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Avis

1. Cé Té ★☆☆☆☆

   Un site que je ne recommande pas. J'ai attendu plus de 2 mois mon article ( certes pendant le covid mais d'autres livraient sans difficulté) , aucune possibilité de joindre le service client au téléphone , je n'ai eu aucun interlocuteur pendant un long moment jusqu'à ce que je reçoive des mails me disant que ça suivait son cours ... Un peu leger a mon gout . Une première date de livraison est donné puis le rendez vous est annulé sans me prévenir , toujours aucune communication de cémonjardin. Enfin je reçois l'article , bois de mauvaise qualité teinté de pigment vert sur l'ensemble. Je ne recommande ni ce produit ni ce site . Pas pro du tout , pas de culture client et de recherche de satisfaction de celui ci . Inacceptable !

   plus 6 années il y a
2. Cecile Hashold ★☆☆☆☆

   C'est la 1ere fois que je publie un avis et si j'avais pu, je n'aurai mis aucune étoile. Commande effectuée le 23 mars pour un abri jardin. Malgré plusieurs relances et bien que le site laisse entendre qu'il assure ses livraisons pendant la période de confinement, aucune date de livraison ne m'a été donnée et je n'ai reçu aucune réponse à aucun de mes emails depuis plus de 2 mois ! Bref, j'ai perdu 350 euros. Donc, n'achetez rien sur ce site.

   plus 6 années il y a
3. Reno “Reno” ★★★★★

   Commande passée pour un carré potager que j'ai reçu rapidement. Le montage est hyper simple et mes enfants en sont ravis !

   plus 6 années il y a

1. Pauline D ★★★★★

   Commande d'un petit potager et d'une table de pique nique enfant. Le bois des articles est vraiment de bonne qualité. Je ne suis pas déçue de mes achats et mon fils est ravi !

   plus 6 années il y a
2. Stanislas LEW ★☆☆☆☆

   L’expérience client de ma commande sur le site Cémonjardin a été tout bonnement catastrophique. En voici les raisons : 1_ Aucune visibilité sur la date de livraison • Suite à la commande je reçois une mail de confirmation me disant que la commande est bien prise en compte sans préciser aucune date ou même période de livraison • Le lendemain, je reçois un second mail, m’informant de l’expédition de ma commande sans encore une fois, me préciser une quelconque date de livraison 2_ Livraison sous-traitée par un transporteur sans aucune information associée • Le 31 Janvier je reçois un SMS de Géodis ne contenant aucune information permettant de faire le liens avec la commande CémonJardin. • A noter que le numéro de commande mentionné dans le SMS ne correspond pas à celui écrit dans le mail de confirmation • Ce SMS dit « D’ici 2 jours ouvrés, un 2nd SMS vous permettra de programmer votre rendez-vous » 3_ Livraison non planifiée • Deux jours plus tard m’attendant à recevoir un SMS, je reçois finalement un appel téléphonique du livreur m’informant qu’il est en bas de chez moi et me demadant de prendre réception de la livraison • Par le plus grand des hasards il se trouve que j’avais posé ma journée et que j’étais à mon domicile 4_ Livraison déplorables • Le livreur à déposer une énorme palette (pesant une cinquantaine de kilo) en bas de mon immeuble sans même la déballer • En laissant la palette sur place avec le colis et me laissant me débrouiller avec 5_ Qualité du meuble de jardin • Le meuble est de piètre qualité • Des traces de peintures vertes sons visible sur le bois • Le montage nécessite de percer soi-même les trous sans que cela soit mentionné dans la description du produit sur le site Synthèse : Une expérience catastrophique. Je ne ferais plus aucun achat sur le site Cémonjardin

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes