Une superbe boutique, je viens toujours ici pour régler mes bracelets ou changer les piles et c'est toujours au top pour un tarif très raisonnable, un grand merci particulièrement à Pierre et Océane qui sont toujours très accueillant et chaleureux !
J'ai acheté une montre Maserati au magasin louis pion carré Sénart, en voulant régler la montre je me suis aperçu que le cadran se déplaçait. Il manquait une pièce a l'intérieur de la montre afin de caler le cadran. Maserati a refusé de me prendre la montre en garantie alors que je venais de l'acheter, louis pion a pris a sa charge la réparation de la montre. Un grand merci a Louis Pion et aux personnels du magasin de Claye-Souilly. Je recommande vivement le magasin louis Pion mais pour la marque Maserati le SAV est un véritable scandale!
Très belle expérience ! J’ai acheté la première montre de mon fils dans cette boutique et tout s’est parfaitement passé. Le personnel a été à l’écoute, patient et de très bon conseil. On a trouvé une montre adaptée à son âge, solide et avec un super design qu’il adore ! Un moment spécial pour lui, rendu encore plus agréable grâce à la qualité du service. Je recommande sans hésiter !
Bonne expérience et surtout l'enseigne change en 30 min la pile d'une montre en gardant l'étanchéité pour 39€. Histoire d'Or le fait pour 50€ avec envoie à un atelier avec trois semaine d'attente.
Très bien sauf le mail qui suit car encore heureux que j’ai donné mon mail car sinon mon mari aurait sûrement deviné quel est son cadeau de Noël. Dommage Cordialement
Tres mal reçue à l'accueil . La gentillesse et le sourire manque à cette personne. Vous faites fuir les clients.
Mauvaise et dernière expérience SAV Louis Pion Claye- Souilly: Montre achetée chez Louis Pion Paris, laissée au SAV pour réparation. Je versé 38 € d'arrhes sur le montant du devis de 129 € pour "révision quartz montre simple". Appel téléphonique quelques semaines me disant que le prix de la révision serait de 190 €. Je donne mon accord verbal, ma Femme souhaitant retrouver cette montre offerte pour son anniversaire et qui lui plaisait beaucoup. Je récupère sa montre fin octobre et règle la somme demandée déduction faite des 38 € déjà versés. La facture qui m'est envoyée par mail mentionne "révision quartz simple" tout comme le devis initial. Personne n'a été capable de me dire ce qui a été réellement fait sur cette montre ! Je pense avoir été victime d'une malhonnêteté puisqu'on m'a facturé 50% de plus que ce qui était prévu et accepté. Plus jamais Louis Pion !!
Je suis passé il y a quelques jours pour acheter une mousse et faire changer une pile. La vendeuse m’a extrêmement bien conseillé je recommande cette boutique à 100% et je reviendrai
Fuyez !! Une catastrophe en terme de SAV et service client. Ils ne connaissent pas leurs produits, confondent les automatiques et quartz, ne savent pas quels mouvements sont dans les montres… 2 très mauvaises expériences de SAV, la dernière en date a immobilisé ma montre presque 1 an et ils ont mis 6 mois à me rendre la carte de garantie qu’ils avaient perdu et que le fabriquant de la montre m’avait régénéré tout de suite. Tout cela sans aucune excuse, comme si tout était normal, hallucinant !
Louis Pion Claye-Souilly se trouve au N3, 77410 Claye-Souilly, France
Vous pouvez contacter Louis Pion Claye-Souilly au +33 1 60 27 04 88
Vous pouvez vous rendre à Louis Pion Claye-Souilly via le lien suivant