J’ai essayez des baskets sur laquelle il y avais écrit 90€ en promotion, une fois arrivé en caisse ont m’annonce le prix final de 125€. Même en montrant les preuves photo avec écris la promotion , la manageuse ne voulais pas appliquer la promotion indiquer sur la baskets car eux même s’était trompée sur l’étiquetage de promotion. De plus ont ne m’a pas rendu ma monnaie.
Melyssa Thompson★☆☆☆☆
Si je pouvais ne mettre aucune étoile je l’aurais fait! Piètre service personne n’est à notre écoute dans le magasin trop occupées à discuter entre elles. Quand on a enfin leur attention nous avons attendu 1h avant de voir enfin apparaître notre paire de chaussures en caisse sans parler des employés en caisse qui semblent totalement perdus face aux réductions et autres.
Petit point bonus pour celle qui nous interpellent depuis l’autre bout du magasin au lieu de nous apporter la paire à essayer.
rania mokhtari★★★★★
Merci à Ilana de chez Courir, une vendeuse exceptionnelle ! Contrairement à certains de ses collègues qui abordent les clients uniquement dans une logique de performance commerciale, Ilana se distingue par son authenticité et son professionnalisme. On sent qu’elle est là avant tout pour le client et non pour les chiffres, et c’est ce qui fait toute la différence ✨. Grâce à elle, j’ai trouvé ma paire de baskets et mes chaussettes sans pression, dans une vraie atmosphère de confiance. Si vous allez chez Courir, demandez Ilana c’est l’expérience client que vous méritez.
Majda Mlk★★★★★
Un grand merci à Ilana ! Arrivée juste avant la fermeture samedi, elle a pris le temps de me conseiller, d’aller chercher plusieurs paires à essayer et de m’accompagner dans mon choix. Très souriante, chaleureuse et professionnelle. Une vendeuse adorable à bientôt
Achraf MEHREZ★☆☆☆☆
C'est la première fois que j'achète de ce boutique et c'est la dernière, et vraiment malheureusement j'ai vécu une très mauvaise expérience avec ce boutique à Cergy (Centre commercial les 3 Fontaines)
J'ai trouvé un article sur lequel affiché une promotion prix 90 euros au lieu de 120 euros et quand j'ai passé à la caisse pour l'acheter, la personne à la caisse m'a demandé de payer 120 euros, je l'ai dit qu'il y a une promotion sur chaussure de rayon, elle a vérifié et effectivement elle l'a vue, MAIS, elle a refusé le prix de 90 euros après avoir parlé avec son responsable, qui a refusé de me voir en premier lieu puis vu qu'il a entendu que je suis déçu et énervé vu qu'ils m'ont laissé exprès en attente sous prétexte de vérifier leurs caméras le chef aussi m'a laissé et il a rentré à l'intérieur sans aucun respect au client et la loi sous prétexte qu'il a une reuni9n et qu'il va encore vérifier et ça prend tu temps... Malgré que la promotion été clairement affichée sur le rayon et la caissière l'a vu... Je suis très très déçu car pas de respect de client ni de la loi... Enfin j'ai payé 120 euros au lieu de 90 euros malgré qu'ils ont vérifié les caméras et qu'ils m'ont laissé longtemps attendre sans revenir vers moi sauf deux ou trois personnelles que je les respecte pour pour leurs compréhension au contrairedes autres qui ont négligés le sujet.....
yanis belabed★★★★★
Super magasin ! Un large choix de sneakers et un personnel jeune frais et connaissant bien les différents modèles et tendances.
Merci pour votre accueil et votre présence sur l’espace de vente.
Mélodie LONG★☆☆☆☆
Tu rentres en disant bonjour, aucune réponse en retour.
Vendeurs au fond du magasin que je dois aller voir afin de pouvoir essayer une paire de chaussures.
Et le comble c'est quand il me tend la paire en disant bon courage avec les lacets (qui évidemment ne sont pas faits). Je sais bien entendu mettre des lacets mais niveau professionnalisme on repassera.
Et je dois encore lui courir après pour lui remettre la paire de chaussures.
La politesse est pour moi la base pour travailler dans le commerce.
Stellantis Stellantis★☆☆☆☆
Personnel plus intéressé pour discuter derrière au détriment des clients qui attendent depuis 10mn devant....On ne vs dit pas Bonjour ....sauf avec Un Salam....Le Salam s utilise en privé ou en famille et non en boutique....
tyyph★★★★★
je suis tomber sur fayad qui s’est rapidement occupé de moi et qui a su bien m’aiguiller il a également pris le temps de m’expliquer comment fonctionnait la carte de fidélité
