C’est la deuxième fois que je m’y rendais ! Déjà la première fois j’avais dit plus jamais à cause de l’accueil horrible et les conseil ZÉRO ! Aujourd’hui j’y retourne par dépit puis on dit souvent il y a que les …… qui ne change pas d’avis ! Ça sera la dernière fois car j’ai rarement vu un service aussi catastrophique que cela !
WOW.. je n’ai jamais eu un accueil et un service aussi déplorable. J’ai eu à faire à un monsieur d’un certain âge. Si le métier de conseiller en vin est si… chiant, vaut mieux s’arrêter ! Aucune chaleur, aucun sourire, c’était vraiment pas dingue.
Expérience d’achat réussi dans un environnement chaleureux et grâce à une équipe aux conseils judicieux !
Très beau magasin Professionnel et Très bon accueil Beaucoup de choix Je recommande
Visité fin juillet. Je déconseille fortement ce magasin. Je viens pour acheter une bouteille de Chateauneuf du Pape. Je demande à la vendeuse si elle en a, elle me pose la question de quelle région viens le vin…. Déjà très problématique. Je cherchais ensuite un vin tourné sur différents cépages avec des tanins plutôt colorés autour de fruits rouges et de Canelle, ainsi que de cuir. La vendeuse ne me réponds pas et me tourne vers le bordeaux qui n’est en aucun cas dans cette game, tourné vers des tanins boisés. Aucune connaissance des vins, et la vendeuse soufflait quand je lui demandais ce que je voulais. Si l’on aime pas son travail et que ne l’on connais pas, c’est tout de même problématique.
C’est mon repère quand je viens voir ma belle-famille à Lille pour trouver le cadeaux goûteux qui plaît à toute la famille. Merci à vous
Toujours bien conseillé chez Nicolas avec un large choix de vin !
mais où est la dame charmante qui tenait la boutique avant!!! le caviste manque de professionnalisme, aucun questionnement, aucun conseil. J'ai acheté deux bouteilles de vin. quand j'ai refusé son sac (qui est vendu en supplément), il a arrêté de protéger mes bouteilles dans le papier de soie. amabilité inexistante !! le B.a-BA de la politesse n'est pas assimilé. il a un comportement de conseiller funéraire mais manquerait d'empathie si venait à changer d'activité. il ne donne pas envie de revenir dans son magasin et si on a besoin de conseil autant aller à la pharmacie d'a côté.
autrefois ce magasin tenu par un couple, était vraiment accueillant, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Pour une livraison à deux pas (je ne peux pas le faire je suis à Orléans) on me demande 50 € d'achat et 3 € de livraison. Je voulais simplement faire livrer une bouteille de champagne! Dommage
Nicolas Lille se trouve au 5 Pl. du Lion d'Or, 59000 Lille, France
Vous pouvez contacter Nicolas Lille au +33 3 20 51 17 79
Vous pouvez vous rendre à Nicolas Lille via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer