📍 228 Avenue Alfred Motte, Roubaix 59100
📍 Adresse: 228 Avenue Alfred Motte, 59100 Roubaix, France
🌐 Site: magasin.damart.fr
Damart n est pas comme le trésor public où vous avez droit à l heure chez Damart c est non règlement règlement j'ai commandé une paire de chaussons en promo 18€40 mais comme j'ai dépassé la date 1JOURNEE Damart m a réclame la différence 27€65 MERCI OH MERCI DAMART pour votre indulgence inhesitant
Nous avons tenté une PREMIERE commande avec Damart... - Le site n'est pas très rapide, les tris par article ne fonctionnent pas correctement et à chaque clic sur un article, le filtre disparait et il faut le refaire... Ca commence mal... - Avant de payer, nous nous posons une question... pas de réponse trouvée sur leur site, on tente le service client.... grâce à un numéro PAYANT ( 0,50€ / minute !!!)... Un message m'indique que 'tous les conseillers sont occupés" et malgré cela, une personne décroche et me dit que mon compte va lui apparaitre grâce à mon numéro de tél... puis me dit que cela ne fonctionne pas et me demande mon numéro de client... Numéro de client?? On est déjà des personnes avant d'être un numéro bidon inventé par Damart et qui ne sert qu'à eux.. Je lui demande où le trouver sur leur site, on me répond de retourner mon bon de commande où il serait indiqué... Je répète ( pour la 4 ième fois) que je viens de créer mon profil sur LEUR SITE... on me répond '' il faut votre numéro client''... puis la personne ne dit plus rien... Je re demande ''où trouver ce numéro'' et on me répond '' ben, sur le site'''... Voila, j'ai répondu de façon ultra cordiale que Darmart ne souhaite surement pas vendre et ne sait pas du tout GERER UN NOUVEAU CLIENT ! On finit donc ainsi l'appel qui m'a couté de l'argent, qui a rapporté de l'argent à Damart POUR RIEN !!! Si cette boite bosse avec un call center expart ( donc TRES LOIN DE FRANCE) , il va falloir commencer à écouter les appels, briefer le staff et LES FORMER... Si cette boite bosse avec son propre centre d'appel ( on en doute) , il faut embaucher un manager, un formateur... Du coup, DAMART ne nous verra PAS ACHETER et on supprime notre compte que l'on vient de créer! Et nous allons passer commande chez La Redoute! QUELLE HONTE !
nous commandons par catalogue un coup on nous demande des frais de port supplémentaire et on reçois encore un courrier pour d'autres frais là c'est de trop et l'arnaque sur catalogue vous pouvez gagner 10000 E et plus tard une autre lettre ; pour une autre commande un cadeau
Avis sur le magasin Damart de Roubaix Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante dans ce magasin, où j’ai été victime d’un manque total de professionnalisme et d’une hypocrisie flagrante de la part du personnel. J’ai profité d’une promotion (deux articles achetés, le troisième à 1 €). Après avoir payé, je me suis rendu compte que je souhaitais échanger le troisième article. La première vendeuse m’a indiqué que ce n’était pas possible après paiement. J’ai alors demandé s’il était possible d’être remboursé pour tout reprendre correctement, ce qu’elle a refusé. Une deuxième vendeuse est intervenue et a confirmé la même chose. Finalement, elles m’ont dit qu’un remboursement complet était possible, à condition d’attendre la validation de la responsable à une certaine heure. Nous avons donc convenu ensemble que je reviendrais plus tard pour récupérer les articles correctement choisis. À mon retour, une troisième vendeuse est intervenue. Elle est allée chercher mes articles mais n’est revenue qu’avec deux d’entre eux, expliquant froidement que le troisième avait été remis en rayon et vendu. Pourtant, les deux premières vendeuses m’avaient assuré qu’il serait mis de côté. J’ai eu la nette impression qu’on me prenait pour un idiot, que tout était fait pour me faire perdre du temps et me faire regretter mon premier choix. Ce comportement est malhonnête et totalement inacceptable pour un commerce censé respecter ses clients. Faites très attention en achetant dans ce magasin : choisissez bien vos articles dès le départ et vérifiez votre ticket avant de quitter la caisse, car le service client laisse clairement à désirer !
La responsable a de sérieux soucis d’esprit ! Considère tout les maghrébins comme des personnes au rsa. Sauf qu’il y’a également des maghrébins dans la fonction publique qui travaille tout comme elle !
Service client complètement nul qui me demande de retourner le colis et de refaire la même commande pour appliquer une promotion. N'importe quoi
Commande faite le 20.8. Frais de livraison de 7,60€ pour un délai de 2 à 4 jours à domicile . Nous sommes 10 jours plus tard , aucune livraison à ce jour. Je téléphone, la femme me répond: ce sera livré auj dans un point relais. Je ne le connais pas et cela m’oblige à me déplacer alors que k Si une maman en ehpad et un père a l Hôpital. Je paie 7,50€ pour me faciliter la vie et ils m’envoient dans un point relai de inconnu puisque je ne l’ai pas demande . Vous recevrez un mail pour vous préciser l’adresse du relais. Vous aurez un avoir! On j’exigeai un remboursement et vous me supprimez de vos tablettes. Jamais plus je ne commande chez ces incompétents de marchands.
désolée de na plus pouvoir acheter mes mocassins favoris alors que Damart m'inonde de publicités en ma qualité de cliente depuis de très nombreuses années tout simplement à cause de la petite couture devant la chaussure qui me blesse les pieds sur leur nouveau modèle. Au téléphone le service client peu aimable m'a indiqué que vous aviez probablement changé de fournisseur. Je vais donc porter ma clientèle ailleur
Magasin d'usine dans l'usine à roubaix, boutique outlett régulièrement approvisionnée pour y trouver toutes les productions de la marque, dont la qualité n'est jamais mise en défaut. Vous y trouverez des sous-vêtements à niveaux de conservation de chaleur variables mais aussi des vêtements de qualité. Je vous recommande de vous y rendre.
Damart Roubaix se trouve au 228 Avenue Alfred Motte, 59100 Roubaix, France
Vous pouvez vous rendre à Damart Roubaix via le lien suivant
2 rue principale, 80290 SOUPLICOURT, France
45 Route Nationale, 59494 Petite-Forêt, France
60000 Allonne, France
115 Rue Jean Mermoz, 59253 La Gorgue, France
31 Rue des Fusillés, 62440 Harnes, France
32 Place du Général Leclerc, 59440 Avesnes-sur-Helpe, France