La personne avec sa calvitie qui est en manque de vitamine parle tres mal et carrement ma dit « dégage ou je te met un coup » avec son agrafeuse à la main c’est honteux de parler ainsi à un client
Je devais passer récupérer ma commande ce matin entre 11h er 11h30 mais pas de nouvelles. Au service client drive qu’elle n’est pas prête et qu’ils vont recontacter le carrefour en question. Je me déplace quand on me dit que c’est bon, et on me dit que là-bas que ma commande n’est pas prête et que je dois attendre entre 5 et 10 minutes. Je suis avec une fille dans la voiture le seul geste qu’ils ont eu de sympathie, c’est de me livrer devant le magasin où j’étais garée. J’explique à la dame que je devais déjà la récupérer ce matin, qu’il est déjà 12h15 donc je ne vois pas pourquoi ma commande n’est pas prête et elle me dit qu’il faut appeler avant de venir et que si je ne veux pas patienter et bien j’ai qu’à la rappeler quand je serai ici à venir chercher ma commande. Pas le choix j’attends. En rentrant chez moi je n’ai pas mes cordons cœurs et mon jus de citron. Étant donné qu’ils mettent 20 ans à actualiser sur le site, je me rends compte après qu’il n’était pas disponible donc que je ne serai pas facturé de cet article, mais le jus de citron vert je ne l’ai pas. Je rappelle le service client drive qui me dit qu’ils ne vont pas me t’embrasser car une photo prouve que je l’ai eu. Alors je ne sais pas si le vol de jus de citron est populaire chez eux mais ni autre chose à faire. J’appelle le carrefour contact et clairement je n’ai jamais à faire à une femme aussi méprisante. C’est honteux et limite, je vous le déconseille clairement. PS: je me suis fais rembourser quand même madame car il y a des gens un peu plus professionnels que vous dans cette branche!
Je me rends régulièrement dans ce magasin pour y faire des petites courses ou pour déposer des colis grâce au relais de la poste. Le personnel y est toujours serviable et souriant.
Aucun commentaire négatif sur le magasin et le personnel du magasin. Actuellement est en poste un responsable qui est irrespectueux envers le personnel, un manque total de professionnalisme dans le management, et tout ça devant les clients.
Au top ! Personnel accueillant et serviable ! J’ai pu rentrer à 12:55 pour 13:00 fermeture ! Tellement rare et appréciable aïe je mets 5 Étoiles et ils accueillent avec le sourire Merci de faire du commerce ainsi ! La base s’oublie
Produits accessibles, personnel aimable, par contre ça mérite deux étoiles en moins mais une seule caisse ouverte avec une file d'attente énorme et le caissier obligés de gérer les colissimo en même temps. Pas top pour eux, pas top pour nous.
Très déçu de la boucherie depuis quelques semaines. La qualité des produits a chuté et c'est vraiment dommage. La poitrine fumée pleine d'eau. Les merguez pleines de cartilages et de gras. Les cordons bleus ont diminué en taille. La palette à la diable sans aucun intérêt gustatif. Je vais acheter ma viande ailleurs alors que j'étais client très régulier. Dommage d'avoir changé la gestion de cette boutique.
Première et dernière fois que je vais dans ce carrefour. Déjà on ne me dit même pas bonjour en caisse et quand je demande mon ticket on me le balance. S'il ne veut pas travailler il y en a d'autres qui seront certainement plus volontaires.
Déçu de coin poste, je viens faire des courses quand ça dépanne je n'ai pas de soucis sur le magasin par contre je viens déposer un colis point relais et on me dit qu'il y a différents relais ? J'avais appelé le magasin 10min avant mon arrivée pour demander si je pouvais venir déposer un colis point relais on m'a dit " oui oui nous prenons ses colis" tout ça pour ne pas me le prendre ! Insatisfaite du service perte de temps, déplacement inutile je ne recommande pas. Passer le 29/08/23 a 11h40
Carrefour Contact se trouve au Rue du Général de Gaulle, 95620 Parmain, France
Vous pouvez contacter Carrefour Contact au +33 1 78 86 12 79
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Contact via le lien suivant