Carrefour City Valenciennes

Avis

1. Samia Sks ★☆☆☆☆

   Catastrophique ! Les vendeuses sont excecrables ... 21h30 elles n'ont qu'une hâte c'est de fermer . Alors que c'est un petit commerce de proximité ou les clients n'y passent que très peu de temps et viennent chercher quelque chose de précis le soir. En plus elles prennent de haut les gens, aucune amabilité rien. Et elle devrait se permettre de garder leurs opinions personnelles et politiques pour les discussions de comptoir. Ce n'est pas parce qu'on a pas un faciès étranger qu'on n'est pas étranger et qu'on accepté tout propos. Je n'irait PLUS JAMAIS ET je vais le faire savoir, nous commençons à être plusieurs personnes à avoir constaté cela.

   presque 9 mois il y a
2. Lamise LG ★☆☆☆☆

   Et vraiment pas professionnel, on leur demande d’acheter juste une petite bouteille qui est en face de la caisse, il est moins quart, et ils nous disent que c’est fermé. Voilà pourquoi les commerces ne marche pas.

   presque 10 mois il y a
3. Mehdi Trad ★☆☆☆☆

   Je souhaite partager une scène à laquelle j’ai assisté dans ce Carrefour City. Un livreur Uber est venu se plaindre auprès des vendeurs, disant qu’on lui avait mal parlé. Je n’ai pas vu le début de l’échange et ne peux donc pas juger du fond, mais la réaction des employées m’a semblé déplacée. L’une d’entre elles a répondu de manière infantilisante, avec un ton moqueur et une onomatopée du type « oh » comme on le ferait à un enfant. Ensuite, une autre vendeuse, en s’adressant à d’autres clients, a déclaré : « ils n’ont qu’à rentrer chez eux ». Entendre ce genre de phrase dans un commerce de proximité est choquant et donne une image déplorable du respect que l’on doit à toute personne, qu’il s’agisse de clients ou de livreurs. Quelles que soient les raisons de sa plainte, la bonne réaction aurait été de l’accueillir correctement, avec neutralité et professionnalisme, sans moquerie ni propos à connotation raciste. Accueillir la souffrance ou le ressenti d’une personne, même si l’on considère qu’il n’est pas fondé, reste une marque de respect et de dignité. C’est cela qui devrait primer dans la relation avec le public. J’invite la direction à sensibiliser son personnel sur la politesse et le respect mutuel : chacun mérite d’être traité avec considération, quelle que soit sa fonction ou son origine.

   presque 10 mois il y a

1. julien cornu ★☆☆☆☆

   Gros manque de respect du personnel le 27 /06/2025 pas eu le temps de ranger mes courses qu un ga prenez ma place , dit au mec respect et la caissière s en prend a moi et me parle comme un chien , c est pas la première fois qu elle parle comme sa au gens, elle s y crois trop je lui ai dit je. Aïs faire le nécessaire avec ton directeur se met a ricaner , je n y irais plus , sans cette caissière le magasin serais cool

   1 année il y a
2. Giuseppe Salamone ★★★★★

   J'y vais depuis 6 mois déjà, habitant à proximité. Le magasin est toujours propre, le personnel à l'écoute est souriant et toujours très agréable. Je recommande vivement !

   1 année il y a
3. Zouk ★★★★★

   Magasin de proximité, très pratique, personnel très agréable. Le prix sont plus cher que les supermarchés, mais c'est conforme aux magasins de proximité. Pas de place de parking vélo.

   presque 3 années il y a

1. AgriSpots59 ★★★★★

   Très pratique, je suis à proximité et ce Carrefour City dépanne vraiment bien. Le magasin est propre le personnel de caisse est très sympathique. Dommage que les prix soit quand même bien plus excessifs qu’ailleurs.

   presque 3 années il y a
2. Chrys Alis ★★★★★

   Je fais mes courses presque chaque jour la bas. C'est pratique et pres de chez moi vu que chui nouveau sur Val. La fille blonde à la caisse me plaît bien mais j'ai peur qu'elle soit en couple. Si elle lit ce message tu vas me sentir quand je reviens.

   presque 3 années il y a
3. Dorian Gray ★☆☆☆☆

   Pourquoi indiquer un horaire de fermeture a 22h00 sur la page google aujourd'hui, pour avoir une jeune caissiere blonde au cheveux frisé qui vous suit dans le magasin en vous disant toutes les 5 minutes a trois reprise nous allons fermé il faut aller a la caisse rapidement dés 21h30 ? Il suffit d ecrire 21h30 en horaire de fermeture si elle ne souhaite pas travaille de 21h30 a 22h00. Le tout sans etre desagreable avec les personnes lui montrant la fiche google de l etablissement indiquant bel et bien 22h00.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes