Équipe au top, toujours le sourire. De la patience bien comme il faut, la personne à qui j’ai eus affaire a vraiment su cibler mes besoins et mes attentes. Vraiment, je recommande à 100 %.
Très bon accueil. Personnel très agréable et souriant. A l'écoute des souhaits. Bonsoir conseils. Petit bémol : mettre à jour les horaires d'ouverture du magasin sur internet. Car je me suis déplacée sur le temps du midi car normalement c'était ouvert en non stop mais pas le cas en période estivale.
(merci à Aurélie et Romy pour leur accueil chaleureux .....)Merci pour votre écoute ....J ai évoqué ce que je souhaitais et vous m avez superbement bien conseillé..... Cela fait plusieurs années que je viens chez vous et je suis toujours aussi satisfaite aussi bien des montures et du sav que vous proposez que de l accueil irréprochable de l ensemble de l équipe.
Très à l'écoute et très professionnelle. Accueillie toujours avec le sourire.
5 Étoiles pour Ma Chérie. Elle & moi-même, nous emmerdons tous les Ingrats et les Méchants. Allez tous vous faire cuire un œuf. Très Sincèrement, PS : Je commence sérieusement à m'impatienter, et ça ne sent pas bon. Cette Rencontre sensationnelle a plutôt intérêt de faire preuve de Magnificence, et d'être Inoubliable, Mémorable.
J'ai été satisfaite de l'accueil et des conseils apportés. J'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Je suis repassée pour régler ma monture, tout s'est bien passé. Les salariées sont avenantes et souriantes.
Après 3 jours aucune adaptation aux verres et à la monture (nausée, maux de crâne, perte d'équilibre, vertige, conduite impossible...). On me dit que ce ne peut pas être les lunettes mais mon état de santé. En portant mon ancienne monture plus de soucis. C'est donc la faute de l'ophtalmologue qui s'est trompé de correction. Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas agir. On me demande énormément de papiers sinon ils ne peuvent rien faire. Puis impossible d'obtenir un rendez-vous par téléphone, il faut le faire depuis internet. Finalement défaut des verres qui passent en garantie mais seulement sur la première paire. Je prends rendez-vous pour récupérer la paire comme demandé au téléphone. Normalement les mesures et le montage devait durer 30 minutes. Après 1h30 n'ayant pas de nouvelle, ni occupation car j'habite à 30 minutes je me rends au magasin. La monture n'a pas été assemblée car il y avait des choses plus importantes à faire. Dialogue impossible, la personne rigolait de la situation. Devant ce manque de considération et de respect, j'ai récupéré la monture, les 2 verres, les nombreux papiers. Maintenant je dois trouver un opticien qui accepte de travailler les verres puis assembler ma monture
Tout s'est bien passé lors de la vente mais une fois qu'il faut passer faire un réglage c'est zéro, on a l'impression qu'ils ne écoutent pas, même pour un simple remplacement des plaquettes, on repart la monture déréglée alors que le réglage était bon, ils nous répètent de repasser sauf que je n'obtient jamais ce que je souhaite ! Obligé d'aller chez le concurrent d'en face pour espérer avoir une monture confortable à porter
Lynx Optique se trouve au Zone Commerciale, Rue de Constantinople, 62120 Aire-sur-la-Lys, France
Vous pouvez contacter Lynx Optique au +33 3 21 12 46 71
Vous pouvez vous rendre à Lynx Optique via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer