Une des enseignes utilisées pour le retrait de mes colis sur Somain. Jamais eu de problème, la personne a toujours été aimable. Le café est situé sur une longue rue, pas trop de difficulté pour se garer.
manque de respect ne demande pas la pièce d’identité ils ont donné mon colis à une autre personne aillant le même nom de famille que moi et ne prend pas la situation au sérieux ..
Armez vous de patience… Madame est assise à table, il faut que 3 personnes attendent devant le comptoir pour qu’elle daigne se lever et s’occuper des clients. Après l’attente, elle ne parvient même pas à scanner le code du colis que nous souhaitons envoyer… passez votre chemin !
À bannir ce point relais de mauvaises expériences là-bas ma première expérience il a donné mon colis à une personne qui avait le même nom famille que moi ma deuxième expérience j'avais un délai pour venir récupérer un colis du coup j'appelle le Nemrod en demandant quel est le dernier jour de mon délai pour venir récupérer le colis il me dit mardi je suis donc venu du lundi et là il me dit votre colis est reparti chez l'expéditeur alors je lui ai dit je ne comprends pas par téléphone vous m'aviez dit dernier délai mardi il m'a dit je n'ai rien à voir là-dedans c'est pas moi qui gère ça il n'a même pas pris la peine de s'excuser en me disant oui effectivement je vous ai donné une mauvaise information par téléphone "il m'a tout simplement dit il fallait venir chercher votre colis avant maintenant vous sortez de mon café" sans aucune excuse de m'avoir mal informé je ne recommande absolument pas ce point relais c'est catastrophique
Mon avis ne porte pas sur l'accueil de ce bar-tabac ni même sur son ambiance... Il fait partie des relais colis de Somain, et j'ai dernièrement eu une mauvaise expérience à ce niveau. Un colis que j'avais commandé et fait venir dans ce relais a été perdu . Le patron m'affirmait ne pas être en possession du colis et m'a renvoyé vers la poste. Après enquête, il est apparu que mon colis avait bien été scanné par le livreur et par le gérant du relais. Il a donc été perdu ici... Soit donné à la mauvaise personne, soit volé, soit tout simplement perdu... Il est clair que je ne ferai plus venir de commande dans cette enseigne. Cependant, je mets deux étoiles car le patron est très sympathique ...
Bien mieux depuis le changement de propriétaire ! Accueil, communication et service client au top
Une superbe ambiance et des boss o top, sourire et convivialité au rdv.
Patronne super mets c est client à l' aise et clientèle correct . endroit propre et bien tenu
Le Nemrod se trouve au 108 Bis Rue Wilson, 59490 Somain, France
Vous pouvez contacter Le Nemrod au +33 3 27 86 52 39
Vous pouvez vous rendre à Le Nemrod via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer