Isefit

Avis

1. Noëmie ★★☆☆☆

   Je suis toujours dans l'attente du tapis de course qui était sensé être livré entre le 31 et le 1er novembre. On est le 3 novembre et il est 17h35...j'ai aucune nouvelle! De plus, on m'a appelé quelques jours auparavant pour confirmer mon adresse. Un sms m'a été envoyé afin de choisir une date de livraison. Je suis sensée recevoir 'e tapis le 3 novembre entre 9h et 17h et il n'y a personne! Impossible de joindre le SAV également. Je suis très mécontente!

   presque 7 mois il y a
2. Max B ★☆☆☆☆

   En litige depuis le mois de mars pour un appareil dysfonctionnel et dangereux.... pas de réponse par mail et encore moins par téléphone...plus d'une vingtaine de mail sans réponse! Je ne vois pas d’autre choix que de contacter un médiateur de la consommation étant donné que le vendeur ne respecte pas le délai de garantie légale

   presque 11 mois il y a
3. John ny ★☆☆☆☆

   Pire service après-vente que j'ai jamais vu !! Mon colis est arrivé abîmé (pas de leur faute), il manquait seulement de la boulonnerie et un crochet de sécurité. Ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer les pièces manquantes, puis se sont rétractés et m'ont dit d'aller acheter moi-même et qu'ils me "rembourseraient" les pièces achetées. Bref, je me suis debrouillé, sauf pour la pièce de securité introuvable, je leur ai demandé s'ils pouvaient la trouver ou me l'envoyer. Bilan : ils s'en foutent royalement, jamais eu de retour !!!

   1 année il y a

1. sud toulousain ★★★★★

   Sav très réactif et professionnel notamment madame Marie P. Matériel au très bon rapport qualité/prix. Mes prochains achats seront à nouveau chez eux.

   presque 2 années il y a
2. Pierre-Alexandre Chauvin ★☆☆☆☆

   Commerçant vraiment pas sérieux... je devais recevoir demain mon tapis de course via cdiscount (expédition) mais apparemment il est en rupture de stock et ni le vendeur ni cdiscount n'a semblé bon de me prévenir ! à éviter ! (commandé il y a 2 semaines)

   presque 2 années il y a
3. vautrin jean claude ★★★★★

   Bonjour, Je tiens a féléciter la Dame du service client ISEFIT,en effet un tapis de marche m'a été livré avec un moteur HS défault d'origine. Un appel téléphonique a cette dame et tout de suite après l'envoi d'une video pour se faire une idée du dysfontionnement cette personne m'a proposée de me renvoyer un autre moteur. J'ai reçu le moteur moins de 72 heures après et les échanges de mails avec cette dame étaient d'une gentillesse et du rapidité sans égal. En conclusion je recommande ce site sans restriction aucune JCV

   presque 3 années il y a

1. Eric Motillon ★★★★★

   J’ai acheté deux vélos d’appartement et en suis très satisfait Le deuxième n’avait pas de compteur. Un simple coup de téléphone et le compteur m’était livré en urgence par UPS Produit de très bonne construction, beaux matériaux et agréable à utiliser Personnel courtois: que demander de plus ?

   presque 3 années il y a
2. Elancy Vita ★☆☆☆☆

   J'aurais voulu noter zéro mais impossible donc 1, J'aurais du lire les avis avant de commander Service d'une nullité sans nom, je viens de recevoir le produit et après avoir lu les commentaires, j'ai peu de découvrir ce qu'il y a dans le carton Matériel acheté pour fête des pères. Livraison impossible car il faut être présent. Et moi, infirmière libérale ayant mon propre cabinet, travaillant 7j sur 7, bien sur ce n'est pas possible.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes