement, sans explication. À ma demande d’éclaircissement, la seule réponse fut : « nous ne sommes pas obligés de donner de raison et nous n’en donnerons pas ». Résultat : plus d’un mois perdu à faire confiance à la BNP, au point de mettre en péril notre projet immobilier. Nous avons dû demander une prorogation aux vendeurs car les délais étaient trop courts pour relancer une autre banque. Quand nous avons finalement pu consulter d’autres établissements, la plupart n’ont pas compris le refus de la BNP. Exemple : au LCL, nous sommes repartis dès le rendez-vous avec un accord de principe. Lorsque j’ai publié un premier avis Google, ma conseillère (Mme W.) s’est ensuite permise de me contacter sur mon compte Facebook personnel, via message privé, pour me demander de retirer mon avis sous menace d’une plainte. Je ne sais pas si une telle pratique est tolérée par la BNP, mais en tant que client cela m’a mis très mal à l’aise. En résumé : délais très longs, manque de communication, absence totale de considération pour la situation de leurs clients et pression innapropriée. Je déconseille fortement la BNP pour un projet immobilier. Matthieu GRUPE

   presque 3 mois il y a
2. Eloïse SIKORSKI ★☆☆☆☆

   Pour une première fois chez eux très déçu. Difficile de trouver l'entrée. Avec la conseillère pour demande de prêt (et éventuellement ouverture de compte que nous n'avons pas réalisé) le coup de la panne de logiciel ou autre, une heure à tourner en rond pour enfin nous dire que l'on avait pas assez d'argent sur nos comptes (sans les voir) en regardant que le salaire, rien d'autre !

   presque 3 mois il y a
3. Albert T ★★★★☆

   Je n'ai pas trouvé d'entrée à l'adresse officielle, 18 rue du Dr Gérard (jeudi 6/11/25, vers 18H00). En faisant le tour du groupe d'immeubles j'ai trouvé une entrée au 5 avenue Foch. Là une allée conduit dans l'agence BNP. Par ailleurs cette allée est trop sombre la nuit. Peut mieux faire pour l'éclairage.

   presque 4 mois il y a

1. Philippe Gongot ★★★★★

   J'ai eu un rdv à l'agence BNP de beauvais.mon conseiller mr Badalamenti a été très professionnel, à l'écoute et de bon conseil.je recommande vivement cette agence et tout particulièrement mr Badalamenti pour son accompagnement de qualité.

   presque 4 mois il y a
2. Nico Heb ★★★★☆

   Très bonne banque , des conseillers à l’écoute un très bon service , bâtiment toujours propre , seul défaut la machine dépôt de chèques est constamment en panne ou en erreur , cela fait des années que je suis client et il y a tout le temps le soucis sur cette machine

   presque 6 mois il y a
3. Dorothée LECLAIRE ★★★★★

   Très bons échanges. Je me suis sentie accompagnée et humainement considérée. J’adresse mes remerciements à l’agence de beauvais qui a su se mobiliser pour le projet avec lequel j’arrivais :)

   presque 2 années il y a

1. schilder eric ★★★★★

   Merci à notre conseillère Nathalie Gaudfroy ainsi qu’à son directeur Mr Guillaumin Nous sommes extrêmement satisfait de mon expérience avec la BNP. Leur service a été exceptionnellement efficace, avec une prise en charge rapide et réactive. C'est rassurant de savoir que nous pouvons compter sur eux pour nos besoins financiers.

   presque 2 années il y a
2. Loann Aznr ★★★★★

   Très satisfaite de la BNPP de Beauvais. Conseillère proche de ses clients, très agréable et avec qui il est possible de discuter de tous projets ouvertement. Très réactive et soucieuse de faire au mieux pour ses clients. Écoute et professionnalisme font partie de ses principales qualités, je recommande sans hésitations !

   presque 2 années il y a
3. Oussama MGHIRBI ★★★★★

   Très satisfait de ma conseillère Madame WAGREZ à la BNP de Beauvais. Elle est toujours disponible, très proche du client, efficace, réactive et apporte les réponses nécessaires quand on en a besoin. J'ai sollicité ma conseillère pour obtenir un prêt immobilier en cette période très difficile. Le dossier a été traité et validé en quelques jours. Je remercie infiniment Madame WAGREZ pour son accompagnement dans les procédures de A jusqu'à Z, sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

   presque 2 années il y a

1. Sidonie orchie Cabaret ★★★★★

   Obtenir un crédit immobilier en ce moment est très difficile. Après des refus de trois banques, je perdais espoir. Avec la BNP de Beauvais, j'ai retrouvé le sourire. Je remercie notre conseillère Madame WAGREZ pour son accompagnement, son écoute, son professionnalisme. Je recommande à 100%.

   presque 2 années il y a

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