Tout particulièrement un grand merci à Greg. Très professionnel et super sympathique. J’adore
14h43 le 20/10/2025 Bonjour à peine rentré pour voir les blousons hommes,j'ai été limite harcelé par l'agent de sécurité ,du jamais vu... limite suivi dès l'entrée alors que ma femme et notre bébé attendais au abors de l'entrée.Au passage qu'il revoit son dress code ,vis à vis des vendeuses(eurs) car lui fait tache.
Mon magasin favori, surtout avec des bons vendeurs notamment Lucie ! Très accueillante et souriante
Expérience assez surprenante en caisse aujourd’hui vers 17:40 . Le vendeur a laissé les vêtements s’entasser sans un mot, manifestement pas concerné par le fait de les plier. J’ai donc pris le temps de le faire moi-même. Quand je lui ai fait remarquer que ce n’était pas vraiment une expérience cliente, même basique, il m’a répondu, avec beaucoup de logique, qu’il aurait pu le faire… mais qu’il y avait du monde derrière. Étrangement, le fait que je m’en charge moi-même n’a pas du tout accéléré les choses. Service client version minimaliste, voire expérimental.
Beau magasin, mais le personnel est assez froid.
Service client à revoir ! Peu voir pas de conseil client, et lorsque je me déplace au comptoir pour avoir des renseignements (il n’y avait aucun client à ce moment), 2 « vendeuses » qui sont juste devant moi préfèrent discuter, j’ai attendu bien 1/2 minutes avant qu’elles s’intéressent à ma demande. Beaucoup d’articles pastillés mais quand on demande : « c’était pendant le black friday ». Il s’agirait de se mettre à jour !
Je tenais à remercier une de vos vendeuse ainsi que votre service client. Merci de m'avoir écouté et accordé du temps suite à la perte d'un ticket de caisse. Merci pour votre efficacité !!!
J'aime cette grande marque de vêtements la boutique est propre grande, personnels sympathiques .
H&M se trouve au 18 Pole Jules Verne, 80440 Glisy, France
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Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer