E.Leclerc Brico Pont-Sainte-Maxence

Avis

1. dominique bonneau ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un niveau à bulle Foxter court le 30/10/25 dans ce magasin. Pressé, j'ai pris le premier sur le présentoir sans remarquer qu'il était le seul à ne pas être enveloppé dans un film plastic. J'ai ensuite remarqué qu'il n'était pas en très bon état. Lorsque j'ai posé ma première étagère avec, j'ai remarqué à l’œil nu qu'elle n'était pas de niveau. J'ai alors posé une bille sur l'étagére qui s'est mise à rouler vers la gauche ! Pour vérifier le niveau, j'ai ensuite constaté que placé à l'endroit, à plat et à l'envers sur une même surface plane il donnait des indications différentes. Je l'ai donc ramené au Brico-Leclerc le 06/11/25 pour le changer. L'employé très suspicieux (le niveau semblait usé) a appelé son "responsable". Ce dernier, très suspicieux lui aussi m'a demandé des explications. J'ai posé le niveau à l'endroit sur le comptoir, la bille était à droite [le responsable me dit alors c'est normal le comptoir n'est pas horizontal : - ) ] je le pose ensuite à plat, la bille est au milieu, je le pose à l'envers, la bille est à gauche. Déstabilisé, le "responsable" me tourne le dos et levant le bras en l'air de dépit demande à son employé de le reprendre. C'est en revenant au rayon des niveaux à bulle pour en reprendre un que j'ai remarqué que tous les niveaux étaient enveloppés dans un film plastic. Nul doute que le niveau que j'avais pris n'était non seulement défectueux mais aussi usagé. Je suis repassé dans ce magasin quelques jours plus tard et ai constaté que le niveau défectueux que j'avais ramené était de nouveau en rayon sur le présentoir et en première place. Le niveau à bulle étant un outil permettant un montage de précision, je trouve inadmissible qu'il soit sciemment vendu défectueux.

   presque 7 mois il y a
2. Laurent ★☆☆☆☆

   C'est nouveau on ne peux plus nous donner de prix par téléphone il faut ce déplacer je ne vais pas faire 50 kms pour venir voir le prix du pellet du grand n'importe quoi...

   presque 8 mois il y a
3. Nicolas Lesobre ★☆☆☆☆

   J ai acheté un souffleur neuf il ne marche pas au lieu de me le changer on l envoie en sav impossible d avoir un responsable. Une honte

   presque 9 mois il y a

1. Nathalie Robé ★★★★★

   Accueil sympathique. Merci à William de m'avoir aidé à charger dans ma voiture les dalles que j'étais venue acheter. Je reviendrai dans ce magasin où il y a beaucoup de choix et des prix intéressants.

   1 année il y a
2. # Menestier ★☆☆☆☆

   Encore une visite de trop dans ce magasin. Impossible de trouver un vendeur mardi dernier vers 18h. J ai fini par trouver une dame très désagréable qui était dans les graines pour animaux. Au lieu de m aider ,elle m à désigner son collègue au loin qui était déjà avec des clients. C est pas la première fois que je croise cette personne et c est toujours là même rengaine. Heureusement, on m a vendu un super barbecue camping gaz.

   1 année il y a
3. William Brunet ★★★★★

   Excellent service dans le magasin Malgré le dépassement de deux jours pour le remboursement d'articles l'hôtesse d'accueil a su prendre en compte le rush des travaux et de Noël Merci à elle et au reste du personnel très pro et compréhensif

   presque 2 années il y a

1. Franck Faccenda ★☆☆☆☆

   On me compte 2 fois un article. Je reviens en magasin, vous vérifiez sur les caméras et ca dure 2 plombes. Vous vous rendez compte que je ne suis donc pas un escros pour une boite de vis a 3 €..vous me remboursez, meme pas un "excuser nous " ni meme un "aurevoir "Mettez des caisses automatiques ! Peut-être qu'elles au moins sauront dire bonjour, merci, aurevoir le tout avec un sourire en prime ....désolant...

   presque 2 années il y a
2. Christel Delamare ★☆☆☆☆

   Dépenser des millions en publicité et ne pas s occuper des clients quand il sont la !!!!!! Ce matin après avoir sonné 5 fois au rayon découpé bois et verre avoir demander 2 fois à l accueil pour une découpe de lino et alors qu'il me fallait de la peinture et un meuble de salle de bain Je suis parti sans rien au bout de 20 mn Cordialement

   presque 2 années il y a
3. lilaak ★★★★★

   La partie gros matieriaux se trouve dans la cour extérieure (avec une petite boutique) et l'on paye en sortant. La majorité du magasin (outils et plus petit matériaux) se trouvent dans le magasin qui est fondu avec la partie jardinage.

   presque 2 années il y a

1. angélique delaplace ★☆☆☆☆

   Je ne remettrai plus les pieds chez eux. À chaque fois soit on vous rembourse une partie en bon achat ou la totalité en bon d'achat. Et surtout ne testez pas leur produit, car il vous ne les reprenne pas. Pour exemple un tuyau d'arrosage, il était trop petit je l'avais acheté 2 jours avant je suis allée en magasin pour lechanger contre un plus grand donc plus chère. Ils n'ont jamais voulu me le reprendre. Pour 2 gouttes d'eau ! En plus de ça j'avais un bon d'achat de plus de 30 euros, gardez le bien car même si vous avez l'ancien ticket de caisse ça ne suffit pas, ils nont apparemment aucune tracabilité, du coup j'ai perdu au moins ce jour là plus de 40 euros. Merci bricoleclerc

   presque 3 années il y a

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