Un grand merci au réparateur très pro et serviable qui m'a dépanné ce 29/09 pour mon tracteur tondeuse Sentar. J'ai appelé, premier diagnostic rapide au téléphone, il s'est déplacé en moins de 30', réparation effectuée en quelques minutes seulement. Difficile de faire mieux !
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Avis
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Alexis Bertrand ★★★★★
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Jean SAMENAYRE ★★★★★
Des professionnels !!!! J'ai appelé pour une pièce détachée et le commercial a tout fait pour que je puisse la commander en ligne sur leur site puisque j'habite en Gironde. 3 jours après, je recevais mon colis avec le bon matériel, emballé comme il se doit pour assurer un transport en toute sécurité. Il est certain que je conseille cette société, en tout cas, moi j'y reviendrai si besoin.
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David Chanraud ★☆☆☆☆
J'ai déposé ma tondeuse juste pour retendre ma courroie ou la changer, le Mr que j'avais vu le samedi me dit pas de soucis m'annonçant une vingtaine d'euro plus 20 euro pour la changer. Premièrement c'est moi qui est appelé au bout de 3 semaines car ils ne préviennent pas et me disent que c'est prêt par téléphone ils n'ont pas pu me dire combien que je devais par téléphone car la facture n'était pas faite. J'y suis allé le récupérer et la on m'annonce qu'ils ont changer la courroie, dégrippé le câble donc démontage main d'œuvre donc facture 91 euro. Des vrais voleurs, ils se permettent de faire des repartions sans nous consulter et nous annonce la douloureuse une fois qu'on va récupérer notre matériel. Je leur ai dit que c'était des voleurs et plus jamais j'y retournais, du coup très en colère au comptoir la dame mais fait une remise et cela m'a coûter 79.90euro. À éviter
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Olivier CONTRE ★☆☆☆☆
J'ai déposé ma tondeuse pour réglage moteur. Je leur donne l'indication que c'est un problème de culbuteur, à la place ils ont imaginé un problème de carburateur. Au bout de 3 long mois d'attente, ils font un nettoyage du carbu et un changement de batterie (pourtant la batterie n'avait que quelques mois) : résultat c'est bien un problème de culbuteurs et ils ne savent pas faire. Du coup : situation bloquée, ma tondeuse est toujours là-bas depuis un an. En résumé, à éviter absolument.
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Patrick Bart ★★★★★
Personne de comptoir très professionnel et sympathique. Ce monsieur m'a bien renseigné même à l'approche de la fermeture Félicitations.
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Ch'ti Goliath Family xxl ★★★★★
Accueil super et personnel super sympa quand j'ai livré du kubota
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Daniel Lefevre ★★★★★
Bonjour , étant de retour de rdv perso et ayant cassé poulie d entraînement de coupe que j ai réparée car ce fût mon métier , bref la clavette d entraînement de celle-ci fût rompu c est normal c est un acier au carbone taitée pour résister à une certaine force de rupture au cisaillement ( une sécurité en sorte ) . Donc je suis aller voir si il avaient clavette de remplacement ( les côtes dans ma tête ) malheureusement il ne sont équipés de plantage internet pour référence de ma tondeuse !! Bien de super volonté de satisfaire le client tout comme bonnes entreprises ( ET POUR EUX TOUT DE MÊME DE GRAND GABARIT ) , PAS D INTERNET POUR QUE CE SOIT LOGICIELS DE MARQUES ET DE FACTURATION !! ET OUI ILS SONT COLLÉS À CHÂTEAU THIERRY ET MALGRÉ RELANCES NE BENICIENT TOUJOURS PAS DE LA FIBRE ALORS QUE JE PENSE QU ELLE SE TROUVE À 100 M DE LEURS LOCAUX !! ENFIN POUR UNE SOCIÉTÉ DE CETTE ENVERGURE , JE PENSE QUE C EST LA MOINDRE DE CHOSES DE PRENDRE SE PROBLÈME EN CONSIDERATION . Bref venant de leurs sympathie , étant embêté pour moi client de passage , et bien ils m ont offert clavette trouvée dans l atelier et je les remercie car grâce à eux et bien ma tondeuse est répartie .
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Ratko ADAMOVIC ★☆☆☆☆
A éviter absolument car vous aller perdre votre temps, 15 jours pour commander un ressort qui soi disant n’est pas arrivé, j’ai commandé le meme à harmony motoculture et c’était dispo en 4 jours, efficace.. le blond à lunette est tout sauf sympa et serviable.. si vous allez la bas demander l’autre vendeur qui est bien plus agréable et plus serviable..
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Frédéric Chenot ★☆☆☆☆
Mauvais accueil. Bonjour Messieurs en arrivant, pas de réponse. 10mn à regarder les articles qui m’intéressaient et personne n’est venu me demander si j’avais besoin d’un renseignement. Aucuns prix ne sont indiqués sur le matériel. Ressorti du magasin en disant au revoir Messieurs, à proximité d’un vendeur qui n’a même pas répondu Sans doute ont-ils assez de clients
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