Agence de voyage TUI STORE Dunkerque

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Avis

1. Denis Cappelaere ★★★★★

   De retour de notre visite et des très bon conseil pour notre souhait de voyage pour vivre une semaine en Espagne à Séville aux féeries qui ne pourront nous être agréable de votre écoute et proposition de ce voyage recherché. Merci à vous Élodie comme à toute l'équipe qui vous entoure. Bien à vous et bonne fêtes de fin d'année

   presque 2 mois il y a
2. Boidin Sabrina ★★★★☆

   Superbe découverte. Total dépaysement. L'hôtel et les services tout comme l'emplacement correspondaient en tous points à mes attentes. Un grand merci à Léa d'avoir été entièrement à mon écoute.

   presque 3 mois il y a
3. christine leclercq ★★★★★

   Un grand merci à cette agence de Dunkerque. Suite à un litige avec le transfert à l'aéroport, la conseillère a pris en charge notre réclamation et le nécessaire a été fait, nous avons eu le remboursement des frais occasionnés. Et grand merci de nous avoir conseillé ce voyage, hôtel d'une qualité exceptionnelle. Nous comptons y retourner en famille.

   presque 3 mois il y a

1. Kamelia Henni ★★★★★

   Un grand merci à Léa, qui nous a trouvé un voyage parfait au mois de septembre. Son investissement et son professionnalisme sont remarquables, elle est à l’écoute et fait tout pour trouver un voyage adapté tout en respectant un budget précis. Je la recommande vivement, et je resterais fidèle à cette agence pour mes prochains voyages ! Merci encore !

   presque 4 mois il y a
2. Christelle Barbry ★★★★★

   Je termine actuellement mon circuit grand sud et kasbahs au Maroc, un séjour au top avec un guide mr omar bouhrazen exceptionnel, dont le seul soucis était de nous faire decouvrir les coutumes locales ,un monsieur très professionnel qui a fait de ce voyage une découverte magnifique seul petit bémol peut être une personne âgée accompagnée de deux jeunes adolescents qui s est difficilement intégrée au groupe même si les garçons ont profites de leur voyage ,sinon soleil et bonne humeur au rendez vous Je conseille à 100%

   presque 10 mois il y a
3. Francesco C. ★★★☆☆

   Devis réalisé un jeudi, le vendredi le tarif a pris 200€... Bon ok, indépendant de la volonté de la dame m'ayant recu. La conseillère s'étant occupée de ma demande est compétente, mais débordée, résultat elle n'a pas pu prendre le temps de creuser ma demande vu le monde attendant derrière. J'ai réservé finalement mes vacances chez un concurrent. Conseil pour le/la gérant(e) : le renforcement de vos équipes est la clé de la réussite.

   presque 2 années il y a

1. Denis Rousselle ★☆☆☆☆

   pour une première expérience avec TUI Dunkerque boulevard St barbe, très déçu déjà téléphoner 10 fois avec répondeur que l'établissement est fermé ce vendredi 11 Août 2023. je me déplace et la ouf c'est ouvert car je n'avais pas reçu le dossier que je devais recevoir depuis une semaine pour partir dans 8 jours. La dame à l'accueil est vite montée dans les tours (mais pas opérator(:)))),elle me dit qu'elle est au bout du rouleau, qu'elle est toute seule à gérer ......et s'énerve sur moi. bref très mauvais accueil pour une première .J'en suis retourné. si cette dame est honnête et qu'elle réalise son comportement de ce vendredi 11 Août 2023 APM on peut m'appeler et en discuter calmement devant un "tit punch" comme elle me l a conseillé avant de partir de l'agence. cordialement PS : et pour vôtre collègue atteinte d'une maladie comme vous me l'avez mis en pleine tête j'en suis désolé pour cette dame mais j'y suis pour rien que vous êtes toute seule à gérer l'agence. bonnes vacances

   presque 2 années il y a
2. marie-line weisbecker ★★★★★

   Excellente agence de voyage, un accueil chaleureux. La charmante et souriante Elodie a très bien cerné nos attentes et nous a proposé le voyage espéré. Un grand merci pour son écoute attentive et sa patience. Dorénavant nous serons fidèles à cette agence. Bravo

   presque 2 années il y a
3. Magali Leblond ★★★★★

   Très bonne agence de voyage, un très grand merci à Elodie pour son acceuil, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Grâce à elle nous avons passé un super séjour dans un très bel hôtel avec des animations au top. Nous recommandons cette agence les yeux fermés.

   presque 2 années il y a

1. nadège legrand ★★★★★

   Je recommande Vivement !! Élodie a su prendre tout le temps nécessaire pour répondre à ma demande! Elle a toujours su garder le sourire malgré la file d’attente importante. C’était un vrai plaisir d’avoir pu être accueilli dans ces conditions et sans forcer à la vente !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes