Avis

  1. Shinji Shinji ★☆☆☆☆

    Je ne sais pas ce qu'ils vallent pour les lunettes, mais pour envoyer ou recevoir un colis, c'est zéro. Sans parler de l'accueil... À fuir.

  2. Mousline COLO A ★☆☆☆☆

    Ils n'ont pas l'air sérieux. Je devais reçevoir un colis chez eux, chronopost m'envoie la preuve que OPTIC EXPRESS a bien tamponner et signer le papier disant qu'ils l'ont receptionner mais eux me disent que non... je leur ai dis de chercher avec le numero de commande comme mon conseiller chronopost mais nn, ils s'obstinnent a chercher avec mon nom et dire qu'ils n'ont rien reçu alors qu'il y a une preuve de reception ??? ... maintenant qu'ils ait rien avoir avec la 'disparition' de mon colis je veux bien... mais ils pourraient etre plus aimable et m'aider a le retrouver vu qu'il devait arriver chez eux !!! Je n'ai jamais eu de pblm avec chronopost donc c'est simplement la 1ere et derniere fois je reçois (si je puis dire) un colis chez OPTIC EXPRESS...

  3. Sylar Musik ★☆☆☆☆

    les génies de optic express sarcelles ont rien trouver de mieux a faire que de refuser tout les colis jusqu'en septembre, surement pour raion de faignantise, résultat tout les colis sont renvoyer a roissy sans que personnes préviennent les gens qui attendent leur colis. bravo optic express

  1. iamlynn ★★★☆☆

    J'ai reçu mon colis sans soucis par contre l'accueil reste à desiré. Je ne savais pas qui travailler là-bas et qui etait client. Quel honte.

  2. Kassy DS ★☆☆☆☆

    A NE PAS RECOMMANDER !!!! Ils ne sont pas sérieux du tout. Ils gonflent la facture (en vous prétendant que vous disposez d'un avoir dans le magasin) afin de profiter de votre forfait optique JUSQU'AU DERNIER CENTIME ! Ils vous diront que votre chèque sera encaissé sous 3 mois à compter de l'achat de vos lentilles ou lunettes, FAUX ! Ne vous fiez pas à leurs dires! Tout juste 3 semaines après ils ont encaisser mon chèque. Lorsque je les appelle afin de leur demandé des explications je n'arrive jamais à parler à la même personne et à chaque appel on me dit que le dossier a été transmit à la comptable et que je serai recontacter DANS LA JOURNEE par la personne qui s'occupe de cela. Cela fait bientôt deux semaines que j'attends un retour de leur part et TOUJOURS RIEN. J'ai boosté la sécurité sociale, mais ils ne sont pas presser et de leur côté OPTIC EXPRESS ne fera RIEN pour moi. 630€ c'est mon salaire étant étudiante ce n'est pas rien. Les fêtes approchent je suis dans une belle M*rde! N'allez surtout pas chez eux, il y'a tant d'autre opticien qui font leur travail JUSQU'AU BOUT, ainsi que l'amabilité qui va avec!

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