Etam Lingerie Coquelles

Avis

1. camille descamps ★☆☆☆☆

   Honteux. Lors de ma dernière commande en ligne, j’ai utilisé mes points fidélité, c’est-à-dire une cagnotte accumulée grâce à mes achats précédents. En retournant l’article en magasin, on m’indique que cette cagnotte est tout simplement annulée et perdue!! Autrement dit, l’argent que j’ai largement dépensé pour cumuler ces points disparaît sans aucune contrepartie. Je trouve cette politique totalement abusive et irrespectueuse envers les clientes. Un programme fidélité est censé récompenser la confiance, pas sanctionner un retour. Avec une telle pratique, Etam vient de perdre une cliente fidèle.

   presque 9 mois il y a
2. Marion Gohier ★★★★★

   Au top! Sonia, conseillère très professionnelle qui connaît bien son travail. Ses conseils, son amabilité, son dynamisme font d'elle une belle personne. De plus, de superbes soldes très intéressantes en magasin. Ce dernier est bien rangé, il est agréable de passer chez Etam!

   presque 11 mois il y a
3. Alexia Gall ★☆☆☆☆

   Très déçue. Nous avons l’habitude d’être servies par une dame brune aux cheveux courts qui est très professionnelle. Malheureusement, nous n’avons pas été servies par elle. Nous avons eu affaire à sa collègue, une quadra brune aux cheveux mi-longs. Très envahissante , « je vous accompagne en cabine ». Ma fille recherchait des maillots de bain et avait pris plusieurs modèles. Ma fille n’a pas pu prendre tous les modèles avec elles. Cette dame était très insistante et voulait absolument faire comprendre à ma fille que les modèles ne lui allaient pas. Mais Madame, s’il vous plaît, interrogez-vous 1 minute sur les répercussions psychologiques sur toute jeune fille lorsque vous faites des remarques implicites sur le fait qu’elle ne soit pas filiforme! De toute façon vos culottes de maillot de bain sont trop petites. La plupart des femmes ont des formes et des jolies rondeurs qui servent à réchauffer les cœurs comme le dit une célèbre chanson, mettez vous à la page. Les squelettors ne sont plus à la mode. Heureusement ma fille a trouvé plus que son bonheur dans une autre boutique, avec une vendeuse non intrusive, et à l’écoute et très professionnelle. Nous sommes certaines de ne plus revenir. Posez-vous les bonnes questions

   1 année il y a

1. Léa ★★★★★

   Première expérience dans un magasin comme celui-ci super contente ! Vendeuses super agréable de belles cabines d'essayage, merci a la dame qui s'est occupée de moi aujourd'hui ( le 14 février l'après midi ) Je recommande énormément Etam coquelle , Continuez comme ça .

   1 année il y a
2. Charlotte Peru ★☆☆☆☆

   Je suis passée ce jour (08/07/24 vers 15h) en boutique avec ma fille de 16 ans car elle voulait trouver un maillot de bain. Elle prend 1 haut et 2 culottes pour les essayer. Une vendeuse d'une quarantaine d'années brune lui prend les trois choses des mains pour les accrocher sur un cintre et elle lui transmets le soutien-gorge pour qu'elle l'essaie. Les deux culottes elle les laisse accrochées. Puis ma fille lui demande les deux culottes afin qu'elle les essaie. Et là la vendeuse lui dit ah bah moi je croyais que vous pouviez pas les mettre car c'est pas du tout le genre de modèle qui va vous convenir ! Et elle a dit ça sur un ton assez désobligeant. Désolée madame de ne pas rentrer dans les didacts de la mode et de ne pas être comme vous filiforme ! Je ne recommande absolument pas ce magasin ni la vendeuse ! Et franchement vous avez eu de la chance que je ne vous ai pas entendu faire cette remarque à ma fille. Du coup elle est sortie du magasin très blessée et elle était même prête à pleurer. Je lui apprends à assumer ses rondeurs qui sont charmantes et vous l'avez complètement cassée!!! C'est inadmissible !

   1 année il y a
3. Manon ★★★★★

   Très bien accueillie et servie par les deux dames du magasin. À l’écoute des besoins, très souriantes, merci pour vos conseils !

   presque 2 années il y a

1. Noémie Dancette ★☆☆☆☆

   Une conseillère très désagréable. Ne nous a pas laissé essayé en cabine et a préféré parler avec sa collègue en regardant sa tablette. Avec comme réflexion «  Non c’est moi qui vais vous placer » sans un regard. Nous étions 3. Nous avons reposé nos articles avec beaucoup de déception ! C’est aberrant de travailler dans le commerce si peu d’amabilité.

   presque 3 années il y a
2. Julien Wildau ★★★★★

   Je cherchais un cadeau en lingerie pour ma compagne et en tant qu'homme je n'y connaissais évidemment pas grand chose. J'en suis ressorti ravi car j'ai été extrêmement bien conseillé du début à la fin, à la fois par la vendeuse sur place et par la gérante. Équipe de surcroît très sympa et magasin bien agencé. J'y retournerai volontiers pour d'autres cadeaux ! Je recommande sans aucune hésitation Etam Coquelles.

   presque 3 années il y a
3. Charlotte Denis ★★★★★

   Une boutique agréable !!! Les conseils de Morgane sont toujours super. Jamais de regrets après mes achats. Je recommande la boutique à 100% !

   presque 3 années il y a

1. TATIANA ROJAS GONZALEZ ★☆☆☆☆

   Bonjour, je partage mon expérience car je suis très étonnée d'avoir eu une expérience si désagréable dans ce magasin. Le comportement de la vendeuse aux cheveux blancs ce midi est pour le moins reprochable. Je suis allée pour échanger un cadeau, je suis tombée sur cette femme qui m'a traité d'une manière très irrespectueuse, qui m'a jamais expliqué la procédure pour l'échange mais qui avait l'air très énervé parce-que il y avait une longue file d'attente. Excuse moi madame mais 1. C'est votre job 2. C'est pas de ma faute. J'ai passé un très mauvais moment là bas, après j'ai eu une vendeuse plutôt gentille qui s'est occupé de moi, mais l'expérience c'était déjà raté. J'ai passé un très mauvais moment là bas et clairement j'ai pas envie de retourner. Dommage pour les vendeuses qui essaient de bien faire son job.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes