Cabinet très efficace qui sait relever les challenges compliqués ! Egalement, très orienté résultats et communication. Nous recommandons
Passez votre chemin , aucun professionnalisme , sinistre constaté suite à des fuites de toiture avec les tempêtes qu’on à eu sur Dunkerque en 2024 , aucune prise en charge dès le départ c’est catégorique , Aucun Rdv physique avec le client , des mois et des mois d’échange mail pour avoir quelques réponses évasives pour au final aucun suivi , On voit que l’assurance et le responsable en particulier suit le dossier en fonction de la tête du client , Pourtant on à beau expliqué que l’appartement subit des fuites que j’y habite avec un bébé et que l’humidité s’installe que c’est dangereux , aucune réactivité ni aucune mise en sécurité ou même passage d’expert pour constater….ou quoi que ce soit , le calme total jamais aucun appel reçu ni rdv , Aucun soucis du client , aucun effort de l’assurance en particulier le responsable qu’on relance tout le temps sans succès , Quel que soit votre réponse force est de Constater que c’est la pire assurance à laquelle on à pu souscrire pour un immeuble et pourtant nous sommes voisins , je déconseille très très fortement !!!
Très satisfait de leurs services. Assureur très réactif et à l'écoute de mes besoins. Je recommande.
Suite à une résiliation de la part de GAN assurances, M COULIER, conseillé par la SARL 3D Motoculture, a pris connaissance du dossier et dans un bref délai a apporté une solution adaptée à aux besoins de l'entreprise. Je le remercie pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme.
Très à l'écoute des besoins de l'entreprise. L'offre a été très complète et bien adaptée à nos besoins
Nous avons été assurés chez eux pendant 3 ans. Au début tous s'est bien passé, Mr COULIER était présent dès qu'on l'appelait ou ses collaborateurs a notre service. Mais en 2022, Mr COULIER était bien plus distant avec nous, plus moyen de l'avoir au téléphone on devait bientôt harceler ses collaborateurs pour avoir des nouvelles. Malheureusement, nous avons pu constater que l'assurance souscrit n'était pas assez complète pour nous et que le suivis du sinistre n'a pas été fait correctement. Je vous laisserais en juger par vous même. Dommage car au début tout ce passer bien.
Apprenant le 29/12 que notre établissement ne serait plus assuré le 1er Janvier, Alpha courtage nous a été conseillé. Monsieur COULIER et son équipe ont réussi a trouver une solution en 3 jours alors qu'ils ne connaissaient pas notre entreprise et que nous nous trouvons à Rouen. Personnel professionnel, très réactif et très proche malgré la distance. Grâce à Alpha courtage, nous avons pu ouvrir notre établissement le 03/01 au matin. Je recommande vivement!
ALPHA COURTAGE Assurances se trouve au 2 Pl. Roger Salengro, 59140 Dunkerque, France
Vous pouvez vous rendre à ALPHA COURTAGE Assurances via le lien suivant
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