Depuis l’arrivée du nouveau directeur, la situation de l’agence s’est nettement dégradée : perte d’efficacité, délais qui s’allongent, et une organisation qui ne répond plus aux besoins des clients. Le service n’est plus à la hauteur : l’accompagnement qui faisait autrefois la force de l’agence a quasiment disparu. Pour une banque de l’importance de BNP, cette dégradation rapide est difficile à accepter. Je regrette que la qualité, la réactivité et l’écoute ne soient plus des priorités visibles. De ma part, je quitte le navire Attention aux nouveaux arrivé Conseil à fuir
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Avis
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Sassi Sassi ★☆☆☆☆
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Jio Akaichi ★☆☆☆☆
Appeler par " Mr Petit " , une personne très peu compétente et qui pose des questions concernant ma vie privée qu'il n'avais ABSOLUMENT PAS a poser. Changer de banque me semble essentiel quand je vois comment on me traite ici !
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Margot Lhermite ★★★★★
Équipe de choc toujours disponible, à l’écoute et très professionnelle. Toutes consciencieuses dans leur travail. Je recommande cette agence les yeux fermés, merci pour leur implication quotidienne.
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Camille Galler ★★★★★
Cliente depuis 2 ans, je conseille! J ai obtenu des réponses rapides à mes questions, ma conseillère m oriente avec clarté et est d une grande aide dans l aboutissement de mes projets. Services efficaces et application très bien faite.
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Beatrice ★☆☆☆☆
Je suis chez bnp depuis mes 16 ans j en ai 60 mais depuis qu on nous à transférer à gournay en Bray s est vraiment la misère l accueil n en parlons pas là conseillère partie nous ne somme pas averti et qui la remplace on nous à répondu plus ou moins 1 femme j ai commandé 1 carte bleue ce n ai pas là même que j avais en plus Le code envoyé à 1 autre numero Du coup bnp à fuir
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xhensila zyberi ★★★★★
Très bonne banque et très bonne équipe! Gentil , serviable et à l’écoute! Je recommande a tous.
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Leafkin ★★★★★
Banque excellente ! Pas du tout déçus comparé au autre commentaire. Compte professionnel ouvert chez eux avec prêt accepter. Je ne peut que les conseiller. Mr Turpin
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Monsieur Thebestciol (MrTheBestciol) ★☆☆☆☆
Pour avoir été dans cette banque, je peux vivement vous conseiller de ne jamais y mettre les pieds. Certes, le personnel, surtout l'accueil est plutôt agréable, mais pour ce qui est des conseillers... Un manque concret de personnel et de moyens, de moins en moins de fonctionnalités et le professionnalisme est inexistant. J'ai été contraint de réaliser une démarche administrative à la place des conseillers. Quel plaisir ! Avant, c'était une très bonne agence, mais depuis un moment c'est vraiment du grand n'importe quoi. J'ai été à découvert, et pas même un appel, pas même une notification. Juste des lettres payantes bien évidemment pour me notifier de mon débit sans me proposer la moindre solution pour m'en sortir. Et après m'avoir enflé de plusieurs dizaines d'euros, ils se font un malin plaisir à aspirer le moindre petit euro dont vous avez besoin. Ils ne se gênent pas pour en profiter et y mettre la main. Bref, je ne vous conseille absolument pas cette agence qui franchement ne représente pas du tout la banque la plus professionnelle, je dirais plus un jardin d'enfants, voire une crèche. Si la possibilité de mettre 0 étoile existait, je le ferais avec le plus grand plaisir. Bien à vous chers internautes.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de BNP Paribas - Gournay En Bray?
BNP Paribas - Gournay En Bray se trouve au 5 Place nationale, 76220 Gournay-en-Bray, France
Quel est le numéro de téléphone de BNP Paribas - Gournay En Bray?
Vous pouvez contacter BNP Paribas - Gournay En Bray au +33 2 35 09 32 09
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