1ere fois que je viens dans cet hyper marché de longueau ce lundi 23 decembre vers 11 h 15 et je n'y mettrai plus les pieds ! J'ai horreur du mensonge ! Je suis verte de rage ! Je viens de faire mes courses pour Noël.. j'ai acheté une bûche " la craquante " en me renseignements 3 fois à la même vendeuse ( vendeuse portant des lunette ) pour savoir si cette bûche était un produit qui avait été congelé et 3 fois elle m'as certifié que " Non c'était bien des bûches du jour qui n'ont jamais été congelées ! Et pourtant sur l'étiquette c'est bien noté produit décongeler donc à bien été une première fois congelé !!! .. cette vendeuse ne mérite pas d'éloges concernant son travail car j'ai vraiment reçu d'elle l'information en 3 fois que cette bûche n'avait jamais été congelé !! Du coup étant en couple a Noël soit 2 personnes pour le repas de Noël je chercher une bûche fraîche pour pourvoir congelé la moitié pour le nouvel an !!! Là falloir ingurgité cette bûche en 3 fois à Noël puisque c'est un produit qui a était décongeler !! .. les managueurs de cet hypermarché ne connaissent pas les briefings ! En cette période de Noël il est plutôt normal pour les clients de recevoir les bonnes informations et non de recevoir des mensonges pour vendre un maximum de marchandises ! D'autant + qu'aux moments des fêtes nous dépensons pas mal d'argent dans ce type d' hypermarché !! Alors Biensur la direction ou le manager me répondra pour se défendre que il aurait fallu déchiffrer l'étiquette puisque c'est noté !!! Mais perso pas eu vraiment le temps car trop de monde et j'ai vraiment fait confiance à cette vendeuse !!! .. je ne viendrai plus et je ne ferai pas une bonne publicité
Avis
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Pmg ★☆☆☆☆
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Nadhir D ★☆☆☆☆
J’utilise d’ordinaire les caisses automatiques : c’est rapide, simple, efficace. Mais ce soir, pris d’un élan presque « humaniste », j’ai voulu faire différemment. Les caisses tenues par les hôtesses étaient libres, alors je me suis dit que ce serait plus chaleureux, plus humain, et peut-être même agréable pour l’hôtesse. Je dépose donc mes douze articles sur le tapis (près de soixante euros) tout en tenant une boîte d’infusion achetée quelques minutes plus tôt à Biocoop pour la présenter à l'hôtesse. Rien d’extraordinaire, me semblait-il. Le bon sens aurait voulu qu’on ne s’en préoccupe pas. Pourtant, l’hôtesse, manifestement en quête de suspense, a appelé l’agent de sécurité en lui montrant ma boîte, puis l’a passée au scanner pour vérifier que je n’étais pas en train de subtiliser un produit du magasin. Me voir soudain traité comme un voleur pour une simple infusion m’a profondément gêné, presque humilié. C’était une scène dont je me serais volontiers passé. Ironie du sort : la prochaine fois, je retournerai aux caisses automatiques. Elles, au moins, me regardent avec infiniment plus d’humanité.
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Jonathan Lefebvre ★☆☆☆☆
Cliente habituée d’Intermarché Glisy, je me suis rendue aujourd’hui au rayon charcuterie à la coupe. Quatre personnes présentes derrière le comptoir… mais aucune pour me servir. Pas de bonjour, aucun regard, rien. Pendant plus de 10 minutes, je suis restée avec mes enfants à attendre, en entendant l’une des employées dire « qui va servir ? » sans qu’aucune ne se décide à venir. Quand j’ai fini par dire haut et fort que je repartais faute d’attention, j’ai eu droit à un « on arrive madame » lâché d’un ton hautain et désagréable. Un mépris total du client. C’est inadmissible de devoir subir ce genre d’attitude, surtout à quatre personnes derrière un comptoir. Une organisation est clairement à revoir. Pour ma part, ce sera la dernière fois que vous me verrez dans ce magasin. Les caméras de 12h15 ce jour-là parleront d’elles-mêmes…
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Pepeîdkei Pepeîdkei ★☆☆☆☆
Bonjour, Depuis plusieurs semaines (voire plusieurs mois), nous constatons une dégradation progressive du rayon fruits et légumes. La fraîcheur des produits n’est clairement plus au rendez-vous, la rotation et le tri semblent inexistants, et la cohérence des mises en avant laisse à désirer. À titre d’exemple, des kiwis verts sont toujours exposés dans la paille depuis près de deux mois en tg, sans que cela n’interpelle personne. Le personnel semble également manquer de formation… le rayon parle de lui même et encore j’ai vraiment survolé, la prochaine fois j’irais dans le détail mais je serai beaucoup moins sympathique. Il serait grand temps d’organiser un débriefing complet sur la gestion et la tenue de ce rayon, avant que la situation ne se détériore davantage si ce n’est pas déjà le cas. Merci de prendre ce retour en considération.
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Max B ★☆☆☆☆
Déçu... Déjà plusieurs fois que je passe, peu de caisses ouvertes, pas de scanettes... Aujourd'hui, 27 décembre 17h30, rayon viande vide... Peu de choix dans les produits. Magasin à fuir...
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Christophe Damet ★★★★☆
Habitué depuis plus de vingt ans à géant casino c'est quand même dur de ce changement brutal d'enseigne. Depuis j'ai pris l'habitude d'aller dans un autre intermarche et autres un peu déçu pour l'instant......
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Amie 234 ★☆☆☆☆
Passé le 22 /12 Toujours la même chose au fromage a la coupe... pourtant il y a une seule cliente et moi j'attends et pourtant il y a 4 vendeur monsieur qui fait dégustation de jambon sympathique.... j'attends 15 minutes rien je demande a être servi et je suis le chiant de la journée....bref fausse promotion sur le comté 18 mois que j'achète tout les 3 jours toujours afficher a 19.90 le kilo et la promotion je le signale ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
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Sébastien Schram ★☆☆☆☆
Vraiment pas terrible... Même personnel que du temps de Géant... autant dire accueil et caisses exécrables avec les clients. Choix produits digne d'un supermarché, plus de scannettes, et bornes prix qui ne fonctionnent pas... Pour un peu on regretterait Casino ! Heureusement prix plus bas mais sans égaler Leclerc... bref une déception
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Arnod M. ★★☆☆☆
Je remets un avis supprimé. Attention aux prix affichés et facturés en caisse (supérieurs). Je m’en suis rendu compte et j’ai pu me faire rembourser la différence. J’avais déjà eu le souci avec l’enseigne Géant. Changement d’enseigne mais pas de pratique…
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Quelle est l'adresse de Intermarché HYPER Glisy?
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